Planuri de suport

Standard

Liber

Inclus în toate planurile noastre

Features

Ce este în standard:

  • Chat live 24/7
  • Asistență prin e-mail 24/7
  • Timp de răspuns: 10 minute (chat live) și 1 zi lucrătoare (asistență prin e-mail)
  • Centru de ajutor cu autoservire

Argint

20%

din taxa de abonament la produs

Cu un minim de 200 USD/lună per produs

Features

Totul în standard, plus:

  • Timp de răspuns: 10 minute (chat live) și 2 ore (asistență prin e-mail)
  • Manager dedicat succesului clienților
  • Manager de onboarding dedicat
  • Verificări de sănătate a contului
  • Actualizări noi de caracteristici
  • Recomandări de bune practici
  • Asistență suplimentară de la operator pentru AfterShip Tracking: 5.000 USD per operator
  • SLA de funcționare de 99,9%.

Aur

30%

din taxa de abonament la produs

Cu un minim de 400 USD/lună per produs

Features

Totul în argint, plus:

  • Timp de răspuns: 2 minute (chat live) și 15 minute (asistență prin e-mail)
  • Problemele critice se actualizează la fiecare 30 de minute
  • Suport pentru dezvoltatori
  • Consultant de implementare
  • Managementul evenimentelor cheie (de exemplu, BFCM)
  • Evaluări trimestriale ale contului
  • Asistență suplimentară de la operator pentru AfterShip Tracking: 2 gratuite pe an, apoi 5.000 USD per operator
  • Asistență suplimentară de la operator pentru AfterShip Shipping: 8.000 USD per operator
Comparație completă

Încrederea mărcilor de top din lume

Colaborare flexibilă, securitate avansată

Încercați gratuit planul de echipă

Permiteți echipei dvs. să lucreze cu produsele AfterShip, păstrând în același timp controlul și asigurând securitatea.

Echipă

Accesul membrilor pentru organizațiile în creștere

10 USD

pe membru/luna

Features

Caracteristici cheie:

  • Acces la toate produsele
  • 3 roluri implicite
  • Autentificare cu doi factori (2FA)
  • Conectare unică (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Opțiuni complete de personalizare și management

Personalizat

Features

Caracteristici cheie:

  • Enterprise conectare unică (SSO)
  • Roluri și permisiuni personalizate
  • Managementul suborganizatiei
  • API de gestionare a membrilor

Securitate și integrări prefabricate incluse

40 aplicații și integrări

Conectați cu ușurință AfterShip cu alte aplicații, inclusiv Shopify, Magento și WooCommerce.

Certificare ISO 27001

Cele mai riguroase standarde din lume pentru gestionarea securității și confidențialității informațiilor.

Conformitatea GDPR

Suntem conformi GDPR pentru a proteja datele și confidențialitatea în Europa.

Începeți în doar 30 de minute

Luați legătura cu experții noștri post-cumpărare pentru a vedea cum AfterShip vă poate transforma călătoria clienților.

Rezervați o demonstrație
Începeți în doar 30 de minute
AfterShip logo

AfterShip for Shoppers

Obțineți actualizări de livrare în timp real cu aplicația gratuită AfterShip.

apple_store.svggoogle play badge
footer_icon_linkedin
footer_icon_facebook
footer_icon_instagram
icon_tiktok
footer_icon_facebook
icon_youtube

Copyright 2023 © AfterShip. Toate drepturile rezervate. Diverse mărci comerciale deținute de proprietarii lor respectivi.