aftership

Tracking

Programska oprema za sledenje pošiljk

Proaktivno sledenje pošiljkam, ki navduši vaše stranke, zmanjša število vstopnic WISMO in optimizira vašo učinkovitost dostave.

Rezervirajte predstavitev

Nosilci 1,164 v eni integraciji

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image v

Zaupajo mu največje svetovne znamke

deliver the tracking experience your customers expect

Trgovci na drobno in kupci potrebujejo boljšo vidnost pošiljk

Ko kupci kliknejo gumb 'kupi', je njihova edina skrb njihov paket. Kje je? Kdaj pride? Je varno? Toda razpršene posodobitve, incidenti pri pošiljkah in zakasnjeni prihodi bodo zagotovili samo eno stvar: nezadovoljne stranke in preobremenjene agente za podporo.

AfterShip Tracking, ki mu zaupajo vodilni svetovni trgovci na drobno, omogoča proaktivne in avtomatizirane posodobitve dostave, ki dajejo prednost vaši blagovni znamki. Odpravite izjeme, preden stranke to opazijo, in pridobite vpogled v uspešnost pošiljanja, da optimizirate svojo dolgoročno strategijo prevoznika, ko vaša stopnja zadrževanja in NPS rasteta na avtopilotu.

Samodejna orodja za sledenje pošiljkam, ki spodbujajo zvestobo strank

Zagotovite izkušnjo blagovne znamke s proaktivno komunikacijo za spodbujanje zvestobe strank.

3,2x

ogledov na naročilo na strani za sledenje blagovne znamke

enhance brand experiences v

Ključne funkcije

Stran za sledenje blagovne znamke

Pripeljite stranke nazaj na vaše spletno mesto s stranjo za sledenje na vaši lastni domeni, v vašem lastnem ekosistemu. Oblikujte ga z lastnimi sredstvi blagovne znamke za brezhibno pot kupca.

Obvestila na podlagi pravil

Zmanjšajte zaskrbljenost strank in ustvarite pričakovanje z obvestili v realnem času, ko se posodobi stanje njihovega naročila. Ustvarite avtomatizirane komunikacijske tokove s prilagodljivimi predlogami.

Prilagodljivi kanali za sporočanje

Pošljite prilagojena obvestila prek želenih kanalov, vključno z e-pošto, SMS, WhatsApp in Facebook. Razveselite stranke s pozitivnim sodelovanjem na več stičnih točkah.

Večjezična podpora

Hitro se razširite na nove regije s samodejno prevedenimi posodobitvami pošiljk na straneh za sledenje blagovnih znamk in obvestilih. Ponudite izkušnjo maternega jezika svojim strankam v vseh državah.

Priporočila za izdelke

Povečajte prihodek z navzkrižno prodajo nakupovalcev s priporočili za izdelke na njihovih straneh za sledenje in obvestilih. Izdelke izberite sami ali pa pustite, da naša umetna inteligenca ponudi ustrezne izbire.

Prilagodljivi kanali za sporočanje

Pošljite prilagojena obvestila prek želenih kanalov, vključno z e-pošto, SMS, WhatsApp in Facebook. Razveselite stranke s pozitivnim sodelovanjem na več stičnih točkah.

Zmanjšajte delovno obremenitev storitev s podatki o sledenju v realnem času na centralizirani nadzorni plošči.

75 %

znižanje vstopnic WISMO

optimize your transportation network v

Ključne funkcije

Nadzorna plošča za vidnost pošiljke

Oglejte si vse svoje pošiljke na enem centraliziranem portalu in filtrirajte po statusu, destinaciji, prevozniku itd. Uporabite vpoglede za reševanje izjem pri dostavi, pomiritev strank in zmanjšanje poizvedb WISMO.

Standardizirani statusi pošiljk

Organizirajte statuse dostave vseh vaših pošiljk v svetovnem merilu. Samodejno kategorizirajte pošiljke glede na 7 statusov dostave in 33 podstatusov pri več kot 1000 prevoznikih po vsem svetu.

Samodejno zaznavanje nosilca

Izogibajte se napakam v statusih pošiljk, ko se številke za sledenje ne ujemajo s prevoznikom. AI AfterShip navzkrižno preverja sledilne številke, da zazna pravega prevoznika in posodobi status sledenja pošiljki.

Sprejemajte pametnejše odločitve o pošiljanju s pronicljivimi meritvami dobavne verige.

82 %

skrajšanje časa do določenih destinacij

make data driven decisions v

Ključne funkcije

Pravočasno poročilo

Izboljšajte stopnjo pravočasnosti, da spodbudite dolgoročno zvestobo. Uporabite pravočasno poročilo za identifikacijo prevoznikov (ter njihovih poti in lokacij), za katere je najmanj verjetno, da bodo izpolnjevali SLA.

