aftership

Tracking

Programska oprema za sledenje pošiljk

Proaktivno sledenje pošiljk, ki prinaša zadovoljstvo vašim strankam, zmanjšuje WISMO podporne zahtevke in optimizira vašo dostavno učinkovitost.

tracking tools icon

Prilagodite maketo svoje trgovine z enim klikom

1.900+ prevoznikov v eni sami integraciji

tracking hero image v

Zaupajo nam največje svetovne blagovne znamke

deliver the tracking experience your customers expect

Trgovci in kupci potrebujejo boljši vpogled v pošiljke

Ko stranke kliknejo na gumb 'kupi', jih skrbi le njihov paket. Kje je? Kdaj bo prispel? Je varen? Toda razpršene posodobitve, težave pri pošiljanju in zamude pri dostavi bodo povzročili le eno stvar: nezadovoljne stranke in preobremenjene podporne agente.

Zaupajo mu vodilni svetovni trgovci na drobno, AfterShip Tracking omogoča proaktivne in avtomatizirane posodobitve dostave, ki vašo blagovno znamko postavljajo v ospredje. Rešite izjeme, preden jih opazijo stranke, in pridobite vpoglede v uspešnost pošiljanja, da optimizirate svojo dolgoročno strategijo prevoznikov, medtem ko se vaša stopnja ohranjanja strank in NPS samodejno povečujeta.

Zakaj je AfterShip Tracking najboljša izbira za vašo blagovno znamko

new badge

Pridobite neomejen dostop do podatkov 1.900+ globalnih prevoznikov

  • Dodanih do 50 novih prevoznikov vsak mesec
  • Neposredna povezava brez potrebnih poverilnic
  • Podrobna javna API dokumentacija za hitrejše vključevanje
  • Edini ponudnik storitev sledenja, ki je uradni član posvetovalnega odbora UPU, regulativnega organa svetovnih poštnih uradov
new badge

Pridobite neomejen dostop do podatkov 1.900+ globalnih prevoznikov

  • Dodanih do 50 novih prevoznikov vsak mesec
  • Neposredna povezava brez potrebnih poverilnic
  • Podrobna javna API dokumentacija za hitrejše vključevanje
  • Edini ponudnik storitev sledenja, ki je uradni član posvetovalnega odbora UPU, regulativnega organa svetovnih poštnih uradov

Najboljša latenca in natančnost v svojem razredu

why we win tracking collapsed
why we win benefits

Izkoristite vrhunsko natančnost in hitrost sledenja

  • Takojšnje posodobitve statusa dostave prek spletnega vmesnika
  • Pravočasne posodobitve prek API (v približno 60 minutah ali manj)
  • Samodejna standardizacija statusa dostave
  • Izboljšanje informacij o Tracking

Poenostavljeno po nakupu z AI

why we win tracking collapsed
why we win ai shipment

Uporabite AI za lažje upravljanje po nakupu

  • Inteligentno prepoznavanje prevoznika
  • Dinamični ocenjeni datumi dostave (EDD) na podlagi multivariatne analize (vreme, kategorija izdelka itd.)
  • Natančna ura EDD, ki vključuje naslov kupca, datum, čas in časovni pas

Nepremagljiva zanesljivost in prilagodljivost

why we win tracking collapsed
why we win customized

Uživajte v visoki prilagodljivosti in neprimerljivi zanesljivosti

  • Prilagodite integrirane strani za sledenje za različne skupine strank
  • Neodvisen od platforme
  • Sledenje več prevoznikov API z več kot 99,99 % razpoložljivostjo
  • Zagotovljena varnost in zasebnost

Avtomatizirana rešitev za sledenje pošiljk, ki krepi zvestobo strank

Zagotovite prepoznavno izkušnjo s proaktivno komunikacijo, ki krepi zvestobo strank.

