Podporné plány

Štandardné

zadarmo

Zahrnuté do všetkých našich plánov

Features

Čo je v štandarde:

  • Živý chat 24/7
  • 24/7 e-mailová podpora
  • Čas odozvy: 10 minút (živý rozhovor) a 1 pracovný deň (e-mailová podpora)
  • Samoobslužné centrum pomoci

Strieborná

20 %

z poplatku za predplatné produktu

S minimom 200 USD/mesiac na produkt

Features

Všetko v štandarde a navyše:

  • Čas odozvy: 10 minút (živý rozhovor) a 2 hodiny (e-mailová podpora)
  • Vyhradený manažér úspechu zákazníkov
  • Vyhradený manažér onboardingu
  • Kontrola stavu účtu
  • Aktualizácie nových funkcií
  • Odporúčania osvedčených postupov
  • Ďalšia podpora operátora pre AfterShip Tracking: 5 000 USD na operátora
  • 99,9% dostupnosť SLA

Zlato

30 %

z poplatku za predplatné produktu

S minimom 400 USD/mesiac na produkt

Features

Všetko v striebornom prevedení a navyše:

  • Čas odozvy: 2 minúty (živý rozhovor) a 15 minút (e-mailová podpora)
  • Kritický problém sa aktualizuje každých 30 minút
  • Podpora vývojárov
  • Poradca pri implementácii
  • Správa kľúčových udalostí (napr. BFCM)
  • Štvrťročné kontroly účtu
  • Dodatočná podpora operátora pre AfterShip Tracking: 2 zadarmo ročne, potom 5 000 USD za operátora
  • Ďalšia podpora operátora pre AfterShip Shipping: 8 000 USD na operátora
Úplné porovnanie

Overené poprednými svetovými značkami

Flexibilná spolupráca, pokročilé zabezpečenie

Vyskúšajte tímový plán zadarmo

Umožnite svojmu tímu pracovať s produktmi AfterShip a zároveň si ponechajte kontrolu a zaistite bezpečnosť.

Tím

Členský prístup pre rastúce organizácie

10 dolárov

na člena/mesiac

Features

Kľúčové vlastnosti:

  • Prístup ku všetkým produktom
  • 3 predvolené roly
  • Dvojfaktorové overenie (2FA)
  • Jednotné prihlásenie (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Úplné možnosti prispôsobenia a správy

Vlastné

Features

Kľúčové vlastnosti:

  • Enterprise jednotné prihlásenie (SSO)
  • Vlastné roly a povolenia
  • Vedenie podorganizácie
  • Rozhranie API na správu členov

Vrátane zabezpečenia a predpripravených integrácií

40 aplikácie a integrácie

Jednoducho prepojte AfterShip s inými aplikáciami vrátane Shopify, Magento a WooCommerce.

Certifikácia ISO 27001

Najprísnejšie svetové štandardy pre správu informačnej bezpečnosti a súkromia.

Súlad s GDPR

Na ochranu údajov a súkromia v Európe sme v súlade s GDPR.

Začnite už za 30 minút

Spojte sa s našimi odborníkmi po nákupe a zistite, ako môže AfterShip zmeniť vašu cestu zákazníka.

Objednajte si demo
Začnite už za 30 minút