aftership

Tracking

Software til sporing af forsendelser

Proaktiv forsendelsessporing, der glæder dine kunder, reducerer WISMO-billetter og optimerer din leveringsydelse.

Book en demo

1,155 bærere i én integration

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image v

Betroet af verdens største mærker

deliver the tracking experience your customers expect

Forhandlere og shoppere har brug for bedre synlighed for forsendelser

Når først kunder har klikket på 'køb'-knappen, er deres eneste bekymring deres pakke. Hvor er det? Hvornår kommer den? Er det sikkert? Men spredte opdateringer, forsendelseshændelser og forsinkede ankomster vil kun levere én ting: utilfredse kunder og overvældede supportmedarbejdere.

AfterShip Tracking, som er betroet af verdens førende forhandlere, muliggør proaktive og automatiserede leveringsopdateringer, der går foran dit brand. Løs undtagelser, før kunderne bemærker det, og få indsigt i forsendelsesydelse for at optimere din langsigtede transportørstrategi, efterhånden som din fastholdelsesrate og NPS vokser på autopilot.

Automatiserede værktøjer til sporing af forsendelser, der fremmer kundeloyalitet

Lever en mærkevareoplevelse med proaktiv kommunikation for at fremme kundeloyalitet.

3,2x

visninger pr. ordre på mærkevaresporingsside

enhance brand experiences v

Nøglefunktioner

Brandet sporingsside

Bring kunder tilbage til dit websted med en sporingsside på dit eget domæne i dit eget økosystem. Style det med dine egne brandaktiver for en problemfri køberrejse.

Regelbaserede meddelelser

Reducer kundeangst og opbyg forventning med realtidsmeddelelser, når deres ordrestatus opdateres. Opret automatiserede kommunikationsflows med brugerdefinerbare skabeloner.

Fleksible beskedkanaler

Send personlige meddelelser gennem kundeforetrukne kanaler, herunder e-mail, SMS, WhatsApp og Facebook. Glæd kunder med positive engagementer på tværs af flere berøringspunkter.

Multi-sprog support

Udvid hurtigt til nye regioner med automatisk oversatte forsendelsesopdateringer på mærkevaresporingssider og -meddelelser. Tilbyd en modersmålsoplevelse til dine kunder i alle lande.

Produktanbefalinger

Skab øget omsætning ved at krydssælge kunder med produktanbefalinger på deres sporingssider og notifikationer. Vælg selv produkter, eller lad vores AI tilbyde relevante valg.

Fleksible beskedkanaler

Send personlige meddelelser gennem kundeforetrukne kanaler, herunder e-mail, SMS, WhatsApp og Facebook. Glæd kunder med positive engagementer på tværs af flere berøringspunkter.

Reducer servicebelastningen med sporingsdata i realtid på et centraliseret dashboard.

75 %

reduktion af WISMO-billetter

optimize your transportation network v

Nøglefunktioner

Dashboard for forsendelsessynlighed

Se alle dine forsendelser i én centraliseret portal og filtrer efter status, destination, fragtmand og mere. Brug indsigten til at løse leveringsundtagelser, berolige kunder og reducere WISMO-forespørgsler.

Standardiserede forsendelsesstatusser

Organiser leveringsstatusser for alle dine forsendelser på globalt plan. Kategoriser automatisk forsendelser efter 7 leveringsstatusser og 33 understatusser på tværs af 1.000+ transportører over hele verden.

Transportør automatisk registrering

Undgå fejl på forsendelsesstatusser, når sporingsnumre ikke stemmer overens med transportøren. AfterShip's AI krydstjekker sporingsnumre for at finde den rigtige transportør og opdatere forsendelsessporingsstatus.

Træf smartere forsendelsesbeslutninger med indsigtsfulde forsyningskædemålinger.

82 %

fald i leveringstider til bestemte destinationer

make data driven decisions v

Nøglefunktioner

Rettidig rapport

Forbedre din rettidig sats for at fremme langsigtet loyalitet. Brug tidsrapporten til at identificere luftfartsselskaber (og deres ruter og placeringer), som er mindst tilbøjelige til at opfylde deres SLA.

