aftership

Tracking

Gönderi takip yazılımı

Müşterilerinizi memnun eden, WISMO taleplerini azaltan ve teslimat performansınızı iyileştiren proaktif gönderi takibi.

tracking tools icon

Mağaza maketinizi tek tıkla özelleştirin

2.000+ taşıyıcı tek bir entegrasyonda

tracking hero image v

Dünyanın en büyük markalarının güvendiği

deliver the tracking experience your customers expect

Perakendeciler ve müşteriler, gönderilerin daha iyi izlenebilirliğine ihtiyaç duyuyor.

Müşteriler 'satın al' butonuna tıkladıktan sonra, tek düşündükleri paketleridir. Paket nerede? Ne zaman gelecek? Güvende mi? Ancak dağınık güncellemeler, gönderim sorunları ve gecikmiş teslimatlar sadece bir şey getirir: mutsuz müşteriler ve bunalmış destek ekipleri.

Dünyanın önde gelen perakendecileri tarafından tercih edilen AfterShip Tracking, markanızı ön plana çıkaran proaktif ve otomatik teslimat güncellemeleri sunar. Müşteriler fark etmeden önce sorunları çözün ve uzun vadeli taşıyıcı stratejinizi optimize etmek için gönderim performansı içgörüleri edinin, böylece müşteri bağlılık oranınız ve NPS'niz kendiliğinden artar.

Neden AfterShip Tracking markanız için en iyi seçimdir

new badge

2.000+ global taşıyıcıdan gelen verilere sınırsız erişim sağlayın

  • Aylık olarak 50'ye kadar yeni taşıyıcı ekleniyor
  • Kimlik bilgisi gerektirmeden doğrudan bağlantı
  • Daha hızlı başlangıç için ayrıntılı halka açık API belgeleri
  • Dünyanın posta ofislerinin düzenleyici otoritesi olan resmi UPU Danışma Komitesi Üyesi olan tek takip hizmeti sağlayıcısı
new badge

2.000+ global taşıyıcıdan gelen verilere sınırsız erişim sağlayın

  • Aylık olarak 50'ye kadar yeni taşıyıcı ekleniyor
  • Kimlik bilgisi gerektirmeden doğrudan bağlantı
  • Daha hızlı başlangıç için ayrıntılı halka açık API belgeleri
  • Dünyanın posta ofislerinin düzenleyici otoritesi olan resmi UPU Danışma Komitesi Üyesi olan tek takip hizmeti sağlayıcısı

Üst düzey gecikme süresi ve doğruluk

why we win tracking collapsed
why we win benefits

Üstün izleme hızı ve doğruluğundan faydalanın

  • Webhook aracılığıyla anında teslimat durumu güncellemeleri
  • API ile zamanında güncellemeler (60 dakika veya daha kısa sürede)
  • Teslimat durumu otomatik standardizasyonu
  • Tracking bilgisi geliştirme

AI ile basitleştirilmiş satın alma sonrası

why we win tracking collapsed
why we win ai shipment

Yapay zekayı kullanarak satış sonrası süreç yönetimini kolaylaştırın

  • Akıllı taşıyıcı tespiti
  • Hava durumu, ürün kategorisi gibi faktörlere dayalı dinamik tahmini teslimat tarihleri (EDD)
  • Alıcı adresi, tarih, saat ve saat dilimini dikkate alan saat bazında EDD

Eşsiz güvenilirlik ve kişiselleştirme

why we win tracking collapsed
why we win customized

Yüksek kişiselleştirme ve eşsiz güvenilirliğin keyfini çıkarın

  • Çeşitli müşteri segmentleri için uyumlu takip sayfaları özelleştirin
  • Platformdan bağımsız
  • %99.99+ çalışma süresi ile çok taşıyıcılı takip API
  • Sertifikalı güvenlik ve gizlilik

Müşteri sadakatini artıran otomatik gönderi takip çözümü

Proaktif iletişimle müşteri sadakatini artırmak için markalı bir deneyim sunun.

3.2x

markalı takip sayfasında sipariş başına görüntüleme

Ana özellikler

Markalı Tracking Sayfalar

Müşterileri, kendi alan adınızda, doğru hedef kitleye yönelik olarak özelleştirilmiş bir takip sayfası ile web sitenize geri getirin. Kendi marka varlıklarınızla özelleştirerek sorunsuz bir alıcı deneyimi oluşturun.

