aftership

Tracking

Софтвер за праћење пошиљке

Проактивно праћење пошиљки које одушевљава ваше клијенте, смањује број ВИСМО карата и оптимизује учинак испоруке.

Резервишите демо

Е3Т0Б3РХБЕНВДКСЈПЗКСЈЗФКС0 носиоци у једној интеграцији

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image v

Имају поверења највећих светских брендова

deliver the tracking experience your customers expect

Продавцима и купцима је потребна боља видљивост пошиљке

Када купци кликну на дугме 'купи', њихова једина брига је њихов пакет. Где се налази? када ће стићи? Да ли је безбедно? Али раштркана ажурирања, инциденти са пошиљкама и одложени доласци донеће само једну ствар: незадовољне клијенте и преоптерећене агенте подршке.

Уз поверење водећих светских продаваца, КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ ВХЈХИ2ТПБМЦ омогућава проактивна и аутоматизована ажурирања испоруке која предњаче за ваш бренд. Решите изузетке пре него што клијенти примете и добијте увид у перформансе испоруке да бисте оптимизовали своју дугорочну стратегију оператера како стопа задржавања и НПС расту на аутопилоту.

Аутоматизовани алати за праћење пошиљки који подстичу лојалност купаца

  • Испоручите брендирано искуство са проактивном комуникацијом за подстицање лојалности купаца.

    3.2к

    прегледа по поруџбини на брендираној страници за праћење

    Enhance your brand experience

    Кључне карактеристике

    Брендирана страница за праћење

    Вратите клијенте на своју веб локацију помоћу странице за праћење на сопственом домену, у сопственом екосистему. Стилизирајте га помоћу средстава сопственог бренда за беспрекорно путовање купца.

    Обавештења заснована на правилима

    Смањите анксиозност купаца и изградите очекивање уз обавештења у реалном времену када се статус њихове поруџбине ажурира. Креирајте аутоматизоване токове комуникације са прилагодљивим шаблонима.

    Флексибилни канали за размену порука

    Шаљите персонализована обавештења путем канала по жељи корисника, укључујући е-пошту, У01Т, ВхатсАпп и Фацебоок. Одушевите клијенте позитивним ангажманима на више додирних тачака.

    У2ХПЦХБПБМЦ прикупљање повратних информација

    Проактивно се бавите и отклоните несрећна искуства испоруке. Дозволите купцима да дају повратне информације у право време, пре него што ескалирају фрустрације на друштвеним медијима.

    Подршка за више језика

    Брзо се проширите у нове регионе помоћу аутоматски преведених ажурирања пошиљки на брендираним страницама за праћење и обавештењима. Понудите искуство на матерњем језику својим клијентима у свакој земљи.

    Препоруке производа

    Повећајте приход унакрсним купцима уз препоруке производа на њиховим страницама за праћење и обавештењима. Изаберите производе сами или препустите нашој вештачкој интелигенцији да понуди релевантне изборе.

  • Смањите оптерећење услуге помоћу података за праћење у реалном времену на централизованој контролној табли.

    75%

    смањење ВИСМО карата

    Optimize your transportation network

    Кључне карактеристике

    Контролна табла за видљивост пошиљке

    Погледајте све своје пошиљке на једном централизованом порталу и филтрирајте према статусу, дестинацији, превознику и још много тога. Користите увиде да бисте решили изузетке у испоруци, уверили купце и смањили ВИСМО упите.

    Стандардизовани статуси пошиљки

    Организујте статусе испоруке свих ваших пошиљки на глобалном нивоу. Аутоматски категоризујте пошиљке према 7 статуса испоруке и 33 подстатуса преко 1.000+ превозника широм света.

    Нормализовани подаци носиоца

    Обједините и упоредите податке о праћењу од различитих оператера у различитим форматима. Уштедите време на прикупљању, чишћењу и анализи података на свим оператерима захваљујући аутоматизованој нормализацији.

    Праћење у реалном времену

    Добијајте тренутна и аутоматска ажурирања статуса од свих својих оператера. Увек информишите своје клијенте о најновијим ажурирањима и уштедите време агента за подршку без потребе да ручно преузимате статусе.

    Ауто-детекција оператера

    Избегавајте грешке у статусима пошиљке када се бројеви за праћење не поклапају са превозником. АИ КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ унакрсно проверава бројеве за праћење да би открио правог превозника и ажурирао статус праћења пошиљке.

  • Доносите паметније одлуке о испоруци са проницљивим показатељима ланца снабдевања.

    82%

    смањење времена испоруке до одређених дестинација

    Make data-driven decisions

    Кључне карактеристике

    Извештај на време

    Побољшајте своју стопу на време да бисте подстакли дугорочну лојалност. Користите извештај на време да бисте идентификовали превознике (и њихове руте и локације) за које је најмања вероватноћа да ће испунити СЛА.

    Извештај о времену транзита

    Зароните у перформансе вашег транзитног времена испоруке да бисте разумели где и када се дешавају дуже испоруке. Анализирајте време транзита према превознику, врсти услуге, региону и другим параметрима.