Transittidsrapport

Dyk ned i din leveringstidsydelse for at forstå, hvor og hvornår længere leveringer finder sted. Analyser din transittid efter operatør, tjenestetype, region og andre parametre.

Undtagelsesrapport

Overvåg, hvilke transportører og leveringsruter, der har færre undtagelser og mislykkede leveringsforsøg. Brug dataene til at justere din sidste mile-strategi og operatørvalg for at opnå bedre leveringsydelse.

arrow_left
arrow_right

Lever en mærkevareoplevelse med proaktiv kommunikation for at fremme kundeloyalitet.

3,2x

visninger pr. ordre på mærkevaresporingsside

enhance brand experiences v

Nøglefunktioner

Brandet sporingsside

Bring kunder tilbage til dit websted med en sporingsside på dit eget domæne i dit eget økosystem. Style det med dine egne brandaktiver for en problemfri køberrejse.

Regelbaserede meddelelser

Reducer kundeangst og opbyg forventning med realtidsmeddelelser, når deres ordrestatus opdateres. Opret automatiserede kommunikationsflows med brugerdefinerbare skabeloner.

Fleksible beskedkanaler

Send personlige meddelelser gennem kundeforetrukne kanaler, herunder e-mail, SMS, WhatsApp og Facebook. Glæd kunder med positive engagementer på tværs af flere berøringspunkter.

Multi-sprog support

Udvid hurtigt til nye regioner med automatisk oversatte forsendelsesopdateringer på mærkevaresporingssider og -meddelelser. Tilbyd en modersmålsoplevelse til dine kunder i alle lande.

Produktanbefalinger

Skab øget omsætning ved at krydssælge kunder med produktanbefalinger på deres sporingssider og notifikationer. Vælg selv produkter, eller lad vores AI tilbyde relevante valg.

Fleksible beskedkanaler

Send personlige meddelelser gennem kundeforetrukne kanaler, herunder e-mail, SMS, WhatsApp og Facebook. Glæd kunder med positive engagementer på tværs af flere berøringspunkter.

Reducer servicebelastningen med sporingsdata i realtid på et centraliseret dashboard.

75 %

reduktion af WISMO-billetter

optimize your transportation network v

Nøglefunktioner

Dashboard for forsendelsessynlighed

Se alle dine forsendelser i én centraliseret portal og filtrer efter status, destination, fragtmand og mere. Brug indsigten til at løse leveringsundtagelser, berolige kunder og reducere WISMO-forespørgsler.

Standardiserede forsendelsesstatusser

Organiser leveringsstatusser for alle dine forsendelser på globalt plan. Kategoriser automatisk forsendelser efter 7 leveringsstatusser og 33 understatusser på tværs af 1.000+ transportører over hele verden.

Transportør automatisk registrering

Undgå fejl på forsendelsesstatusser, når sporingsnumre ikke stemmer overens med transportøren. AfterShip's AI krydstjekker sporingsnumre for at finde den rigtige transportør og opdatere forsendelsessporingsstatus.

Træf smartere forsendelsesbeslutninger med indsigtsfulde forsyningskædemålinger.

82 %

fald i leveringstider til bestemte destinationer

make data driven decisions v

Nøglefunktioner

Rettidig rapport

Forbedre din rettidig sats for at fremme langsigtet loyalitet. Brug tidsrapporten til at identificere luftfartsselskaber (og deres ruter og placeringer), som er mindst tilbøjelige til at opfylde deres SLA.

Transittidsrapport

Dyk ned i din leveringstidsydelse for at forstå, hvor og hvornår længere leveringer finder sted. Analyser din transittid efter operatør, tjenestetype, region og andre parametre.

Undtagelsesrapport

Overvåg, hvilke transportører og leveringsruter, der har færre undtagelser og mislykkede leveringsforsøg. Brug dataene til at justere din sidste mile-strategi og operatørvalg for at opnå bedre leveringsydelse.