Yapılandırılabilir Bildirimler

Sipariş durumu güncellendiğinde gerçek zamanlı bildirimlerle müşteri kaygısını azaltın ve beklenti oluşturun. Özelleştirilebilir şablonlarla otomatik iletişim akışları oluşturun.

Apple Cüzdan Sipariş Tracking

Siparişleri Shopify sipariş durumu sayfalarından, takip sayfalarından, e-postalardan ve SMS bildirimlerinden Apple Wallet'a ekleyin. Müşteri memnuniyetini, basit ve kesintisiz bir takip deneyimi ile yükseltin.

Çok Dilli Destek

Markalı takip sayfalarında ve bildirimlerde otomatik olarak çevrilen gönderi güncellemeleri ile hızla yeni bölgelere açılın. Her ülkedeki müşterilerinize yerel dilde bir deneyim sunun.

AI Ürün Tavsiyeleri

Takip sayfalarında ve bildirimlerde ürün önerileriyle alışveriş yapanlara çapraz satış yaparak ek gelir fırsatları yaratın. Ürünleri kendiniz seçin veya yapay zekamızın uygun seçenekler sunmasına izin verin.

AI Tahmini Teslimat Tarihi (AI EDD)

Birden fazla temas noktasında teslimat tarihi tahminlerini görüntüleyin. Satış dönüşümünü artırın, müşterilerin beklentilerini yönetin ve müşterilere güven sağlayın.

Sorunsuz entegrasyon

Küresel taşıyıcılar, posta hizmetleri, son mil teslimat kuryeleri, 3PLler, yük taşımacılığı yapanlar, LTL taşıyıcılar ve yerel teslimat hizmetleri dahil olmak üzere büyük taşıyıcı yan kuruluşlarından oluşan küresel ağımızdan faydalanın.

Kolayca Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk ve Attentive gibi büyük e-ticaret platformları ve uygulamalarla yerleşik entegrasyonlarımızı kolayca entegre edin.

Kolay entegrasyon için tasarlandı. 2.000+ dünya çapındaki taşıyıcıyla gönderi takibini kolaylaştırmak için en sağlam çok taşıyıcılı takip API'lerini ve webhooks kullanın.

integrate multi carrier tracking via api

API aracılığıyla çoklu taşıyıcı takibini entegre edin

Gönderi takibini sisteminize veya web sitenize kolayca entegre ederek kesintisiz bir takip deneyimi yaşayın. AfterShip'in takip API'si, geliştirme kaynaklarınızı zorlamadan birçok temas noktasında gönderi görünürlüğü sağlamanıza olanak tanır.

check tick

Küresel erişim: 2.000+ taşıyıcı entegrasyonu ve 52'den fazla dil desteği

check tick

Doğruluk: Normalleştirilmiş veriler ve standartlaştırılmış 7 ana ve 33 alt durumlar

check tick

Veri bütünlüğü: AI, yeni takip numarası kalıplarını tanımada yardımcı olur

check tick

Çalışma Süresi ve Güvenilirlik: %99.99+ çalışma süresi, ISO 27001, SOC2 ve GDPR uyumluluğu

Nasıl AfterShip Tracking müşterileri geliri ve müşteri bağlılığını artırır

  • vector

    "AfterShip verilerini, müşterilerimizin nerede olduğunu, hangi bölgeler ve rotaların eksik olduğunu bulmak ve hizmetimizde her ay iyileştirmelere yol açan fırsatları belirlemek için kullanıyoruz."

İşletmeniz için en uygun planı seçin

Essentials

Yeni mağazalar için en iyisi <$1M GMV

başlangıç

$9 /ay

Ekstra gönderi başına 0,08 $

  • Logonuz ve marka renklerinizle tasarlanmış barındırılan bir takip sayfası, böylece satın alma sonrası an mağazanızın bir parçası gibi hissettirir.
  • AfterShip, takip numarasından doğru taşıyıcıyı belirler ve otomatik olarak taşıyıcı uyumsuzluklarını düzeltir, böylece güncellemeler manuel eşleştirme veya tahmin yapmadan devam eder.
  • Alt durum değiştiğinde veya EDD değiştiğinde müşterinize otomatik olarak e-posta veya SMS gönderin — böylece bunu sizden duyarlar, "siparişim nerede?" paniğine kapılmazlar.
  • Kullanıma hazır gösterge panelleri, gönderi hacmi, zamanında teslimat performansı ve istisna durumları oranlarını kapsar.

