aftership

Tracking

برنامج تتبع الشحنة

تتبع الشحنة الاستباقي الذي يسعد عملائك ، ويقلل من تذاكر WISMO ، ويحسن أداء التسليم الخاص بك.

احجز عرضًا

1,155 في تكامل واحد

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image v

يحظى بثقة أكبر العلامات التجارية في العالم

deliver the tracking experience your customers expect

يحتاج تجار التجزئة والمتسوقون إلى رؤية أفضل للشحن

بمجرد أن ينقر العملاء على زر "شراء" ، فإن شاغلهم الوحيد هو الحزمة الخاصة بهم. أين هي؟ متى ستصل؟ هل هو آمن؟ لكن التحديثات المتفرقة ، وحوادث الشحن ، والتأخير في الوصول لن تقدم سوى شيئًا واحدًا: العملاء غير الراضين ووكلاء الدعم المرهقين.

موثوق به من قبل تجار التجزئة الرائدين في العالم ، AfterShip Tracking يتيح تحديثات التسليم الاستباقية والآلية التي تتصدر علامتك التجارية. قم بحل الاستثناءات قبل أن يلاحظ العملاء واحصل على رؤى أداء الشحن لتحسين إستراتيجية شركة النقل طويلة المدى الخاصة بك مع نمو معدل الاستبقاء و NPS على الطيار الآلي.

أدوات آلية لتتبع الشحنات تعزز ولاء العملاء

تقديم تجربة ذات علامة تجارية من خلال الاتصال الاستباقي لزيادة ولاء العملاء.

3.2x

المشاهدات لكل طلب على صفحة التتبع ذات العلامات التجارية

enhance brand experiences v

دلائل الميزات

صفحة تتبع ذات علامة تجارية

أعد العملاء إلى موقع الويب الخاص بك من خلال صفحة تتبع على نطاقك الخاص ، في نظامك البيئي. صممها بأصول علامتك التجارية الخاصة لرحلة مشتري سلسة.

الإخطارات المستندة إلى القواعد

قلل من قلق العملاء وقم ببناء الترقب من خلال الإخطارات في الوقت الفعلي عند تحديث حالة الطلب. قم بإنشاء تدفقات اتصالات آلية باستخدام قوالب قابلة للتخصيص.

قنوات مراسلة مرنة

أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.

دعم متعدد اللغات

توسع سريعًا في مناطق جديدة مع تحديثات الشحن المترجمة تلقائيًا على صفحات التتبع ذات العلامات التجارية والإشعارات. قدم تجربة لغتك الأم لعملائك في كل بلد.

توصيات المنتج

حقق أرباحًا متزايدة من خلال عمليات البيع العابر للمتسوقين من خلال توصيات المنتج على صفحات التتبع والإشعارات الخاصة بهم. حدد المنتجات بنفسك ، أو اسمح للذكاء الاصطناعي الخاص بنا بتقديم الخيارات ذات الصلة.

قنوات مراسلة مرنة

أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.

تقليل عبء العمل على الخدمة باستخدام بيانات التعقب في الوقت الفعلي على لوحة معلومات مركزية.

75٪

تخفيض في تذاكر WISMO

optimize your transportation network v

دلائل الميزات

لوحة تحكم رؤية الشحنة

شاهد جميع شحناتك في بوابة مركزية واحدة وقم بالتصفية حسب الحالة والوجهة والناقل والمزيد. استخدم الرؤى لحل استثناءات التسليم وطمأنة العملاء وتقليل استفسارات WISMO.

حالات الشحن الموحدة

تنظيم حالات التسليم لجميع شحناتك على نطاق عالمي. تصنيف الشحنات تلقائيًا حسب 7 حالات تسليم و 33 حالة فرعية عبر أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم.

الكشف التلقائي عن الناقل

تجنب الأخطاء في حالات الشحن عندما لا تتطابق أرقام التتبع مع شركة النقل. يتحقق الذكاء الاصطناعي من AfterShip من أرقام التتبع للكشف عن الناقل الصحيح وتحديث حالة تتبع الشحنة.

اتخذ قرارات شحن أكثر ذكاءً باستخدام مقاييس سلسلة التوريد الثاقبة.

82٪

انخفاض في مهل الوصول إلى وجهات معينة

make data driven decisions v

دلائل الميزات

تقرير في الوقت المحدد

حسِّن معدلك في الوقت المحدد لتعزيز الولاء على المدى الطويل. استخدم تقرير الوقت المحدد لتحديد شركات النقل (ومساراتها ومواقعها) الأقل احتمالًا للوفاء باتفاقية مستوى الخدمة.

تقرير وقت العبور

تعمق في أداء وقت التسليم للتسليم لفهم مكان وموعد حدوث عمليات التسليم الأطول. قم بتحليل وقت الترانزيت حسب الناقل ونوع الخدمة والمنطقة والمعلمات الأخرى.

تقرير الاستثناء

راقب شركات النقل ومسارات التسليم التي لها استثناءات أقل ومحاولات التسليم الفاشلة. استخدم البيانات لضبط إستراتيجية الميل الأخير وخيارات شركة النقل لتحقيق أداء توصيل أفضل.

arrow_left
arrow_right

تقديم تجربة ذات علامة تجارية من خلال الاتصال الاستباقي لزيادة ولاء العملاء.

3.2x

المشاهدات لكل طلب على صفحة التتبع ذات العلامات التجارية

enhance brand experiences v

دلائل الميزات

صفحة تتبع ذات علامة تجارية

أعد العملاء إلى موقع الويب الخاص بك من خلال صفحة تتبع على نطاقك الخاص ، في نظامك البيئي. صممها بأصول علامتك التجارية الخاصة لرحلة مشتري سلسة.