Sømløs integration

1,155 bærere

Udnyt vores globale netværk af fragtfirmaer, posttjenester, sidste-mile leverings-kurerer, 3PL'er, speditører, LTL-transportører og store fragtselskabers datterselskaber, herunder lokale leveringstjenester.

Tilslut nemt vores native integrationer med store e-handelsplatforme og apps, såsom Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk og Attentive.

Designet til nem konstruktion. Få de mest robuste multi-carrier tracking API'er og webhooks for at spare din tid på forsendelsessporingsintegrationer med 1.000+ verdensomspændende transportører.

integrate multi carrier tracking via api

Integrate multi-carrier tracking via API

Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.

check tick

Spar tid på integrationer med vores sporings-API, der er designet til nem konstruktion. Få adgang til verdensomspændende udbydere med vores multi-carrier tracking API og webhook.

check tick

Spar tid på integrationer med vores sporings-API, der er designet til nem konstruktion. Få adgang til verdensomspændende udbydere med vores multi-carrier tracking API og webhook.

check tick

Spar tid på integrationer med vores sporings-API, der er designet til nem konstruktion. Få adgang til verdensomspændende udbydere med vores multi-carrier tracking API og webhook.

check tick

Spar tid på integrationer med vores sporings-API, der er designet til nem konstruktion. Få adgang til verdensomspændende udbydere med vores multi-carrier tracking API og webhook.

Hvordan AfterShip Tracking-kunder øger omsætning og fastholdelse

  • vector

    "Vi bruger AfterShip-data til at målrette, hvor vores kunder er, hvilke regioner og baner vi mangler, og til at identificere, hvor vores mulighed er for at forbedre vores service måned for måned."

    Læs deres rejse >

    customer-section-phone
  • customers section logo

    "Vi har haft mange kunder, der har henvendt sig til os og sagt: "Wow, sikke en god service!" i stedet for at komme til os, når det er et problem."

    customer-section-phone
  • frame

    "Vi vidste, at der var en afbrydelse, og AfterShip forsynede os med dataene til at formulere en strategi for at gribe problemet an."

  • frame

    "AfterShip er den mest avancerede løsning til sporing af forsendelser på markedet. Det tog kun 1-2 uger for vores ingeniører at implementere."

    rakuten
  • frame

    "Vores arbejde med AfterShip er en vigtig del af vores mission om at gøre grænseoverskridende shopping let."

Vælg den perfekte plan for din virksomhed

Essentials

Nøglefunktioner og integrationer

from

/month

  • Omfattende eCommerce integrationer
  • Integration med 1,155 bærere
  • Tilpasset sporingsside
  • Email meddelelser
  • SMS meddelelser
    se priser >
  • Forsendelsessynlighed og grundlæggende analyser

Pro

Avancerede værktøjer til at gøre mere

from

/month

  • Tracking API og webhooks
  • Klaviyo og Attentive integrationer
  • Kundefeedback-undersøgelse
  • Flere sporingssider
  • Flersprogede sporingssider
  • Produktanbefalingswidget

Premium

Kraftig AI og analyser

from

/month

  • Avancerede e-mail-udløsere
  • AI Predictive estimerede leveringsdatoer
  • Transportør autokorrektion
  • Tids- og transittidsrapporter
  • Fjern AfterShip branding
  • Tilpasset domæne til sporingssider

Enterprise

En skræddersyet plan bygget til skala

from

/month

  • Tilpassede platformsintegrationer
  • Enterprise single sign-on (SSO)
  • Tilpasset API-hastighedsgrænse
  • AI Predictive Errors API
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Få mere at vide om AfterShip Tracking

[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png

e-bog

16 måder, hvorpå de største mærker i verden fastholder kunder

2022.09

detail page  actionable tips to reduce wismo tickets

e-bog

5 gode råd til at reducere WISMO-billetter

2022.09

What-is-post-purchase-evaluation

Blog

Hvad er evaluering efter køb?

2022.09

Kom i gang på kun 30 minutter

Få kontakt med vores eksperter efter køb for at se, hvordan AfterShip kan transformere din kunderejse.

Book en demo
Kom i gang på kun 30 minutter

Forbedre hele oplevelsen efter køb med vores software