Plans de suport

Estàndard

Gratuït

Inclòs amb tots els nostres plans

Què hi ha a l'estàndard:
  • Xat en directe les 24 hores del dia
  • Suport per correu electrònic les 24 hores del dia
  • Temps de resposta: 10 minuts (xat en directe) i 1 dia laborable (assistència per correu electrònic)
  • Centre d'ajuda d'autoservei

Plata

20%

de la quota de subscripció del producte

Amb un mínim de 200 $/mes per producte

Tot en estàndard, més:
  • Temps de resposta: 10 minuts (xat en directe) i 2 hores (assistència per correu electrònic)
  • Gestor d'èxit del client dedicat
  • Gestor d'incorporació dedicat
  • Comprovacions de l'estat del compte
  • Noves actualitzacions de funcions
  • Recomanacions de bones pràctiques
  • Suport addicional de l'operador per a AfterShip Tracking: 5.000 $ per operador
  • SLA de temps de funcionament del 99,9%.

Or

30%

de la quota de subscripció del producte

Amb un mínim de 400 $/mes per producte

Tot en plata, més:
  • Temps de resposta: 2 minuts (xat en directe) i 15 minuts (assistència per correu electrònic)
  • Actualitzacions de problemes crítics cada 30 min
  • Suport per a desenvolupadors
  • Consultor d'implantació
  • Gestió d'esdeveniments clau (p. ex., BFCM)
  • Revisions trimestrals del compte
  • Suport addicional de l'operador per a AfterShip Tracking: 2 gratuïts a l'any, després 5.000 $ per operador
  • Suport addicional de l'operador per a AfterShip Shipping: 8.000 $ per operador
Comparació completa

Col·laboració flexible, seguretat avançada

Prova el pla d'equip gratuïtament

Permet que el vostre equip treballi amb els productes AfterShip, mantenint el control i garantint la seguretat.

Equip

Accés dels membres per a organitzacions en creixement

10 $

per soci/mes

Característiques clau:

  • Accés a tots els productes
  • 3 rols per defecte
  • Autenticació de dos factors (2FA)
  • Inici de sessió únic (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Opcions de personalització i gestió completes

Personalitzat

Característiques clau:

  • Enterprise inici de sessió únic (SSO)
  • Rols i permisos personalitzats
  • Gestió de la suborganització
  • API de gestió de membres

Seguretat i integracions preconstruïdes incloses

70 aplicacions i integracions

Connecteu AfterShip amb altres aplicacions fàcilment, com ara Shopify, Magento i WooCommerce.

Certificació ISO 27001

Els estàndards més rigorosos del món per gestionar la seguretat i la privadesa de la informació.

Compliment GDPR

Complim amb GDPR per protegir les dades i la privadesa a Europa.

Comença en només 30 minuts

Connecteu-vos amb els nostres experts després de la compra per veure com AfterShip pot transformar el vostre viatge del client.

Reserva una demostració
Comença en només 30 minuts