Poročilo o času prevoza

Poglobite se v učinkovitost tranzitnega časa dostave, da boste razumeli, kje in kdaj se izvajajo daljše dostave. Analizirajte svoj čas prevoza glede na prevoznika, vrsto storitve, regijo in druge parametre.

Poročilo o izjemi

Spremljajte, kateri prevozniki in dostavne poti imajo manj izjem in neuspelih poskusov dostave. Uporabite podatke, da prilagodite svojo strategijo zadnjega kilometra in izbire prevoznika za izboljšanje učinkovitosti dostave.

arrow_left
arrow_right

Zagotovite izkušnjo blagovne znamke s proaktivno komunikacijo za spodbujanje zvestobe strank.

3,2x

ogledov na naročilo na strani za sledenje blagovne znamke

enhance brand experiences v

Ključne funkcije

Stran za sledenje blagovne znamke

Pripeljite stranke nazaj na vaše spletno mesto s stranjo za sledenje na vaši lastni domeni, v vašem lastnem ekosistemu. Oblikujte ga z lastnimi sredstvi blagovne znamke za brezhibno pot kupca.

Obvestila na podlagi pravil

Zmanjšajte zaskrbljenost strank in ustvarite pričakovanje z obvestili v realnem času, ko se posodobi stanje njihovega naročila. Ustvarite avtomatizirane komunikacijske tokove s prilagodljivimi predlogami.

Prilagodljivi kanali za sporočanje

Pošljite prilagojena obvestila prek želenih kanalov, vključno z e-pošto, SMS, WhatsApp in Facebook. Razveselite stranke s pozitivnim sodelovanjem na več stičnih točkah.

Večjezična podpora

Hitro se razširite na nove regije s samodejno prevedenimi posodobitvami pošiljk na straneh za sledenje blagovnih znamk in obvestilih. Ponudite izkušnjo maternega jezika svojim strankam v vseh državah.

Priporočila za izdelke

Povečajte prihodek z navzkrižno prodajo nakupovalcev s priporočili za izdelke na njihovih straneh za sledenje in obvestilih. Izdelke izberite sami ali pa pustite, da naša umetna inteligenca ponudi ustrezne izbire.

Prilagodljivi kanali za sporočanje

Pošljite prilagojena obvestila prek želenih kanalov, vključno z e-pošto, SMS, WhatsApp in Facebook. Razveselite stranke s pozitivnim sodelovanjem na več stičnih točkah.

Zmanjšajte delovno obremenitev storitev s podatki o sledenju v realnem času na centralizirani nadzorni plošči.

75 %

znižanje vstopnic WISMO

optimize your transportation network v

Ključne funkcije

Nadzorna plošča za vidnost pošiljke

Oglejte si vse svoje pošiljke na enem centraliziranem portalu in filtrirajte po statusu, destinaciji, prevozniku itd. Uporabite vpoglede za reševanje izjem pri dostavi, pomiritev strank in zmanjšanje poizvedb WISMO.

Standardizirani statusi pošiljk

Organizirajte statuse dostave vseh vaših pošiljk v svetovnem merilu. Samodejno kategorizirajte pošiljke glede na 7 statusov dostave in 33 podstatusov pri več kot 1000 prevoznikih po vsem svetu.

Samodejno zaznavanje nosilca

Izogibajte se napakam v statusih pošiljk, ko se številke za sledenje ne ujemajo s prevoznikom. AI AfterShip navzkrižno preverja sledilne številke, da zazna pravega prevoznika in posodobi status sledenja pošiljki.

Sprejemajte pametnejše odločitve o pošiljanju s pronicljivimi meritvami dobavne verige.

82 %

skrajšanje časa do določenih destinacij

make data driven decisions v

Ključne funkcije

Pravočasno poročilo

Izboljšajte stopnjo pravočasnosti, da spodbudite dolgoročno zvestobo. Uporabite pravočasno poročilo za identifikacijo prevoznikov (ter njihovih poti in lokacij), za katere je najmanj verjetno, da bodo izpolnjevali SLA.

Poročilo o času prevoza

Poglobite se v učinkovitost tranzitnega časa dostave, da boste razumeli, kje in kdaj se izvajajo daljše dostave. Analizirajte svoj čas prevoza glede na prevoznika, vrsto storitve, regijo in druge parametre.

Poročilo o izjemi

Spremljajte, kateri prevozniki in dostavne poti imajo manj izjem in neuspelih poskusov dostave. Uporabite podatke, da prilagodite svojo strategijo zadnjega kilometra in izbire prevoznika za izboljšanje učinkovitosti dostave.

