aftership

Tracking

Programvara för spårning av försändelser

Proaktiv leveransspårning som gläder dina kunder, minskar WISMO-biljetter och optimerar din leveransprestanda.

tracking tools icon

Custom your store mockup with just one click

1,203 bärare i en integration

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image vtracking hero image v

Betrodd av världens största varumärken

deliver the tracking experience your customers expectdeliver the tracking experience your customers expect

Återförsäljare och shoppare behöver bättre synlighet för leveranser

När kunder har klickat på "köp"-knappen är deras enda oro paketet. Var är det? När kommer den? Är det säkert? Men spridda uppdateringar, leveransincidenter och försenade ankomster ger bara en sak: missnöjda kunder och överväldigade supportagenter.

AfterShip Tracking litar på av världens ledande återförsäljare och möjliggör proaktiva och automatiserade leveransuppdateringar som präglar ditt varumärke. Lös undantag innan kunderna märker det och få insikter om leveransprestanda för att optimera din långsiktiga transportörstrategi när din retentionsgrad och NPS växer på autopilot.

Automatiserade verktyg för spårning av försändelser som främjar kundlojalitet

why we win carrierswhy we win carriers

Get unrestricted access to data from 1,203 global carriers

  • Up to 50 new carriers added monthly
  • Direct connection with no credentials required
  • Detailed public API documentation for faster onboarding

Unrestricted carrier data access

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win carrierswhy we win carriers

Get unrestricted access to data from 1,203 global carriers

  • Up to 50 new carriers added monthly
  • Direct connection with no credentials required
  • Detailed public API documentation for faster onboarding
why we win benefitswhy we win benefits

Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy

  • Instant delivery status updates via webhook
  • Timely updates via API (around 60 min. or less)
  • Automatic delivery status standardization
  • Tracking information enrichment

Best-in-class latency & accuracy

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win benefitswhy we win benefits

Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy

  • Instant delivery status updates via webhook
  • Timely updates via API (around 60 min. or less)
  • Automatic delivery status standardization
  • Tracking information enrichment
why we win ai shipmentwhy we win ai shipment

Use AI to simplify post-purchase management

  • Smart carrier detection
  • Dynamic estimated delivery dates (EDD)
 based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
  • Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone

Simplified post-purchase with AI

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win ai shipmentwhy we win ai shipment

Use AI to simplify post-purchase management

  • Smart carrier detection
  • Dynamic estimated delivery dates (EDD)
 based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
  • Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
why we win customizedwhy we win customized

Enjoy high customizability and unmatched reliability

  • Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
  • Platform-agnostic
  • Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
  • Certified security and privacy

Unmatched reliability & customization

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win customizedwhy we win customized

Enjoy high customizability and unmatched reliability

  • Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
  • Platform-agnostic
  • Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
  • Certified security and privacy

Automatiserade verktyg för spårning av försändelser som främjar kundlojalitet

Leverera en varumärkesupplevelse med proaktiv kommunikation för att driva kundlojalitet.

3,2x

visningar per beställning på varumärkesspårningssida

enhance brand experiences venhance brand experiences v

Nyckelfunktioner

Märkesmärkt spårningssida

Ta kunder tillbaka till din webbplats med en spårningssida på din egen domän, i ditt eget ekosystem. Style den med dina egna varumärkestillgångar för en sömlös köparresa.

Regelbaserade meddelanden

Minska kundoro och skapa förväntan med realtidsmeddelanden när deras orderstatus uppdateras. Skapa automatiserade kommunikationsflöden med anpassningsbara mallar.

Flexibla meddelandekanaler

Skicka personliga aviseringar via kundföredragna kanaler, inklusive e-post, SMS, WhatsApp och Facebook. Gläd kunder med positiva engagemang över flera kontaktpunkter.

Stöd för flera språk

Expandera snabbt till nya regioner med automatiskt översatta leveransuppdateringar på varumärkesspårningssidor och aviseringar. Erbjud en modersmålsupplevelse till dina kunder i alla länder.

Produktrekommendationer

Öka inkrementella intäkter genom att korssälja kunder med produktrekommendationer på deras spårningssidor och aviseringar. Välj produkter själv, eller låt vår AI erbjuda relevanta val.

Flexibla meddelandekanaler

Skicka personliga aviseringar via kundföredragna kanaler, inklusive e-post, SMS, WhatsApp och Facebook. Gläd kunder med positiva engagemang över flera kontaktpunkter.

Minska tjänstebelastningen med spårningsdata i realtid på en centraliserad instrumentpanel.

75 %

minskning av WISMO-biljetter

optimize your transportation network voptimize your transportation network v

Nyckelfunktioner

Instrumentpanel för synlighet för leverans

Se alla dina försändelser i en centraliserad portal och filtrera efter status, destination, transportör och mer. Använd insikterna för att lösa leveransundantag, lugna kunder och minska WISMO-förfrågningar.

Standardiserade leveransstatusar

Organisera leveransstatus för alla dina försändelser i global skala. Kategorisera försändelser automatiskt efter 7 leveransstatusar och 33 understatusar hos över 1 000 transportörer över hela världen.

