Rancangan sokongan

Standard

Percuma

Termasuk dengan semua rancangan kami

Features

Apa yang ada dalam Standard:

  • Sembang langsung 24/7
  • Sokongan e-mel 24/7
  • Masa respons: 10 minit (sembang langsung) dan 1 hari perniagaan (sokongan e-mel)
  • Pusat bantuan layan diri

Perak

20%

daripada yuran langganan produk

Dengan minimum $200/bln setiap produk

Features

Semua dalam Standard, ditambah:

  • Masa respons: 10 minit (sembang langsung) dan 2 jam (sokongan e-mel)
  • Pengurus kejayaan pelanggan yang berdedikasi
  • Pengurus onboarding yang berdedikasi
  • Pemeriksaan kesihatan akaun
  • Kemas kini ciri baharu
  • Cadangan amalan terbaik
  • Sokongan pembawa tambahan untuk AfterShip Tracking: $5,000 setiap pembawa
  • 99.9% SLA masa beroperasi

emas

30%

daripada yuran langganan produk

Dengan minimum $400/bln setiap produk

Features

Segala-galanya dalam Perak, ditambah:

  • Masa respons: 2 minit (sembang langsung) dan 15 minit (sokongan e-mel)
  • Kemas kini isu kritikal setiap 30 minit
  • Sokongan pembangun
  • Perunding pelaksanaan
  • Pengurusan acara utama (cth. BFCM)
  • Ulasan akaun suku tahunan
  • Sokongan pembawa tambahan untuk AfterShip Tracking: 2 percuma setahun, kemudian $5,000 setiap pembawa
  • Sokongan pembawa tambahan untuk AfterShip Shipping: $8,000 setiap pembawa
Perbandingan Penuh

Kerjasama fleksibel, keselamatan lanjutan

Cuba rancangan Pasukan secara percuma

Benarkan pasukan anda bekerja merentas produk AfterShip, sambil mengekalkan kawalan dan memastikan keselamatan.

Pasukan

Akses ahli untuk organisasi yang semakin berkembang

$10

setiap ahli / bulan

Features

Ciri-ciri utama:

  • Akses kepada semua produk
  • 3 peranan lalai
  • Pengesahan dua faktor (2FA)
  • Log masuk tunggal (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Pilihan penyesuaian dan pengurusan penuh

Adat

Features

Ciri-ciri utama:

  • Enterprise daftar masuk tunggal (SSO)
  • Peranan dan kebenaran tersuai
  • Pengurusan sub-organisasi
  • API pengurusan ahli

Keselamatan dan integrasi prabina disertakan

70 apl dan penyepaduan

Sambungkan AfterShip dengan aplikasi lain dengan mudah, termasuk Shopify, Magento dan WooCommerce.

Pensijilan ISO 27001

Piawaian paling ketat di dunia untuk mengurus keselamatan dan privasi maklumat.

pematuhan GDPR

Kami mematuhi GDPR untuk melindungi data dan privasi di Eropah.

Bermula dalam masa 30 minit sahaja

Berhubung dengan pakar selepas pembelian kami untuk melihat cara AfterShip boleh mengubah perjalanan pelanggan anda.

Tempah demo
Bermula dalam masa 30 minit sahaja