Tukisuunnitelmat

Vakio

Vapaa

Mukana kaikkiin suunnitelmiimme

Features

Mitä standardissa on:

  • 24/7 live chat
  • 24/7 sähköpostituki
  • Vastausaika: 10 minuuttia (live-chat) ja 1 arkipäivä (sähköpostituki)
  • Itsepalvelutukikeskus

Hopea

20 %

tuotteen tilausmaksusta

Vähintään 200 $/kk tuotetta kohden

Features

Kaikki vakiona, plus:

  • Vastausaika: 10 minuuttia (live-chat) ja 2 tuntia (sähköpostituki)
  • Omistautunut asiakasmenestyspäällikkö
  • Omistautunut perehdytyspäällikkö
  • Tilin kuntotarkastukset
  • Uusia ominaisuuspäivityksiä
  • Parhaiden käytäntöjen suositukset
  • Operaattorin lisätuki AfterShip Tracking:lle: 5 000 dollaria operaattoria kohden
  • 99,9 % käytettävyyden SLA

Kulta

30 %

tuotteen tilausmaksusta

Vähintään 400 $/kk tuotetta kohden

Features

Kaikki hopeaa, plus:

  • Vastausaika: 2 minuuttia (live-chat) ja 15 minuuttia (sähköpostituki)
  • Kriittiset ongelmat päivittyvät 30 minuutin välein
  • Kehittäjätuki
  • Toteutuskonsultti
  • Keskeisten tapahtumien hallinta (esim. BFCM)
  • Neljännesvuosittaiset tilitarkastukset
  • Operaattorin lisätuki AfterShip Tracking:lle: 2 ilmaiseksi vuodessa, sitten 5 000 dollaria operaattoria kohden
  • Operaattorin lisätuki AfterShip Shipping:lle: 8 000 dollaria operaattoria kohden
Täysi vertailu

Maailman johtavien merkkien luottama

Joustava yhteistyö, edistynyt tietoturva

Kokeile Team-pakettia ilmaiseksi

Anna tiimisi työskennellä AfterShip-tuotteiden kanssa säilyttäen samalla hallinnan ja turvallisuuden.

Tiimi

Jäsenoikeudet kasvaville organisaatioille

10 dollaria

per jäsen / kuukausi

Features

Avainominaisuudet:

  • Pääsy kaikkiin tuotteisiin
  • 3 oletusroolia
  • Kaksivaiheinen todennus (2FA)
  • Kertakirjautuminen (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Täydelliset räätälöinti- ja hallintamahdollisuudet

Mukautettu

Features

Avainominaisuudet:

  • Enterprise kertakirjautuminen (SSO)
  • Mukautetut roolit ja käyttöoikeudet
  • Alaorganisaatioiden johtaminen
  • Jäsenten hallinnan sovellusliittymä

Mukana tietoturva ja valmiit integraatiot

40 sovellukset ja integraatiot

Yhdistä AfterShip helposti muihin sovelluksiin, mukaan lukien Shopify, Magento ja WooCommerce.

ISO 27001 -sertifikaatti

Maailman tiukimmat standardit tietoturvan ja yksityisyyden hallinnassa.

GDPR-vaatimustenmukaisuus

Olemme GDPR-yhteensopivia suojellaksemme tietoja ja yksityisyyttä Euroopassa.

Aloita vain 30 minuutissa

Ota yhteyttä oston jälkeisiin asiantuntijoihimme nähdäksesi, kuinka AfterShip voi muuttaa asiakaspolkusi.

Varaa demo
Aloita vain 30 minuutissa