3,2x

ogledi na naročilo na strani za sledenje blagovne znamke

Ključne funkcije

Strani za Tracking blagovne znamke

Pripeljite stranke nazaj na vašo spletno stran s ciljno usmerjeno stranjo za sledenje, prilagojeno ustrezni ciljni skupini, na vaši lastni domeni. Prilagodite jo s svojimi blagovnimi znamkami, da ustvarite nemoteno nakupovalno izkušnjo.

Prilagodljiva obvestila

Zmanjšajte skrb strank in povečajte pričakovanje z obvestili v realnem času, ko se posodobi status njihovega naročila. Ustvarite avtomatizirane komunikacijske tokove s prilagodljivimi predlogami.

Apple Wallet Naročilo Tracking

Dodajte naročila v Apple Wallet s strani stanja naročil Shopify, strani za sledenje, e-poštnih sporočil in obvestil SMS. Izboljšajte zadovoljstvo strank s preprosto in brezhibno izkušnjo sledenja.

Podpora za več jezikov

Hitro se razširite v nove regije z avtomatsko prevedenimi posodobitvami pošiljk na straneh za sledenje vaše blagovne znamke in obvestilih. Ponudite lokalno jezikovno izkušnjo svojim strankam v vsaki državi.

AI priporočila za izdelke

Povečajte prihodke s prodajo dodatnih izdelkov kupcem prek priporočil izdelkov na njihovih straneh za sledenje in obvestilih. Izberite izdelke sami ali pa naj naša AI ponudi ustrezne možnosti.

AI ocenjeni datum dostave (AI EDD)

Prikažite ocene datumov dostave na več kontaktnih točkah. Povečajte konverzijo prodaje, oblikujte pričakovanja strank in zagotovite strankam brezskrbnost.

Brezhibna integracija

Izkoristite našo globalno mrežo prevoznikov, poštnih storitev, kurirjev za dostavo na zadnji kilometer, 3PL, špediterjev, prevoznikov LTL in večjih podružnic prevoznikov, vključno z lokalnimi dostavnimi storitvami.

Enostavno se povežite z našimi integracijami, ki so popolnoma združljive z glavnimi platformami in aplikacijami za e-trgovino, kot so Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk in Attentive.

Zasnovano za enostavno inženiring. Pridobite najbolj zanesljive API-je za sledenje več prevoznikom in webhooks, da prihranite čas pri integracijah sledenja pošiljk z 1.900+ prevozniki po vsem svetu.

integrate multi carrier tracking via api

Integrirajte sledenje več prevoznikov prek API

Preprosto vključite sledenje pošiljk v vaš sistem ali spletno stran za gladko izkušnjo sledenja. AfterShip's sledenje API vam omogoča, da ponudite vidljivost pošiljk na več ključnih točkah, ne da bi obremenili vaše razvojne vire.

check tick

Globalna pokritost: 1.900+ integracij s prevozniki in več kot 52 jezikov

check tick

Natančnost: Normalizirani podatki in standardiziranih 7 glavnih statusov ter 33 podstatusov

check tick

Celovitost podatkov: AI omogoča prepoznavanje novih vzorcev številk sledenja

check tick

Čas delovanja in zanesljivost: 99,99 %+ čas delovanja, skladnost z ISO 27001, SOC2 in GDPR

Kako stranke AfterShip Tracking povečajo prihodke in zadržanje

  • vector

    "Uporabljamo podatke AfterShip, da ugotovimo lokacije naših kupcev, katere regije in poti nam manjkajo, ter da prepoznamo priložnosti, ki so privedle do izboljšav v naši storitvi iz meseca v mesec."

Izberite idealen načrt za vaše podjetje

Essentials

Najboljše za nove trgovine z manj kot $1M GMV

od

$9 /mesec

$0,08 na dodatno pošiljko

  • Gostovana sledilna stran, oblikovana z vašim logotipom in barvami blagovne znamke, tako da je izkušnja po nakupu videti kot del vaše trgovine.
  • AfterShip prepozna pravega prevoznika iz številke za sledenje in samodejno popravi neskladja prevoznika, kar omogoča, da posodobitve nemoteno potekajo brez potrebe po ročnem preslikavanju ali ugibanju.
  • Samodejno pošljite e-pošto ali SMS svoji stranki, ko se spremeni podstatus ali se EDD premakne — da to izvejo od vas, ne iz skrbi "kje je moje naročilo?".
  • Vnaprej pripravljene nadzorne plošče, ki omogočajo enostavno spremljanje obsega pošiljk, pravočasne izvedbe in stopenj izjem v procesu pošiljanja.

