Ce este în standard:
- Asistență prin e-mail 24/7
- Timp de răspuns: 2 zile lucrătoare (asistență prin e-mail)
- Centru de ajutor cu autoservire
Planuri de suport
Standard
Gratuit
Inclus în toate planurile noastre
Argint
20%
din taxa de abonament la produs
Cu un minim de 200 USD/lună per produs
Totul în standard, plus:
- Timp de răspuns: 10 minute (chat live) și 2 ore (asistență prin e-mail)
- Manager succes al clienților
- Manager de onboarding
- Verificări de sănătate a contului
- Actualizări noi de caracteristici
- Recomandări de bune practici
- Asistență suplimentară de la operator pentru urmărirea AfterShip: 8.000 USD per operator
- SLA de funcționare de 99,9%.
Aur
30%
din taxa de abonament la produs
Cu un minim de 400 USD/lună per produs
Totul în argint, plus:
- Timp de răspuns: 2 minute (chat live) și 15 minute (asistență prin e-mail)
- Problemele critice se actualizează la fiecare 30 de minute
- Suport pentru dezvoltatori
- Consultant de implementare
- Managementul evenimentelor cheie (de exemplu, BFCM)
- Evaluări trimestriale ale contului
- Asistență suplimentară de la operator pentru AfterShip Shipping și Returns: 10.000 USD per operator
Comparație completă
Încredere acordată de cele mai importante mărci din lume
Colaborare flexibilă, securitate avansată
Încearcă gratuit abonamentul pentru echipe timp de 7 zile
Permiteți echipei dvs. să lucreze cu diverse produse AfterShip, păstrând în același timp controlul și asigurând securitatea.
Echipă
Acces pentru membrii organizațiilor în creștere
din
10 dolari
per membru / lună, facturat anual
12 USD per membru/lună, facturat lunar
Caracteristici cheie:
Întreprindere
Opțiuni complete de personalizare și gestionare
Personalizat
Caracteristici cheie:
Securitate și integrări predefinite incluse
Aplicații și integrări 70
Conectează AfterShip cu ușurință cu alte aplicații, inclusiv Shopify, Magento și WooCommerce.
Certificare ISO 27001
Cele mai riguroase standarde din lume pentru gestionarea securității și confidențialității informațiilor.
Conformitate cu GDPR
Suntem în conformitate cu GDPR pentru a proteja datele și confidențialitatea în Europa.
Începeți în doar 30 de minute
Luați legătura cu experții noștri post-cumpărare pentru a vedea cum AfterShip vă poate transforma călătoria clienților.
:fill(transparent))