top banner main image
BFCM 2024 | Widen Your Profit Margins with AfterShip’s All-in-One Solution
Learn more
aftership

Tracking

Softver za praćenje pošiljaka

Proaktivno praćenje pošiljke koje oduševljava vaše klijente, smanjuje WISMO karte i optimizira vašu izvedbu isporuke.

tracking tools icon

Custom your store mockup with just one click

1,204 nosači u jednoj integraciji

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image vtracking hero image v

Trusted by the world’s biggest brands

deliver the tracking experience your customers expectdeliver the tracking experience your customers expect

Trgovci na malo i kupci trebaju bolju vidljivost pošiljke

Nakon što kupci kliknu na gumb 'kupi', njihova jedina briga je njihov paket. Gdje je? Kada će stići? Da li je sigurno? Ali raštrkana ažuriranja, incidenti s pošiljkama i odgođeni dolasci isporučit će samo jednu stvar: nezadovoljne klijente i preopterećene agente za podršku.

AfterShip Tracking kojem vjeruju vodeći svjetski trgovci na malo, omogućuje proaktivna i automatizirana ažuriranja isporuke koja ističu vaš brend. Riješite iznimke prije nego što ih korisnici primijete i steknite uvid u izvedbu dostave kako biste optimizirali svoju dugoročnu strategiju prijevoznika dok vaša stopa zadržavanja i NPS rastu na autopilotu.

Automatizirani alati za praćenje pošiljaka koji potiču lojalnost kupaca

why we win carrierswhy we win carriers

Get unrestricted access to data from 1,204 global carriers

  • Up to 50 new carriers added monthly
  • Direct connection with no credentials required
  • Detailed public API documentation for faster onboarding

Unrestricted carrier data access

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win carrierswhy we win carriers

Get unrestricted access to data from 1,204 global carriers

  • Up to 50 new carriers added monthly
  • Direct connection with no credentials required
  • Detailed public API documentation for faster onboarding
why we win benefitswhy we win benefits

Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy

  • Instant delivery status updates via webhook
  • Timely updates via API (around 60 min. or less)
  • Automatic delivery status standardization
  • Tracking information enrichment

Best-in-class latency & accuracy

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win benefitswhy we win benefits

Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy

  • Instant delivery status updates via webhook
  • Timely updates via API (around 60 min. or less)
  • Automatic delivery status standardization
  • Tracking information enrichment
why we win ai shipmentwhy we win ai shipment

Use AI to simplify post-purchase management

  • Smart carrier detection
  • Dynamic estimated delivery dates (EDD)
 based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
  • Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone

Simplified post-purchase with AI

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win ai shipmentwhy we win ai shipment

Use AI to simplify post-purchase management

  • Smart carrier detection
  • Dynamic estimated delivery dates (EDD)
 based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
  • Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
why we win customizedwhy we win customized

Enjoy high customizability and unmatched reliability

  • Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
  • Platform-agnostic
  • Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
  • Certified security and privacy

Unmatched reliability & customization

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win customizedwhy we win customized

Enjoy high customizability and unmatched reliability

  • Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
  • Platform-agnostic
  • Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
  • Certified security and privacy

Automatizirani alati za praćenje pošiljaka koji potiču lojalnost kupaca

Pružite brendirano iskustvo s proaktivnom komunikacijom za poticanje lojalnosti kupaca.

3,2x

prikaza po narudžbi na stranici za praćenje marke

enhance brand experiences venhance brand experiences v

Ključne značajke

Brendirana stranica za praćenje

Vratite kupce na svoju web stranicu pomoću stranice za praćenje na vlastitoj domeni, u vlastitom ekosustavu. Stilizirajte ga sredstvima vlastite robne marke za besprijekorno putovanje kupaca.

Obavijesti temeljene na pravilima

Smanjite zabrinutost kupaca i izgradite iščekivanje s obavijestima u stvarnom vremenu kada se njihov status narudžbe ažurira. Stvorite automatizirane komunikacijske tokove s prilagodljivim predlošcima.