Operatörens automatiska upptäckt

Undvik fel på leveransstatus när spårningsnummer inte stämmer överens med transportören. AfterShip:s AI korskontrollerar spårningsnummer för att upptäcka rätt transportör och uppdatera sändningsspårningsstatus.

Fatta smartare leveransbeslut med insiktsfulla mätvärden för leveranskedjan.

82 %

minskade ledtider till vissa destinationer

make data driven decisions vmake data driven decisions v

Nyckelfunktioner

Rapport i tid

Förbättra din tid i tid för att främja långsiktig lojalitet. Använd tidrapporten för att identifiera transportörer (och deras rutter och platser) som är minst benägna att uppfylla sin SLA.

Transittidsrapport

Fördjupa dig i din leveranstid för att förstå var och när längre leveranser sker. Analysera din transittid efter operatör, tjänsttyp, region och andra parametrar.

undantagsrapport

Övervaka vilka transportörer och leveransvägar som har färre undantag och misslyckade leveransförsök. Använd data för att justera din sista mil-strategi och operatörsval för att få bättre leveransprestanda.

arrow_left
arrow_right

Leverera en varumärkesupplevelse med proaktiv kommunikation för att driva kundlojalitet.

3,2x

visningar per beställning på varumärkesspårningssida

enhance brand experiences venhance brand experiences v

Nyckelfunktioner

Märkesmärkt spårningssida

Ta kunder tillbaka till din webbplats med en spårningssida på din egen domän, i ditt eget ekosystem. Style den med dina egna varumärkestillgångar för en sömlös köparresa.

Regelbaserade meddelanden

Minska kundoro och skapa förväntan med realtidsmeddelanden när deras orderstatus uppdateras. Skapa automatiserade kommunikationsflöden med anpassningsbara mallar.

Flexibla meddelandekanaler

Skicka personliga aviseringar via kundföredragna kanaler, inklusive e-post, SMS, WhatsApp och Facebook. Gläd kunder med positiva engagemang över flera kontaktpunkter.

Stöd för flera språk

Expandera snabbt till nya regioner med automatiskt översatta leveransuppdateringar på varumärkesspårningssidor och aviseringar. Erbjud en modersmålsupplevelse till dina kunder i alla länder.

Produktrekommendationer

Öka inkrementella intäkter genom att korssälja kunder med produktrekommendationer på deras spårningssidor och aviseringar. Välj produkter själv, eller låt vår AI erbjuda relevanta val.

Flexibla meddelandekanaler

Skicka personliga aviseringar via kundföredragna kanaler, inklusive e-post, SMS, WhatsApp och Facebook. Gläd kunder med positiva engagemang över flera kontaktpunkter.

Minska tjänstebelastningen med spårningsdata i realtid på en centraliserad instrumentpanel.

75 %

minskning av WISMO-biljetter

optimize your transportation network voptimize your transportation network v

Nyckelfunktioner

Instrumentpanel för synlighet för leverans

Se alla dina försändelser i en centraliserad portal och filtrera efter status, destination, transportör och mer. Använd insikterna för att lösa leveransundantag, lugna kunder och minska WISMO-förfrågningar.

Standardiserade leveransstatusar

Organisera leveransstatus för alla dina försändelser i global skala. Kategorisera försändelser automatiskt efter 7 leveransstatusar och 33 understatusar hos över 1 000 transportörer över hela världen.

Operatörens automatiska upptäckt

Undvik fel på leveransstatus när spårningsnummer inte stämmer överens med transportören. AfterShip:s AI korskontrollerar spårningsnummer för att upptäcka rätt transportör och uppdatera sändningsspårningsstatus.

Fatta smartare leveransbeslut med insiktsfulla mätvärden för leveranskedjan.

82 %

minskade ledtider till vissa destinationer

make data driven decisions vmake data driven decisions v

Nyckelfunktioner

Rapport i tid

Förbättra din tid i tid för att främja långsiktig lojalitet. Använd tidrapporten för att identifiera transportörer (och deras rutter och platser) som är minst benägna att uppfylla sin SLA.

Transittidsrapport

Fördjupa dig i din leveranstid för att förstå var och när längre leveranser sker. Analysera din transittid efter operatör, tjänsttyp, region och andra parametrar.

undantagsrapport

Övervaka vilka transportörer och leveransvägar som har färre undantag och misslyckade leveransförsök. Använd data för att justera din sista mil-strategi och operatörsval för att få bättre leveransprestanda.

Sömlös integrering

1,203 bärare

Utnyttja vårt globala nätverk av speditörer, posttjänster, sista mils leveransbud, 3PLs, speditörer, LTL-transportörer och större speditörsdotterbolag, inklusive lokala leveranstjänster.

Anslut enkelt till våra inbyggda integrationer med stora e-handelsplattformar och appar, som Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk och Attentive.

