Features
什麼是標準：
- 24/7 实时客服
- 每週 7 天每天 24 小時提供電子郵件支持
- 響應時間：10 分鐘（實時聊天）和 1 個工作日（電子郵件支持）
- 自助服務中心
支持計劃
標準
自由
包含在我們所有的計劃中
銀
20%
產品訂閱費
每件產品最低 200 美元/月
Features
標準的一切，加上：
- 響應時間：10 分鐘（實時聊天）和 2 小時（電子郵件支持）
- 專門的客戶成功經理
- 專門的入職經理
- 賬戶健康檢查
- 新功能更新
- 最佳實踐建議
- 對 AfterShip Tracking 的額外運營商支持：每個運營商 5,000 美元
- 99.9% 的正常運行時間 SLA
金子
30%
產品訂閱費
每件產品最低 400 美元/月
Features
銀色的一切，加上：
- 響應時間：2 分鐘（實時聊天）和 15 分鐘（電子郵件支持）
- 關鍵問題每 30 分鐘更新一次
- 開發人員支持
- 實施顧問
- 關鍵事件管理（例如 BFCM）
- 季度賬號評論
- 對 AfterShip Tracking 的額外運營商支持：每年 2 個免費，然後每個運營商 5,000 美元
- 對 AfterShip Shipping 的額外運營商支持：每個運營商 8,000 美元
全面比較
受到世界領先品牌的信賴
團隊
成長型組織的會員訪問權限
10 美元
每個會員/月
Features
主要特徵：
- 訪問所有產品
- 3個默認角色
- 雙因素身份驗證 (2FA)
- 單點登錄（Google、Shopify、 大商務）
Enterprise
完全自定義和管理選項
風俗
Features
主要特徵：
- Enterprise 單點登錄 (SSO)
- 自定義角色和權限
- 分機構管理
- 會員管理API
包括安全性和預建集成
70 應用程序和集成
將 AfterShip 輕鬆連至其他應用程式，包括 Shopify，Magento 和 WooCommerce。
ISO 27001 認證
採用全球最嚴格的資訊安全和私隱管理標準。
遵守《通用數據保護條例》
在歐洲遵守《通用數據保護條例》以保護數據和私隱。
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