Fleksibilni kanali za slanje poruka

Šaljite personalizirane obavijesti putem kanala po želji korisnika, uključujući e-poštu, SMS, WhatsApp i Facebook. Oduševite klijente pozitivnim angažmanima na više dodirnih točaka.

Višejezična podrška

Brzo se proširite na nove regije s automatski prevedenim ažuriranjima pošiljki na markiranim stranicama za praćenje i obavijestima. Ponudite iskustvo materinjeg jezika svojim klijentima u svakoj zemlji.

Preporuke proizvoda

Povećajte prihod dodatnom prodajom kupaca s preporukama proizvoda na njihovim stranicama za praćenje i obavijestima. Sami odaberite proizvode ili dopustite našoj umjetnoj inteligenciji da ponudi relevantne izbore.

Fleksibilni kanali za slanje poruka

Šaljite personalizirane obavijesti putem kanala po želji korisnika, uključujući e-poštu, SMS, WhatsApp i Facebook. Oduševite klijente pozitivnim angažmanima na više dodirnih točaka.

Smanjite radno opterećenje usluge pomoću podataka za praćenje u stvarnom vremenu na centraliziranoj nadzornoj ploči.

75%

sniženje WISMO karata

optimize your transportation network voptimize your transportation network v

Ključne značajke

Nadzorna ploča za vidljivost pošiljke

Pogledajte sve svoje pošiljke na jednom središnjem portalu i filtrirajte prema statusu, odredištu, prijevozniku itd. Upotrijebite uvide za rješavanje iznimaka isporuke, uvjerite kupce i smanjite WISMO upite.

Standardizirani statusi pošiljaka

Organizirajte statuse isporuke svih svojih pošiljaka na globalnoj razini. Automatski kategorizirajte pošiljke prema 7 statusa isporuke i 33 podstatusa preko 1000+ prijevoznika diljem svijeta.

Automatsko otkrivanje nositelja

Izbjegnite pogreške u statusima pošiljke kada brojevi za praćenje ne odgovaraju prijevozniku. AfterShip AI provjerava brojeve za praćenje kako bi otkrio pravog prijevoznika i ažurirao status praćenja pošiljke.

Donosite pametnije odluke o otpremi uz pronicljive metrike opskrbnog lanca.

82%

smanjenje vremena do određenih odredišta

make data driven decisions vmake data driven decisions v

Ključne značajke

Izvještaj na vrijeme

Poboljšajte svoju stopu na vrijeme kako biste potaknuli dugoročnu lojalnost. Upotrijebite pravodobno izvješće da identificirate prijevoznike (i njihove rute i lokacije) za koje je najmanje vjerojatno da će zadovoljiti njihov SLA.

Izvješće o vremenu prijevoza

Zaronite u izvedbu vremena tranzita isporuke kako biste razumjeli gdje i kada se odvijaju dulje isporuke. Analizirajte svoje vrijeme prijevoza prema prijevozniku, vrsti usluge, regiji i drugim parametrima.

Izvješće o iznimci

Pratite koji prijevoznici i rute dostave imaju manje iznimaka i neuspjelih pokušaja isporuke. Upotrijebite podatke za prilagodbu svoje strategije zadnje milje i izbora prijevoznika kako biste potaknuli bolju izvedbu isporuke.

arrow_left
arrow_right

Pružite brendirano iskustvo s proaktivnom komunikacijom za poticanje lojalnosti kupaca.

3,2x

prikaza po narudžbi na stranici za praćenje marke

enhance brand experiences venhance brand experiences v

Ključne značajke

Brendirana stranica za praćenje

Vratite kupce na svoju web stranicu pomoću stranice za praćenje na vlastitoj domeni, u vlastitom ekosustavu. Stilizirajte ga sredstvima vlastite robne marke za besprijekorno putovanje kupaca.

Obavijesti temeljene na pravilima

Smanjite zabrinutost kupaca i izgradite iščekivanje s obavijestima u stvarnom vremenu kada se njihov status narudžbe ažurira. Stvorite automatizirane komunikacijske tokove s prilagodljivim predlošcima.