    изузетак извештај

    Пратите који превозници и руте испоруке имају мање изузетака и неуспешних покушаја испоруке. Користите податке да бисте прилагодили стратегију последњег километра и изборе оператера да бисте постигли боље перформансе испоруке.

    Извештај о ангажовању клијената

    Откријте са којим деловима вашег искуства након куповине клијенти имају интеракцију, а затим се прилагодите да бисте остварили више кликова и прихода. Добијте све податке, укључујући посете страницама за праћење, стопу учесталости кликова и прегледе испоруке.

    Језеро података носиоца

    Анализа историјских перформанси испоруке преко превозника је кључна за побољшање корисничког искуства. Пратите до 3 године историјских изузетака испоруке и извештаја о подацима оператера.

arrow_left
arrow_right

Испоручите брендирано искуство са проактивном комуникацијом за подстицање лојалности купаца.

3.2к

прегледа по поруџбини на брендираној страници за праћење

Enhance your brand experience

Кључне карактеристике

Брендирана страница за праћење

Вратите клијенте на своју веб локацију помоћу странице за праћење на сопственом домену, у сопственом екосистему. Стилизирајте га помоћу средстава сопственог бренда за беспрекорно путовање купца.

Обавештења заснована на правилима

Смањите анксиозност купаца и изградите очекивање уз обавештења у реалном времену када се статус њихове поруџбине ажурира. Креирајте аутоматизоване токове комуникације са прилагодљивим шаблонима.

Флексибилни канали за размену порука

Шаљите персонализована обавештења путем канала по жељи корисника, укључујући е-пошту, У01Т, ВхатсАпп и Фацебоок. Одушевите клијенте позитивним ангажманима на више додирних тачака.

У2ХПЦХБПБМЦ прикупљање повратних информација

Проактивно се бавите и отклоните несрећна искуства испоруке. Дозволите купцима да дају повратне информације у право време, пре него што ескалирају фрустрације на друштвеним медијима.

Подршка за више језика

Брзо се проширите у нове регионе помоћу аутоматски преведених ажурирања пошиљки на брендираним страницама за праћење и обавештењима. Понудите искуство на матерњем језику својим клијентима у свакој земљи.

Препоруке производа

Повећајте приход унакрсним купцима уз препоруке производа на њиховим страницама за праћење и обавештењима. Изаберите производе сами или препустите нашој вештачкој интелигенцији да понуди релевантне изборе.

Смањите оптерећење услуге помоћу података за праћење у реалном времену на централизованој контролној табли.

75%

смањење ВИСМО карата

Optimize your transportation network

Кључне карактеристике

Контролна табла за видљивост пошиљке

Погледајте све своје пошиљке на једном централизованом порталу и филтрирајте према статусу, дестинацији, превознику и још много тога. Користите увиде да бисте решили изузетке у испоруци, уверили купце и смањили ВИСМО упите.

Стандардизовани статуси пошиљки

Организујте статусе испоруке свих ваших пошиљки на глобалном нивоу. Аутоматски категоризујте пошиљке према 7 статуса испоруке и 33 подстатуса преко 1.000+ превозника широм света.

Нормализовани подаци носиоца

Обједините и упоредите податке о праћењу од различитих оператера у различитим форматима. Уштедите време на прикупљању, чишћењу и анализи података на свим оператерима захваљујући аутоматизованој нормализацији.

Праћење у реалном времену

Добијајте тренутна и аутоматска ажурирања статуса од свих својих оператера. Увек информишите своје клијенте о најновијим ажурирањима и уштедите време агента за подршку без потребе да ручно преузимате статусе.

Ауто-детекција оператера

Избегавајте грешке у статусима пошиљке када се бројеви за праћење не поклапају са превозником. АИ КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ унакрсно проверава бројеве за праћење да би открио правог превозника и ажурирао статус праћења пошиљке.

Доносите паметније одлуке о испоруци са проницљивим показатељима ланца снабдевања.

82%

смањење времена испоруке до одређених дестинација

Make data-driven decisions

Кључне карактеристике

Извештај на време

Побољшајте своју стопу на време да бисте подстакли дугорочну лојалност. Користите извештај на време да бисте идентификовали превознике (и њихове руте и локације) за које је најмања вероватноћа да ће испунити СЛА.

Извештај о времену транзита

Зароните у перформансе вашег транзитног времена испоруке да бисте разумели где и када се дешавају дуже испоруке. Анализирајте време транзита према превознику, врсти услуге, региону и другим параметрима.

изузетак извештај

Пратите који превозници и руте испоруке имају мање изузетака и неуспешних покушаја испоруке. Користите податке да бисте прилагодили стратегију последњег километра и изборе оператера да бисте постигли боље перформансе испоруке.

Извештај о ангажовању клијената

Откријте са којим деловима вашег искуства након куповине клијенти имају интеракцију, а затим се прилагодите да бисте остварили више кликова и прихода. Добијте све податке, укључујући посете страницама за праћење, стопу учесталости кликова и прегледе испоруке.

Језеро података носиоца

Анализа историјских перформанси испоруке преко превозника је кључна за побољшање корисничког искуства. Пратите до 3 године историјских изузетака испоруке и извештаја о подацима оператера.

