Plans de suport

Estàndard

Gratuït

Inclòs amb tots els nostres plans

Features

Què hi ha a l'estàndard:

  • Xat en directe les 24 hores del dia
  • Suport per correu electrònic les 24 hores del dia
  • Temps de resposta: 10 minuts (xat en directe) i 1 dia laborable (assistència per correu electrònic)
  • Centre d'ajuda d'autoservei

Plata

20%

de la quota de subscripció del producte

Amb un mínim de 200 $/mes per producte

Features

Tot en estàndard, més:

  • Temps de resposta: 10 minuts (xat en directe) i 2 hores (assistència per correu electrònic)
  • Gestor d'èxit del client dedicat
  • Gestor d'incorporació dedicat
  • Comprovacions de l'estat del compte
  • Noves actualitzacions de funcions
  • Recomanacions de bones pràctiques
  • Suport addicional de l'operador per a AfterShip Tracking: 5.000 $ per operador
  • SLA de temps de funcionament del 99,9%.

Or

30%

de la quota de subscripció del producte

Amb un mínim de 400 $/mes per producte

Features

Tot en plata, més:

  • Temps de resposta: 2 minuts (xat en directe) i 15 minuts (assistència per correu electrònic)
  • Actualitzacions de problemes crítics cada 30 min
  • Suport per a desenvolupadors
  • Consultor d'implantació
  • Gestió d'esdeveniments clau (p. ex., BFCM)
  • Revisions trimestrals del compte
  • Suport addicional de l'operador per a AfterShip Tracking: 2 gratuïts a l'any, després 5.000 $ per operador
  • Suport addicional de l'operador per a AfterShip Shipping: 8.000 $ per operador
Comparació completa

Confiat per les marques líders del món

Col·laboració flexible, seguretat avançada

Prova el pla d'equip gratuïtament

Permet que el vostre equip treballi amb els productes AfterShip, mantenint el control i garantint la seguretat.

Equip

Accés dels membres per a organitzacions en creixement

10 $

per soci/mes

Features

Característiques clau:

  • Accés a tots els productes
  • 3 rols per defecte
  • Autenticació de dos factors (2FA)
  • Inici de sessió únic (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Opcions de personalització i gestió completes

Personalitzat

Features

Característiques clau:

  • Enterprise inici de sessió únic (SSO)
  • Rols i permisos personalitzats
  • Gestió de la suborganització
  • API de gestió de membres

Seguretat i integracions preconstruïdes incloses

40 aplicacions i integracions

Connecteu AfterShip amb altres aplicacions fàcilment, com ara Shopify, Magento i WooCommerce.

Certificació ISO 27001

Els estàndards més rigorosos del món per gestionar la seguretat i la privadesa de la informació.

Compliment GDPR

Complim amb GDPR per protegir les dades i la privadesa a Europa.

Comença en només 30 minuts

Connecteu-vos amb els nostres experts després de la compra per veure com AfterShip pot transformar el vostre viatge del client.

Reserva una demostració
Comença en només 30 minuts