지원 계획

기준

무료

모든 계획에 포함됨

Features

표준에 포함된 사항:

  • 연중무휴 실시간 채팅
  • 연중무휴 이메일 지원
  • 응답 시간: 10분(실시간 채팅) 및 1영업일(이메일 지원)
  • 셀프 서비스 도움말 센터

20%

제품 가입비 중

제품당 최소 $200/월

Features

Standard의 모든 기능에 추가:

  • 응답 시간: 10분(실시간 채팅) 및 2시간(이메일 지원)
  • 전담 고객 성공 관리자
  • 전담 온보딩 관리자
  • 계정 상태 확인
  • 새로운 기능 업데이트
  • 모범 사례 권장 사항
  • AfterShip Tracking에 대한 추가 통신사 지원: 통신사당 $5,000
  • 99.9% 가동 시간 SLA

30%

제품 가입비 중

제품당 최소 $400/월

Features

실버의 모든 것, 플러스:

  • 응답 시간: 2분(실시간 채팅) 및 15분(이메일 지원)
  • 30분마다 중요한 문제 업데이트
  • 개발자 지원
  • 구현 컨설턴트
  • 주요 이벤트 관리(예: BFCM)
  • 분기별 계정 검토
  • AfterShip Tracking에 대한 추가 통신사 지원: 연간 2개 무료, 이후 통신사당 $5,000
  • AfterShip Shipping에 대한 추가 통신사 지원: 통신사당 $8,000
전체 비교

유연한 협업, 고급 보안

팀 요금제를 무료로 사용해 보세요

제어를 유지하고 보안을 유지하면서 팀이 AfterShip 제품 전체에서 작업할 수 있습니다.

성장하는 조직을 위한 회원 액세스

$10

회원당/월

Features

주요 특징들:

  • 모든 제품에 액세스
  • 3가지 기본 역할
  • 2단계 인증(2FA)
  • 싱글 사인온(Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

전체 사용자 지정 및 관리 옵션

관습

Features

주요 특징들:

  • Enterprise 싱글 사인온(SSO)
  • 사용자 지정 역할 및 권한
  • 하위 조직 관리
  • 회원 관리 API

보안 및 사전 구축된 통합 포함

70 앱 및 통합

AfterShip를 Shopify, Magento 및 WooCommerce를 비롯한 다른 애플리케이션과 쉽게 연결합니다.

ISO 27001 인증

정보 보안 및 개인 정보 관리를 위한 세계에서 가장 엄격한 표준입니다.

GDPR 준수

우리는 유럽에서 데이터와 개인 정보를 보호하기 위해 GDPR을 준수합니다.

단 30분만에 시작하세요

구매 후 전문가와 연결하여 AfterShip가 고객 여정을 어떻게 변화시킬 수 있는지 알아보세요.

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