Brezhibna integracija

Nosilci 1,164

Izkoristite našo globalno mrežo prevoznikov, poštnih storitev, kurirjev za dostavo zadnjega kilometra, 3PL-jev, špediterjev, LTL prevoznikov in večjih podružnic prevoznikov, vključno z lokalnimi dostavnimi službami.

Preprosto se priključite na naše domače integracije z glavnimi platformami in aplikacijami za e-trgovino, kot so Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk in Attentive.

Zasnovan za enostavno inženiring. Zagotovite si najbolj robustne API-je in webhooke za sledenje več operaterjem, da prihranite čas pri integracijah sledenja pošiljkam z več kot 1000 svetovnimi prevozniki.

integrate multi carrier tracking via api

Integrate multi-carrier tracking via API

Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.

check tick

Prihranite čas pri integracijah z našim API-jem za sledenje, ki je zasnovan za preprosto inženirstvo. Pridobite dostop do svetovnih operaterjev z našim API-jem za sledenje več operaterjem in webhookom.

check tick

Prihranite čas pri integracijah z našim API-jem za sledenje, ki je zasnovan za preprosto inženirstvo. Pridobite dostop do svetovnih operaterjev z našim API-jem za sledenje več operaterjem in webhookom.

check tick

Prihranite čas pri integracijah z našim API-jem za sledenje, ki je zasnovan za preprosto inženirstvo. Pridobite dostop do svetovnih operaterjev z našim API-jem za sledenje več operaterjem in webhookom.

check tick

Prihranite čas pri integracijah z našim API-jem za sledenje, ki je zasnovan za preprosto inženirstvo. Pridobite dostop do svetovnih operaterjev z našim API-jem za sledenje več operaterjem in webhookom.

Kako AfterShip Tracking stranke povečajo prihodke in zadrževanje

  • vector

    »Podatke AfterShip uporabljamo za ciljanje, kje so naše stranke, katere regije in pasove pogrešamo, ter za ugotavljanje, kje je naša priložnost za izboljšanje naših storitev iz meseca v mesec.«

    Preberite njihovo potovanje >

    customer-section-phone
  • customers section logo

    »Imeli smo veliko strank, ki so se obrnile na nas in rekle: »Vau, kakšna odlična storitev!« namesto da bi prišli k nam, ko je to problem.«

    customer-section-phone
  • frame

    "Vedeli smo, da je prišlo do prekinitve povezave, in AfterShip nam je posredoval podatke za oblikovanje strategije za pristop k težavi."

  • frame

    "AfterShip je najnaprednejša rešitev za sledenje pošiljk na trgu. Naši inženirji so jo uvedli v samo 1-2 tedna."

    rakuten
  • frame

    "Naše delo s AfterShip je pomemben del našega poslanstva, da olajšamo čezmejno nakupovanje."

Izberite popoln načrt za svoje podjetje

Essentials

Ključne funkcije in integracije

from

$9

/month

  • Obsežne integracije e-trgovine
  • Integracija z nosilci 1,164
  • Prilagodljiva stran za sledenje
  • Email obvestila
  • SMS obvestila
    glej cenik >
  • Vidnost pošiljke in osnovna analitika

Pro

Napredna orodja za več

from

$99

/month

  • API za sledenje in webhooki
  • Integracije Klaviyo in Attentive
  • Anketa o povratnih informacijah strank
  • Več strani za sledenje
  • Večjezične strani za sledenje
  • Pripomoček za priporočila izdelkov

Premium

Zmogljiv AI in analitika

from

$199

/month

  • Napredni sprožilci e-pošte
  • AI Predvideni predvideni datumi dostave
  • Samodejni popravek nosilca
  • Poročila o času in času prevoza
  • Odstranite blagovno znamko AfterShip
  • Domena po meri za sledenje stranem

Enterprise

Načrt po meri, narejen po meri

from

Custom

  • Integracije platforme po meri
  • Enterprise enotna prijava (SSO)
  • Omejitev stopnje API po meri
  • AI Predictive Errors API
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Več o AfterShip Tracking

[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png

e-knjiga

16 načinov, kako največje blagovne znamke na svetu obdržijo stranke

2022.09

detail page  actionable tips to reduce wismo tickets

e-knjiga

5 praktičnih nasvetov za znižanje vstopnic WISMO

2022.09

What-is-post-purchase-evaluation

Blog

Kaj je vrednotenje po nakupu?

2022.09

Začnite v samo 30 minutah

Povežite se z našimi strokovnjaki po nakupu, da vidite, kako lahko AfterShip spremeni vašo pot do stranke.

Rezervirajte predstavitev
Začnite v samo 30 minutah

Izboljšajte celotno izkušnjo po nakupu z našo programsko opremo