Једноставна интеграција

Е3Т0Б3РХБЕНВДКСЈПЗКСЈЗФКС0 носачи

Искористите нашу глобалну мрежу превозника, поштанских услуга, курира за доставу на последњем километру, 3ПЛ-а, шпедитера, ЛТЛ превозника и великих филијала превозника, укључујући локалне услуге испоруке.

Лако се укључите у наше матичне интеграције са главним платформама и апликацијама за е-трговину, као што су Схопифи, НетСуите, Салесфорце Цлоуд Цоммерце, Магенто, Клавиио, Зендеск и Аттентиве.

Дизајниран за лакши инжењеринг. Набавите најробусније АПИ-је за праћење са више оператера и веб-хокице да бисте уштедели време на интеграцијама праћења пошиљки са 1.000+ превозника широм света.

integrate multi carrier tracking via api

Integrate multi-carrier tracking via API

Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.

check tick

Уштедите време на интеграцијама са нашим АПИ-јем за праћење, који је дизајниран за лакши инжењеринг. Добијте приступ оператерима широм света помоћу нашег АПИ-ја за праћење са више оператера и веб-хука.

check tick

Уштедите време на интеграцијама са нашим АПИ-јем за праћење, који је дизајниран за лакши инжењеринг. Добијте приступ оператерима широм света помоћу нашег АПИ-ја за праћење са више оператера и веб-хука.

check tick

Уштедите време на интеграцијама са нашим АПИ-јем за праћење, који је дизајниран за лакши инжењеринг. Добијте приступ оператерима широм света помоћу нашег АПИ-ја за праћење са више оператера и веб-хука.

check tick

Уштедите време на интеграцијама са нашим АПИ-јем за праћење, који је дизајниран за лакши инжењеринг. Добијте приступ оператерима широм света помоћу нашег АПИ-ја за праћење са више оператера и веб-хука.

Како КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ ВХЈХИ2ТПБМЦ клијенти повећавају приход и задржавање

  • vector

    „Користимо КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ податке да бисмо одредили где се налазе наши клијенти, које регионе и траке нам недостају и да идентификујемо где је наша прилика да унапредимо нашу услугу из месеца у месец.“

    Прочитајте њихово путовање >

    customer-section-phone
  • customers section logo

    „Имали смо много клијената који су нам се обраћали и рекли: „Вау, каква сјајна услуга!“ уместо да долазите код нас када је то проблем.”

    customer-section-phone
  • frame

    „Знали смо да је дошло до прекида везе и КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ нам је пружио податке како бисмо формулисали стратегију за приступ овом проблему.“

  • frame

    „АфтерСхип је најнапредније решење за праћење пошиљки на тржишту. Нашим инжењерима је требало само 1-2 недеље да имплементирају.“

    rakuten
  • frame

    „Наш рад са КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ је важан део наше мисије да олакшамо прекограничну куповину.“

Изаберите савршен план за своје пословање

Essentials

Key features and integrations

from

$9

/month

Features

  • Екстензивна е-трговина интеграције
  • Интеграција са Е3ТКИКСРХЛМНХЦЊПЗКСЈЗЛМНВДВ50ФКС0 носиоци
  • Прилагодљива страница за праћење
  • РВ1ХАВВ обавештења
  • У01Т обавештења
  • Видљивост пошиљке и основна аналитика

Pro

Advanced tools to do more

from

$99

/month

Features

  • ВХЈХИ2ТПБМЦ АПИ и веб-хук
  • Клавиио и Аттентиве интеграције
  • Анкета за повратне информације купаца
  • Више страница за праћење
  • Вишејезичне странице за праћење
  • Виџет за препоруке производа

Premium

Powerful AI and analytics

from

$199

/month

Features

  • Напредни покретачи обавештења путем е-поште
  • АИ Предиктивни процењени датуми испоруке
  • Ауто-исправка носиоца
  • Извештаји о времену и времену транзита
  • Уклоните брендирање КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ
  • Прилагођени домен за странице за праћење

Enterprise

A customized plan built to scale

Custom

Features

  • Интеграције прилагођене платформе
  • РВ50ЗКСЈВЦМЛЗЗК једноструко пријављивање (ССО)
  • Прилагођено ограничење брзине АПИ-ја
  • АИ предиктивне грешке АПИ
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

getapp category leaders  v
g users love us v
g momentum leader fall  v
g leader fall  v
g americas leader fall  v
capterra best value  v
capterra best ease of use  v
capterra shortlist  v
software advice front runners  v

Сазнајте више о КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ ВХЈХИ2ТПБМЦ

[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png

еБоок

16 начина на који највећи светски брендови задржавају купце

2022.09

detail page  actionable tips to reduce wismo tickets

еБоок

5 корисних савета за смањење ВИСМО карата

2022.09

What-is-post-purchase-evaluation

Блог

Шта је процена након куповине?

2022.09

Започните за само 30 минута

Повежите се са нашим стручњацима након куповине да бисте видели како КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ може да трансформише ваш пут купца.

Резервишите демо
Започните за само 30 минута

Побољшајте целокупно искуство након куповине помоћу нашег софтвера