Planovi podrške

Standard

Besplatno

Uključeno u sve naše planove

Što je u Standardu:
  • 24/7 live chat
  • 24/7 podrška e-poštom
  • Vrijeme odgovora: 10 minuta (razgovor uživo) i 1 radni dan (podrška e-poštom)
  • Samoposlužni centar za pomoć

Srebro

20%

naknade za pretplatu proizvoda

S najmanje 200 USD mjesečno po proizvodu

Sve standardno, plus:
  • Vrijeme odgovora: 10 minuta (razgovor uživo) i 2 sata (podrška e-poštom)
  • Posvećeni menadžer za uspjeh kupaca
  • Posvećeni menadžer za onboarding
  • Provjere stanja računa
  • Nova ažuriranja značajki
  • Preporuke najbolje prakse
  • Dodatna podrška operatera za AfterShip Tracking: 5000 USD po operateru
  • 99,9% neprekidnog rada SLA

Zlato

30%

naknade za pretplatu proizvoda

S najmanje 400 USD mjesečno po proizvodu

Sve u srebrnoj boji, plus:
  • Vrijeme odgovora: 2 minute (razgovor uživo) i 15 minuta (podrška e-poštom)
  • Kritični problem ažurira se svakih 30 minuta
  • Podrška programera
  • Konzultant za implementaciju
  • Upravljanje ključnim događajima (npr. BFCM)
  • Tromjesečni pregledi računa
  • Dodatna podrška operatera za AfterShip Tracking: 2 besplatna godišnje, zatim 5000 USD po operateru
  • Dodatna podrška operatera za AfterShip Shipping: 8000 USD po operateru
Potpuna usporedba

Fleksibilna suradnja, napredna sigurnost

Isprobajte Team plan besplatno

Dopustite svom timu da radi na AfterShip proizvodima, zadržavajući kontrolu i osiguravajući sigurnost.

Tim

Članski pristup za rastuće organizacije

10 USD

po članu / mjesecu

Glavne značajke:

  • Pristup svim proizvodima
  • 3 zadane uloge
  • Dvostruka autentifikacija (2FA)
  • Jedinstvena prijava (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Potpune mogućnosti prilagodbe i upravljanja

Prilagođen

Glavne značajke:

  • Enterprise jedinstvena prijava (SSO)
  • Prilagođene uloge i dopuštenja
  • Upravljanje podorganizacijom
  • API za upravljanje članovima

Sigurnost i unaprijed izgrađene integracije uključene

70 aplikacije i integracije

Jednostavno povežite AfterShip s drugim aplikacijama, uključujući Shopify, Magento i WooCommerce.

ISO 27001 certifikat

Najstroži svjetski standardi za upravljanje informacijskom sigurnošću i privatnošću.

Usklađenost s GDPR-om

Usklađeni smo s GDPR-om kako bismo zaštitili podatke i privatnost u Europi.

Započnite za samo 30 minuta

Povežite se s našim stručnjacima nakon kupnje kako biste vidjeli kako AfterShip može transformirati vaše korisničko putovanje.

Rezervirajte demo
Započnite za samo 30 minuta