Плани підтримки

Стандартний

безкоштовно

Входить до всіх наших планів

Features

Що в стандарті:

  • Цілодобовий живий чат
  • Цілодобова підтримка електронною поштою
  • Час відповіді: 10 хвилин (чат) і 1 робочий день (підтримка електронною поштою)
  • Довідковий центр самообслуговування

Срібло

20%

плати за підписку продукту

З мінімумом 200 доларів США на місяць за продукт

Features

Усе стандартне, плюс:

  • Час відповіді: 10 хвилин (чат) і 2 години (підтримка електронною поштою)
  • Спеціальний менеджер із успіху клієнтів
  • Спеціальний менеджер з адаптації
  • Перевірки стану облікового запису
  • Оновлення нових функцій
  • Рекомендації з передової практики
  • Додаткова підтримка оператора для AfterShip Tracking: $5000 за оператора
  • 99,9% безвідмовної роботи за угодою про рівень обслуговування

золото

30%

плати за підписку продукту

Мінімум 400 доларів США на місяць за продукт

Features

Усе в сріблі, а також:

  • Час відповіді: 2 хвилини (чат) і 15 хвилин (підтримка електронною поштою)
  • Критична проблема оновлюється кожні 30 хвилин
  • Підтримка розробників
  • Консультант з впровадження
  • Управління ключовими подіями (наприклад, BFCM)
  • Щоквартальні перевірки рахунку
  • Додаткова підтримка оператора для AfterShip Tracking: 2 безкоштовно на рік, потім 5000 доларів США за оператора
  • Додаткова підтримка оператора для AfterShip Shipping: $8000 за оператора
Повне порівняння

Нам довіряють провідні світові бренди

Гнучка співпраця, розширена безпека

Спробуйте командний план безкоштовно

Дозвольте своїй команді працювати над продуктами AfterShip, зберігаючи контроль і забезпечуючи безпеку.

Команда

Членський доступ для організацій, що розвиваються

10 доларів США

за учасника / місяць

Features

Ключові особливості:

  • Доступ до всіх продуктів
  • 3 ролі за замовчуванням
  • Двофакторна автентифікація (2FA)
  • Єдиний вхід (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Повні можливості налаштування та керування

Custom

Features

Ключові особливості:

  • Enterprise єдиний вхід (SSO)
  • Спеціальні ролі та дозволи
  • Управління суборганізацією
  • API керування членами

Безпека та готові інтеграції включені

40 програми та інтеграції

Легко підключіть AfterShip до інших програм, зокрема Shopify, Magento та WooCommerce.

Сертифікація ISO 27001

Найсуворіші у світі стандарти керування інформаційною безпекою та конфіденційністю.

Відповідність GDPR

Ми відповідаємо GDPR, щоб захистити дані та конфіденційність у Європі.

Почніть лише за 30 хвилин

Зв’яжіться з нашими експертами після покупки, щоб дізнатися, як AfterShip може змінити вашу подорож клієнта.

Замовити демо
Почніть лише за 30 хвилин