Designad för enkel konstruktion. Skaffa de mest robusta API:erna för spårning av flera operatörer och webhooks för att spara tid på integrering av leveransspårning med över 1 000 transportörer över hela världen.

integrate multi carrier tracking via apiintegrate multi carrier tracking via api

Integrate multi-carrier tracking via API

Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.

check tick

Spara tid på integrationer med vårt spårnings-API, som är utformat för enkel konstruktion. Få tillgång till globala operatörer med vårt multi-carrier tracking API och webhook.

check tick

Spara tid på integrationer med vårt spårnings-API, som är utformat för enkel konstruktion. Få tillgång till globala operatörer med vårt multi-carrier tracking API och webhook.

check tick

Spara tid på integrationer med vårt spårnings-API, som är utformat för enkel konstruktion. Få tillgång till globala operatörer med vårt multi-carrier tracking API och webhook.

check tick

Spara tid på integrationer med vårt spårnings-API, som är utformat för enkel konstruktion. Få tillgång till globala operatörer med vårt multi-carrier tracking API och webhook.

Hur AfterShip Tracking-kunder ökar intäkter och retention

  • vector

    "Vi använder AfterShip-data för att rikta in oss på var våra kunder är, vilka regioner och körfält vi saknar och för att identifiera var vi har möjlighet att förbättra vår service månad efter månad."

    Läs deras resa >

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • customers section logo

    "Vi har haft många kunder som har kontaktat oss och sagt, "Wow, vilken bra service!" snarare än att komma till oss när det är ett problem.”

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • frame

    "Vi visste att det fanns en frånkoppling och AfterShip försåg oss med data för att formulera en strategi för att närma oss problemet."

  • frame

    "AfterShip är den mest avancerade lösningen för spårning av försändelser på marknaden. Det tog bara 1-2 veckor för våra ingenjörer att implementera."

    rakutenrakuten
  • frame

    "Vårt arbete med AfterShip är en viktig del av vårt uppdrag att göra gränsöverskridande shopping enkelt."

Välj den perfekta planen för ditt företag

Essentials

Nyckelfunktioner och integrationer

from

$9

/month

  • Omfattande e-handelsintegrationer
  • Integration med 1,203 bärare
  • Anpassningsbar spårningssida
  • Email-meddelanden
  • SMS-meddelanden
    se priser >
  • Leveranssynlighet och grundläggande analyser

Pro

Avancerade verktyg för att göra mer

from

$99

/month

  • Spårnings-API och webhooks
  • Klaviyo och Attentive integrationer
  • Kundfeedbackundersökning
  • Flera spårningssidor
  • Flerspråkiga spårningssidor och aviseringar
  • Widget för produktrekommendationer

Premium

Kraftfull AI och analys

from

$199

/month

  • Avancerade e-postutlösare
  • AI Predictive beräknade leveransdatum
  • Operatörens automatiska korrigering
  • Avancerade analytiska rapporter
  • AI-drivna rekommendationer
  • Anpassad domän för spårningssidor
  • Ta bort varumärket AfterShip

Enterprise

En skräddarsydd plan byggd i skala

from

Custom

  • Anpassade plattformsintegrationer
  • Enterprise enkel inloggning (SSO)
  • Anpassad API-hastighetsgräns
  • AI Predictive Errors API
  • Hämtning i butik och vid trottoarkanten (BOPIS)
  • Anpassade statuser före leverans
  • Benchmark rapporter

Välj den perfekta planen för ditt företag

1. Ange information om ditt företag

Årliga beställningar

Genomsnittligt ordervärde (US$)

$

Webbplats omvandlingsfrekvens

%

Totalt antal supportbiljetter per år

Andel WISMO-samtal

%

Kostnad per supportbiljett (US$)

$

2. Välj AfterShip produkt(er) du använder

aftership tracking

Tracking

+

Din beräknade ROI (US$):

$17,449

per år

Inkrementella intäkter

Intäkter från förköp EDD

$0

Intäkter från förköp EDD

$0

Intäkter från e-postmeddelanden om leveransstatus

$8,750

Intäkter från återkommande kunder från spårningssidor

$1,199

Kostnadsminskning

Arbetskraftskostnad sparas årligen

$7,500

We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.

 G2 Grid for package tracking and shipping software

g grid for tracking softwareg grid for tracking software
g grid for package tracking softwareg grid for package tracking software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
arrow_left
arrow_right
g grid for tracking softwareg grid for tracking software
g grid for package tracking softwareg grid for package tracking software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
packagetracking momentumleader leaderpackagetracking momentumleader leader
e commercetools leader leadere commercetools leader leader
g best software  badge apac ompaniesg best software  badge apac ompanies
shipping leader europe leadershipping leader europe leader
shipping leader emea leadershipping leader emea leader
shipping leader asiapacific leader
packagetracking bestusability totalpackagetracking bestusability total
packagetracking bestestimatedroi roipackagetracking bestestimatedroi roi
packagetracking mostimplementable total
Kom igång på bara 30 minuterKom igång på bara 30 minuter

Förbättra hela upplevelsen efter köpet med vår programvara