Fleksibilni kanali za slanje poruka

Šaljite personalizirane obavijesti putem kanala po želji korisnika, uključujući e-poštu, SMS, WhatsApp i Facebook. Oduševite klijente pozitivnim angažmanima na više dodirnih točaka.

Višejezična podrška

Brzo se proširite na nove regije s automatski prevedenim ažuriranjima pošiljki na markiranim stranicama za praćenje i obavijestima. Ponudite iskustvo materinjeg jezika svojim klijentima u svakoj zemlji.

Preporuke proizvoda

Povećajte prihod dodatnom prodajom kupaca s preporukama proizvoda na njihovim stranicama za praćenje i obavijestima. Sami odaberite proizvode ili dopustite našoj umjetnoj inteligenciji da ponudi relevantne izbore.

Fleksibilni kanali za slanje poruka

Šaljite personalizirane obavijesti putem kanala po želji korisnika, uključujući e-poštu, SMS, WhatsApp i Facebook. Oduševite klijente pozitivnim angažmanima na više dodirnih točaka.

Smanjite radno opterećenje usluge pomoću podataka za praćenje u stvarnom vremenu na centraliziranoj nadzornoj ploči.

75%

sniženje WISMO karata

optimize your transportation network voptimize your transportation network v

Ključne značajke

Nadzorna ploča za vidljivost pošiljke

Pogledajte sve svoje pošiljke na jednom središnjem portalu i filtrirajte prema statusu, odredištu, prijevozniku itd. Upotrijebite uvide za rješavanje iznimaka isporuke, uvjerite kupce i smanjite WISMO upite.

Standardizirani statusi pošiljaka

Organizirajte statuse isporuke svih svojih pošiljaka na globalnoj razini. Automatski kategorizirajte pošiljke prema 7 statusa isporuke i 33 podstatusa preko 1000+ prijevoznika diljem svijeta.

Automatsko otkrivanje nositelja

Izbjegnite pogreške u statusima pošiljke kada brojevi za praćenje ne odgovaraju prijevozniku. AfterShip AI provjerava brojeve za praćenje kako bi otkrio pravog prijevoznika i ažurirao status praćenja pošiljke.

Donosite pametnije odluke o otpremi uz pronicljive metrike opskrbnog lanca.

82%

smanjenje vremena do određenih odredišta

make data driven decisions vmake data driven decisions v

Ključne značajke

Izvještaj na vrijeme

Poboljšajte svoju stopu na vrijeme kako biste potaknuli dugoročnu lojalnost. Upotrijebite pravodobno izvješće da identificirate prijevoznike (i njihove rute i lokacije) za koje je najmanje vjerojatno da će zadovoljiti njihov SLA.

Izvješće o vremenu prijevoza

Zaronite u izvedbu vremena tranzita isporuke kako biste razumjeli gdje i kada se odvijaju dulje isporuke. Analizirajte svoje vrijeme prijevoza prema prijevozniku, vrsti usluge, regiji i drugim parametrima.

Izvješće o iznimci

Pratite koji prijevoznici i rute dostave imaju manje iznimaka i neuspjelih pokušaja isporuke. Upotrijebite podatke za prilagodbu svoje strategije zadnje milje i izbora prijevoznika kako biste potaknuli bolju izvedbu isporuke.

Besprijekorna integracija

1,204 nosači

Iskoristite našu globalnu mrežu prijevoznika, poštanskih usluga, kurira za dostavu zadnje milje, 3PL-ova, špeditera, LTL prijevoznika i velikih podružnica prijevoznika, uključujući lokalne usluge dostave.

Lako se uključite u naše izvorne integracije s glavnim platformama i aplikacijama za e-trgovinu, kao što su Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk i Attentive.

