Features
Що в стандарті:
- Цілодобовий живий чат
- Цілодобова підтримка електронною поштою
- Час відповіді: 10 хвилин (чат) і 1 робочий день (підтримка електронною поштою)
- Довідковий центр самообслуговування
Плани підтримки
Стандартний
безкоштовно
Входить до всіх н аших планів
Срібло
20%
плати за підписку продукту
З мінімумом 200 доларів США на місяць за продукт
Features
Усе стандартне, плюс:
- Час відповіді: 10 хвилин (чат) і 2 години (підтримка електронною поштою)
- Спеціальний менеджер із успіху клієнтів
- Спеціальний менеджер з адаптації
- Перевірки стану облікового запису
- Оновлення нових функцій
- Рекомендації з передової практики
- Додаткова підтримка оператора для AfterShip Tracking: $5000 за оператора
- 99,9% безвідмовної роботи за угодою про рівень обслуговування
золото
30%
плати за підписку продукту
Мінімум 400 доларів США на місяць за продукт
Features
Усе в сріблі, а також:
- Час відповіді: 2 хвилини (чат) і 15 хвилин (підтримка електронною поштою)
- Критична проблема оновлюється кожні 30 хвилин
- Підтримка розробників
- Консультант з впровадження
- Управління ключовими подіями (наприклад, BFCM)
- Щоквартальні перевірки рахунку
- Додаткова підтримка оператора для AfterShip Tracking: 2 безкоштовно на рік, потім 5000 доларів США за оператора
- Додаткова підтримка оператора для AfterShip Shipping: $8000 за оператора
Повне порівняння
Нам довіряють провідні світові бренди
Гнучка співпраця, розширена безпека
Спробуйте командний план безкоштовно
Дозвольте своїй команді працювати над продуктами AfterShip, зберігаючи контроль і забезпечуючи безпеку.
Команда
Членський доступ для організацій, що розвиваються
10 доларів США
за учасника / місяць
Features
Ключові особливості:
- Доступ до всіх продуктів
- 3 ролі за замовчуванням
- Двофакторна автентифікація (2FA)
- Єдиний вхід (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Повні можливості налаштування та керування
Custom
Features
Ключові особливості:
- Enterprise єдиний вхід (SSO)
- Спеціальні ролі та дозволи
- Управління суборганізацією
- API керування членами
Безпека та готові інтеграції включені
40 програми та інтеграції
Легко підключіть AfterShip до інших програм, зокрема Shopify, Magento та WooCommerce.
Сертифікація ISO 27001
Найсуворіші у світі стандарти керування інформаційною безпекою та конфіденційністю.
Відповідність GDPR
Ми відповідаємо GDPR, щоб захистити дані та конфіденційність у Європі.
Почніть лише за 30 хвилин
Зв’яжіться з нашими експертами після покупки, щоб дізнатися, як AfterShip може змінити вашу подорож клієнта.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)