Features
Apa yang ada di Standar:
- Obrolan langsung 24/7
- Dukungan email 24/7
- Waktu respons: 10 menit (obrolan langsung) dan 1 hari kerja (dukungan email)
- Pusat bantuan swalayan
Rencana dukungan
Standar
Gratis
Termasuk dengan semua rencana kami
Perak
20%
dari biaya langganan produk
Dengan minimal $200/bln per produk
Features
Semuanya dalam Standar, plus:
- Waktu respons: 10 menit (obrolan langsung) dan 2 jam (dukungan email)
- Manajer kesuksesan pelanggan yang berdedikasi
- Manajer orientasi khusus
- Pemeriksaan kesehatan akun
- Pembaruan fitur baru
- Rekomendasi praktik terbaik
- Dukungan operator tambahan untuk AfterShip Tracking: $5.000 per operator
- SLA waktu aktif 99,9%.
Emas
30%
dari biaya langganan produk
Dengan minimal $400/bln per produk
Features
Segala sesuatu di Silver, ditambah:
- Waktu respons: 2 menit (obrolan langsung) dan 15 menit (dukungan email)
- Masalah kritis diperbarui setiap 30 menit
- Dukungan pengembang
- konsultan implementasi
- Manajemen peristiwa utama (mis. BFCM)
- Tinjauan akun triwulanan
- Dukungan operator tambahan untuk AfterShip Tracking: 2 gratis per tahun, lalu $5.000 per operator
- Dukungan operator tambahan untuk AfterShip Shipping: $8.000 per operator
Perbandingan Penuh
Dipercaya oleh merek terkemuka dunia
Kolaborasi yang fleksibel, keamanan tingkat lanjut
Coba paket Tim gratis
Izinkan tim Anda untuk bekerja di seluruh produk AfterShip, sambil mempertahankan kontrol dan memastikan keamanan.
Tim
Akses anggota untuk organisasi yang berkembang
$10
per anggota/bulan
Features
Fitur utama:
- Akses ke semua produk
- 3 peran default
- Autentikasi dua faktor (2FA)
- Masuk tunggal (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Opsi kustomisasi dan manajemen penuh
Kebiasaan
Features
Fitur utama:
- Sistem masuk tunggal (SSO) Enterprise
- Peran dan izin khusus
- Manajemen sub-organisasi
- API manajemen anggota
Keamanan dan integrasi prebuilt disertakan
70 aplikasi dan integrasi
Hubungkan AfterShip dengan aplikasi lain dengan mudah, termasuk Shopify, Magento, dan WooCommerce.
Sertifikasi ISO 27001
Standar paling ketat di dunia untuk mengelola keamanan dan privasi informasi.
Kepatuhan GDPR
Kami mematuhi GDPR untuk melindungi data dan privasi di Eropa.
Mulailah hanya dalam 30 menit
Terhubung dengan pakar pasca pembelian kami untuk melihat bagaimana AfterShip dapat mengubah perjalanan pelanggan Anda.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)