Premium

Büyüyen markalar için en uygun $1M-$10M GMV

başlangıç

$59 /ay

Ekstra gönderi başına 0,12 $

  • Tam tasarım kontrolü: özel CSS ekleyin, takip kliplerini gömün, kendi gönderi durumlarınızı tanımlayın ve her marka, pazar veya kampanya için birden fazla markalı sayfa yönetin.
  • AI'nin, her takip sayfasında gösterilen ürünleri, alışveriş yapan kişinin geçmişine ve kataloğunuza göre kişiselleştirmesine izin verin - durumu kontrol etmeyi ikinci bir satın alma fırsatına dönüştürün.
  • Taşıyıcı, hat, SKU veya varış yerine göre özel görünümler ve metrikler oluşturun ve bunları BI araçlarınıza entegre edin.
  • Sevkiyatlara ve olaylara programatik erişim sağlayın — güncellemeleri kendi sistemlerinize aktarın veya kişiye özel alıcı deneyimleri oluşturun. Premium: 10 istek/saniye hız sınırı.
  • Müşterilerin kendi siparişlerini (adres, beden, ürünler vb.) belirlemelerine izin verin.

Enterprise

>$10M GMV olan işletmeler için en uygun

Özel

300.000+ gönderi her yıl

  • Onboarding lideri ve lansmanınızı, QBR'lerinizi ve yol haritası etkisini yöneten sürekli Müşteri Başarı Yöneticisi.
  • Sözleşmeye bağlı çalışma ve yanıt süreleri SLA'lar, güvenlik incelemeleri, DPA'lar ve kurumsal satın alma için gerekli sertifikasyonlar.
  • Önceden oluşturulmuş bir bağlayıcının bulunmadığı özel OMS, WMS veya ERP sistemlerini kullanan kurumsal müşteriler için. Kapsamı işe alım sürecinde belirlenir ve AfterShip tarafından desteklenir.
  • Birden fazla markayı, bölgeyi ve ekibi tek bir AfterShip organizasyonu üzerinden yönetin — ayrı çalışma alanları, role dayalı erişim ve toplu raporlama ile.
  • Müşterilerin kendi siparişlerini (adres, beden, ürünler vb.) belirlemelerine izin verin.

AfterShip Tracking alternatiflerle karşılaştırıldığında nasıl bir performans sergiliyor görün

Kargo takip platformlarını mı değerlendiriyorsunuz? Özelliklerin, taşıyıcı kapsama alanının ve entegrasyonların ayrıntılı, yan yana bir dökümünü edinin.

AfterShip Tracking nasıl ek gelir sağlar ve maliyetleri düşürür

1. Lütfen bize işiniz hakkında bilgi verin

2. Lütfen kullandığınız AfterShip ürün(ler)ini seçin

Tracking logo Tracking +

Tahmini Yatırım Getiriniz (US$):

$17,449

yılda

Ek gelir

Ön satın alma aşamasından EDD

$0

SMS pazarlama

$0

Gönderi durumu bildirim e-postalarından

$8,750

Takip sayfalarından gelen tekrar müşteriler

$1,199

Maliyet azaltma

Yıllık tasarruf edilen personel maliyeti

$7,500

Müşteriler bizimle web sitelerimiz üzerinden etkileşime geçtiğinde veya AfterShip'in abonelik hizmetlerini kullandığında veri toplarız. Verileri ne zaman topladığımız ve nasıl kullandığımız, Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır.

Sektör tarafından tanınan, müşteriler tarafından sevilen

best customer support
get app best functionality

Yalnızca 30 dakikada işe başlayın

Satın alma sonrası uzmanlarımızla iletişime geçin ve AfterShip'in müşteri deneyiminizi nasıl dönüştürebileceğini keşfedin.

Yalnızca 30 dakikada işe başlayın

Satın alma sonrası tüm deneyimi bizimle geliştirin