תוכניות תמיכה

תֶקֶן

חינם

כלול בכל התוכניות שלנו

Features

מה בתקן:

  • צ'אט חי 24/7
  • תמיכה באימייל 24/7
  • זמן תגובה: 10 דקות (צ'אט חי) ויום עסקים אחד (תמיכה בדוא"ל)
  • מרכז עזרה בשירות עצמי

כסף

20%

של דמי מנוי למוצר

עם מינימום $200 לחודש למוצר

Features

הכל בסטנדרט, בנוסף:

  • זמן תגובה: 10 דקות (צ'אט חי) ושעתיים (תמיכה בדוא"ל)
  • מנהל הצלחת לקוחות מסור
  • מנהל עלייה מסור
  • בדיקות תקינות החשבון
  • עדכוני תכונה חדשים
  • המלצות לשיטות עבודה מומלצות
  • תמיכה נוספת בספק עבור AfterShip Tracking: $5,000 לכל ספק
  • SLA של 99.9% זמן פעילות

זהב

30%

של דמי מנוי למוצר

עם מינימום $400 לחודש למוצר

Features

הכל בכסף, בנוסף:

  • זמן תגובה: 2 דקות (צ'אט חי) ו-15 דקות (תמיכה בדוא"ל)
  • בעיה קריטית מתעדכנת כל 30 דקות
  • תמיכת מפתחים
  • יועץ יישום
  • ניהול אירועי מפתח (למשל BFCM)
  • סקירות חשבון רבעוניות
  • תמיכה נוספת בספק עבור AfterShip Tracking: 2 חינם בשנה, ולאחר מכן 5,000 $ לכל ספק
  • תמיכה נוספת בספק עבור AfterShip Shipping: $8,000 לכל ספק
השוואה מלאה

מהימן על ידי המותגים המובילים בעולם

שיתוף פעולה גמיש, אבטחה מתקדמת

נסה את תוכנית הצוות בחינם

אפשר לצוות שלך לעבוד על פני מוצרי AfterShip, תוך שמירה על שליטה והבטחת אבטחה.

קְבוּצָה

גישת חברים לארגונים צומחים

$10

לחבר/חודש

Features

תכונות עיקריות:

  • גישה לכל המוצרים
  • 3 תפקידי ברירת מחדל
  • אימות דו-גורמי (2FA)
  • כניסה יחידה (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

אפשרויות התאמה אישית וניהול מלאות

המותאם אישית

Features

תכונות עיקריות:

  • Enterprise כניסה יחידה (SSO)
  • תפקידים והרשאות מותאמים אישית
  • ניהול תת-ארגון
  • API לניהול חברים

אבטחה ואינטגרציות מובנות מראש כלולים

40 אפליקציות ואינטגרציות

חבר את AfterShip לאפליקציות אחרות בקלות, כולל Shopify, Magento ו-WoCommerce.

אישור ISO 27001

הסטנדרטים המחמירים ביותר בעולם לניהול אבטחת מידע ופרטיות.

תאימות ל-GDPR

אנו תואמים ל-GDPR כדי להגן על נתונים ופרטיות באירופה.

התחל תוך 30 דקות בלבד

צור קשר עם המומחים שלנו לאחר הרכישה כדי לראות כיצד AfterShip יכול לשנות את מסע הלקוח שלך.

הזמינו הדגמה
התחל תוך 30 דקות בלבד