Dizajniran za jednostavno projektiranje. Nabavite najsnažnije API-je i web-dojavnike za praćenje više prijevoznika kako biste uštedjeli vrijeme na integracijama praćenja pošiljaka s više od 1000 prijevoznika diljem svijeta.

integrate multi carrier tracking via apiintegrate multi carrier tracking via api

Integrate multi-carrier tracking via API

Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.

check tick

Uštedite vrijeme na integracijama s našim API-jem za praćenje koji je osmišljen za jednostavno projektiranje. Pristupite svjetskim operaterima s našim API-jem za praćenje više operatera i web-dojavnikom.

check tick

Uštedite vrijeme na integracijama s našim API-jem za praćenje koji je osmišljen za jednostavno projektiranje. Pristupite svjetskim operaterima s našim API-jem za praćenje više operatera i web-dojavnikom.

check tick

Uštedite vrijeme na integracijama s našim API-jem za praćenje koji je osmišljen za jednostavno projektiranje. Pristupite svjetskim operaterima s našim API-jem za praćenje više operatera i web-dojavnikom.

check tick

Uštedite vrijeme na integracijama s našim API-jem za praćenje koji je osmišljen za jednostavno projektiranje. Pristupite svjetskim operaterima s našim API-jem za praćenje više operatera i web-dojavnikom.

Kako korisnici AfterShip Tracking povećavaju prihod i zadržavanje

  • vector

    "Koristimo podatke AfterShip kako bismo odredili gdje su naši klijenti, koje regije i staze nam nedostaju i kako bismo identificirali gdje je naša prilika za poboljšanje naše usluge iz mjeseca u mjesec."

    Pročitajte njihovo putovanje >

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • customers section logo

    "Imali smo mnogo kupaca koji su nam se obratili govoreći: "Vau, kakva sjajna usluga!" nego da dođe k nama kad je to problem«.

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • frame

    "Znali smo da postoji prekid veze i AfterShip nam je dao podatke za formuliranje strategije za pristup problemu."

  • frame

    "AfterShip je najnaprednije rješenje za praćenje pošiljaka na tržištu. Bilo je potrebno samo 1-2 tjedna da ga implementiraju naši inženjeri."

    rakutenrakuten
  • frame

    "Naš rad s tvrtkom AfterShip važan je dio naše misije da prekograničnu kupovinu učinimo jednostavnom."

Odaberite savršen plan za svoje poslovanje

Essentials

Ključne značajke i integracije

from

$9

/month

  • pogledajte cijene >

Pro

Napredni alati za više

from

$99

/month

Premium

Snažna umjetna inteligencija i analitika

from

$199

/month

Enterprise

Prilagođeni plan napravljen prema mjerilu

from

Custom

Odaberite savršen plan za svoje poslovanje

1. Navedite podatke o svom poslovanju

Godišnje narudžbe

Prosječna vrijednost narudžbe (US$)

$

Stopa konverzije web stranice

%

Ukupni broj ulaznica za podršku godišnje

Postotak WISMO poziva

%

Cijena po ulaznici za podršku (US$)

$

2. Odaberite AfterShip proizvod(e) koje koristite

aftership tracking

Tracking

+

Vaš predviđeni ROI (US$):

$17,449

godišnje

Inkrementalni prihod

Prihod od EDD prije kupnje

$0

Prihod od EDD prije kupnje

$0

Prihod od e-poruka obavijesti o statusu pošiljke

$8,750

Prihod od ponovljenih kupaca od stranica za praćenje

$1,199

Smanjenje troškova

Godišnja ušteda na troškovima radne snage

$7,500

We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.

 G2 Grid for package tracking and shipping software

g grid for tracking softwareg grid for tracking software
g grid for package tracking softwareg grid for package tracking software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
arrow_left
arrow_right
g grid for tracking softwareg grid for tracking software
g grid for package tracking softwareg grid for package tracking software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
packagetracking momentumleader leaderpackagetracking momentumleader leader
e commercetools leader leadere commercetools leader leader
g best software  badge apac ompaniesg best software  badge apac ompanies
shipping leader europe leadershipping leader europe leader
shipping leader emea leadershipping leader emea leader
shipping leader asiapacific leader
capterra best valuecapterra best value
getapp best functionality featuresgetapp best functionality features
software advice best customer supportsoftware advice best customer support
Započnite za samo 30 minutaZapočnite za samo 30 minuta

Enhance the entire post-purchase experience with us