Features
Čo je v štandarde:
- Živý chat 24/7
- 24/7 e-mailová podpora
- Čas odozvy: 10 minút (živý rozhovor) a 1 pracovný deň (e-mailová podpora)
- Samoobslužné centrum pomoci
Podporné plány
Štandardné
zadarmo
Zahrnuté do všetkých našich plánov
Strieborná
20 %
z poplatku za predplatné produktu
S minimom 200 USD/mesiac na produkt
Features
Všetko v štandarde a navyše:
- Čas odozvy: 10 minút (živý rozhovor) a 2 hodiny (e-mailová podpora)
- Vyhradený manažér úspechu zákazníkov
- Vyhradený manažér onboardingu
- Kontrola stavu účtu
- Aktualizácie nových funkcií
- Odporúčania osvedčených postupov
- Ďalšia podpora operátora pre AfterShip Tracking: 5 000 USD na operátora
- 99,9% dostupnosť SLA
Zlato
30 %
z poplatku za predplatné produktu
S minimom 400 USD/mesiac na produkt
Features
Všetko v striebornom prevedení a navyše:
- Čas odozvy: 2 minúty (živý rozhovor) a 15 minút (e-mailová podpora)
- Kritický problém sa aktualizuje každých 30 minút
- Podpora vývojárov
- Poradca pri implementácii
- Správa kľúčových udalostí (napr. BFCM)
- Štvr ťročné kontroly účtu
- Dodatočná podpora operátora pre AfterShip Tracking: 2 zadarmo ročne, potom 5 000 USD za operátora
- Ďalšia podpora operátora pre AfterShip Shipping: 8 000 USD na operátora
Úplné porovnanie
Overené poprednými svetovými značkami
Flexibilná spolupráca, pokročilé zabezpečenie
Vyskúšajte tímový plán zadarmo
Umožnite svojmu tímu pracovať s produktmi AfterShip a zároveň si ponechajte kontrolu a zaistite bezpečnosť.
Tím
Členský prístup pre rastúce organizácie
10 dolárov
na člena/mesiac
Features
Kľúčové vlastnosti:
- Prístup ku všetkým produktom
- 3 predvolené roly
- Dvojfaktorové overenie (2FA)
- Jednotné prihlásenie (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Úplné možnosti prispôsobenia a správy
Vlastné
Features
Kľúčové vlastnosti:
- Enterprise jednotné prihlásenie (SSO)
- Vlastné roly a povolenia
- Vedenie podorganizácie
- Rozhranie API na správu členov
Vrátane zabezpečenia a predpripravených integrácií
40 aplikácie a integrácie
Jednoducho prepojte AfterShip s inými aplikáciami vrátane Shopify, Magento a WooCommerce.
Certifikácia ISO 27001
Najprísnejšie svetové štandardy pre správu informačnej bezpečnosti a súkromia.
Súlad s GDPR
Na ochranu údajov a súkromia v Európe sme v súlade s GDPR.
Začnite už za 30 minút
Spojte sa s našimi odborníkmi po nákupe a zistite, ako môže AfterShip zmeniť vašu cestu zákazníka.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)