Podporni načrti

Standardno

prost

Vključeno v vse naše načrte

Features

Kaj je v standardu:

  • 24/7 klepet v živo
  • 24/7 podpora po e-pošti
  • Odzivni čas: 10 minut (klepet v živo) in 1 delovni dan (podpora po e-pošti)
  • Samopostrežni center za pomoč

Srebrna

20 %

naročnine na izdelek

Z najmanj 200 $/mesec na izdelek

Features

Vse standardno, plus:

  • Odzivni čas: 10 minut (klepet v živo) in 2 uri (podpora po e-pošti)
  • Predan upravitelj uspeha strank
  • Predan onboarding manager
  • Pregledi stanja računa
  • Nove posodobitve funkcij
  • Priporočila najboljše prakse
  • Dodatna podpora operaterja za AfterShip Tracking: 5000 USD na operaterja
  • SLA za 99,9-odstotno delovanje

zlato

30 %

naročnine na izdelek

Z najmanj 400 $/mesec na izdelek

Features

Vse v srebrni barvi, plus:

  • Odzivni čas: 2 minuti (klepet v živo) in 15 minut (podpora po e-pošti)
  • Kritična težava se posodobi vsakih 30 minut
  • Podpora razvijalcem
  • Svetovalec za implementacijo
  • Upravljanje ključnih dogodkov (npr. BFCM)
  • Četrtletni pregledi računov
  • Dodatna podpora operaterja za AfterShip Tracking: 2 brezplačno na leto, nato 5000 USD na operaterja
  • Dodatna podpora operaterja za AfterShip Shipping: 8.000 USD na operaterja
Popolna primerjava

Fleksibilno sodelovanje, napredna varnost

Preizkusite paket Team brezplačno

Dovolite svoji ekipi, da dela z izdelki AfterShip, hkrati pa ohranite nadzor in zagotovite varnost.

Ekipa

Članski dostop za rastoče organizacije

10 $

na člana / mesec

Features

Ključne funkcije:

  • Dostop do vseh izdelkov
  • 3 privzete vloge
  • Dvostopenjska avtentikacija (2FA)
  • Enotna prijava (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Popolne možnosti prilagajanja in upravljanja

Po meri

Features

Ključne funkcije:

  • Enterprise enotna prijava (SSO)
  • Vloge in dovoljenja po meri
  • Upravljanje podorganizacije
  • API za upravljanje članov

Vključene so varnost in predzgrajene integracije

70 aplikacije in integracije

Enostavno povežite AfterShip z drugimi aplikacijami, vključno s Shopify, Magento in WooCommerce.

Certifikat ISO 27001

Najstrožji standardi na svetu za upravljanje informacijske varnosti in zasebnosti.

Skladnost z GDPR

Smo skladni z GDPR za zaščito podatkov in zasebnosti v Evropi.

Začnite v samo 30 minutah

Povežite se z našimi strokovnjaki po nakupu, da vidite, kako lahko AfterShip spremeni vašo pot do stranke.

Rezervirajte predstavitev
Začnite v samo 30 minutah