Premium

Najboljše za rastoče blagovne znamke z GMV med $1M in $10M

od

$59 /mesec

$0,12 na dodatno pošiljko

  • Popoln nadzor nad oblikovanjem: dodajte prilagojen CSS, vdelajte posnetke sledenja, določite lastna stanja pošiljk in upravljajte več strani z blagovno znamko — eno za vsako blagovno znamko, trg ali kampanjo.
  • Naj AI prilagodi prikazane izdelke na vsaki strani sledenja glede na zgodovino kupca in vaš katalog, da preverjanje statusa postane priložnost za drugi nakup.
  • Ustvarite prilagojene poglede in metrike — razvrstite jih po prevozniku, poti, SKU ali destinaciji — ter jih integrirajte v vaša BI orodja.
  • Programatičen dostop do pošiljk in dogodkov — integrirajte posodobitve v svoje sisteme ali ustvarite prilagojene izkušnje za kupce. Premium: omejitev hitrosti 10 zahtev/sek.
  • Naj kupci sami določijo svoja naročila (naslov, velikost, artikli itd.)

Enterprise

Najboljše za podjetja z več kot $10M GMV

Po meri

300.000+ pošiljk na leto

  • Poimenski vodja uvajanja in stalni vodja uspeha strank, ki skrbita za vaš začetek, četrtletne poslovne preglede in vpliv na načrt.
  • Pogodbeni čas delovanja in odzivni čas SLAs, skupaj z varnostnimi pregledi, DPA-ji in certifikati, ki jih zahteva nabava v podjetjih.
  • Za stranke Enterprise, ki uporabljajo lastniške sisteme OMS, WMS ali ERP, kjer vnaprej izdelan konektor ne obstaja. Opredeljeno med uvajanjem in podprto z AfterShip.
  • Upravljajte več blagovnih znamk, regij in ekip znotraj ene AfterShip platforme — z ločenimi delovnimi prostori, dostopom na podlagi vlog in integriranim poročanjem.
  • Naj kupci sami določijo svoja naročila (naslov, velikost, artikli itd.)

Oglejte si, kako se AfterShip Tracking primerja z alternativami

Ocenjujete platforme za sledenje pošiljk? Pridobite podroben pregled funkcij, pokritosti prevoznikov in integracij, ki omogoča enostavno primerjavo.

Kako AfterShip Tracking prinaša dodatne prihodke in prihrani stroške

1. Prosimo, povejte nam o vašem podjetju

2. Prosimo, izberite AfterShip izdelek(e), ki jih uporabljate

Tracking logo Tracking +

Vaša predvidena donosnost naložbe (US$):

$17,449

na leto

Dodatni prihodek

Od prednaročila EDD

$0

Iz SMS marketinga

$0

Iz obvestil o statusu pošiljke

$8,750

Od stalnih strank na straneh za sledenje

$1,199

Zmanjšanje stroškov

Letni prihranek pri stroških osebja

$7,500

Podatke zbiramo, ko stranke komunicirajo z nami prek naših spletnih strani ali uporabljajo naročniške storitve AfterShip. Kdaj zbiramo in kako uporabljamo informacije, je vse opisano v naši Politiki zasebnosti.

Priznano v panogi, priljubljeno pri strankah

best customer support
get app best functionality

Začnite v samo 30 minutah

Povežite se z našimi strokovnjaki za post-nakupne rešitve, da vidite, kako lahko AfterShip preoblikuje vašo izkušnjo stranke.

Začnite v samo 30 minutah

Izboljšajte celotno izkušnjo po nakupu z nami