الإخطارات المستندة إلى القواعد

قلل من قلق العملاء وقم ببناء الترقب من خلال الإخطارات في الوقت الفعلي عند تحديث حالة الطلب. قم بإنشاء تدفقات اتصالات آلية باستخدام قوالب قابلة للتخصيص.

قنوات مراسلة مرنة

أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.

دعم متعدد اللغات

توسع سريعًا في مناطق جديدة مع تحديثات الشحن المترجمة تلقائيًا على صفحات التتبع ذات العلامات التجارية والإشعارات. قدم تجربة لغتك الأم لعملائك في كل بلد.

توصيات المنتج

حقق أرباحًا متزايدة من خلال عمليات البيع العابر للمتسوقين من خلال توصيات المنتج على صفحات التتبع والإشعارات الخاصة بهم. حدد المنتجات بنفسك ، أو اسمح للذكاء الاصطناعي الخاص بنا بتقديم الخيارات ذات الصلة.

قنوات مراسلة مرنة

أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.

تقليل عبء العمل على الخدمة باستخدام بيانات التعقب في الوقت الفعلي على لوحة معلومات مركزية.

75٪

تخفيض في تذاكر WISMO

optimize your transportation network v

دلائل الميزات

لوحة تحكم رؤية الشحنة

شاهد جميع شحناتك في بوابة مركزية واحدة وقم بالتصفية حسب الحالة والوجهة والناقل والمزيد. استخدم الرؤى لحل استثناءات التسليم وطمأنة العملاء وتقليل استفسارات WISMO.

حالات الشحن الموحدة

تنظيم حالات التسليم لجميع شحناتك على نطاق عالمي. تصنيف الشحنات تلقائيًا حسب 7 حالات تسليم و 33 حالة فرعية عبر أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم.

الكشف التلقائي عن الناقل

تجنب الأخطاء في حالات الشحن عندما لا تتطابق أرقام التتبع مع شركة النقل. يتحقق الذكاء الاصطناعي من AfterShip من أرقام التتبع للكشف عن الناقل الصحيح وتحديث حالة تتبع الشحنة.

اتخذ قرارات شحن أكثر ذكاءً باستخدام مقاييس سلسلة التوريد الثاقبة.

82٪

انخفاض في مهل الوصول إلى وجهات معينة

make data driven decisions v

دلائل الميزات

تقرير في الوقت المحدد

حسِّن معدلك في الوقت المحدد لتعزيز الولاء على المدى الطويل. استخدم تقرير الوقت المحدد لتحديد شركات النقل (ومساراتها ومواقعها) الأقل احتمالًا للوفاء باتفاقية مستوى الخدمة.

تقرير وقت العبور

تعمق في أداء وقت التسليم للتسليم لفهم مكان وموعد حدوث عمليات التسليم الأطول. قم بتحليل وقت الترانزيت حسب الناقل ونوع الخدمة والمنطقة والمعلمات الأخرى.

تقرير الاستثناء

راقب شركات النقل ومسارات التسليم التي لها استثناءات أقل ومحاولات التسليم الفاشلة. استخدم البيانات لضبط إستراتيجية الميل الأخير وخيارات شركة النقل لتحقيق أداء توصيل أفضل.

تكامل سلس

حاملات 1,155

استفد من شبكتنا العالمية من شركات النقل ، والخدمات البريدية ، وشركات التوصيل في الميل الأخير ، و 3 PLs ، ووكلاء الشحن ، وناقلات LTL ، والشركات التابعة الرئيسية للناقل ، بما في ذلك خدمات التوصيل المحلية.

ادخل بسهولة في عمليات التكامل الأصلية الخاصة بنا مع منصات وتطبيقات التجارة الإلكترونية الرئيسية ، مثل Shopify و NetSuite و Salesforce Cloud Commerce و Magento و Klaviyo و Zendesk و Attentive.

مصمم لسهولة الهندسة. احصل على أقوى واجهات برمجة التطبيقات وخطاطيف الويب للتتبع متعدد الشركات لتوفير وقتك في عمليات تكامل تتبع الشحن مع أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم.

integrate multi carrier tracking via api

Integrate multi-carrier tracking via API

Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.

check tick

وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.

check tick

وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.

check tick

وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.

check tick

وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.

كيف يعزز عملاء AfterShip Tracking الإيرادات والاحتفاظ

  • vector

    "نستخدم بيانات AfterShip لاستهداف أماكن تواجد عملائنا ، والمناطق والممرات التي نفتقدها ، ولتحديد فرصتنا لتحسين خدماتنا شهرًا تلو الآخر".

    اقرأ رحلتهم>

    customer-section-phone
  • customers section logo

    "لدينا الكثير من العملاء الذين اتصلوا بنا قائلين ،" واو ، يا لها من خدمة رائعة! " بدلاً من المجيء إلينا عندما تكون هذه مشكلة ".

    customer-section-phone
  • frame

    "علمنا أن هناك انقطاعًا في الاتصال ، وقد زودنا AfterShip بالبيانات لصياغة استراتيجية للتعامل مع المشكلة."

  • frame

    "AfterShip هو الحل الأكثر تقدمًا لتتبع الشحنات في السوق. استغرق تنفيذ مهندسينا من أسبوع إلى أسبوعين."

    rakuten
  • frame

    "يعتبر عملنا مع AfterShip جزءًا مهمًا من مهمتنا لجعل التسوق عبر الحدود أمرًا سهلاً."

اختر الخطة المثالية لعملك

Essentials

الميزات الرئيسية والتكامل

from

/month

  • تكاملات التجارة الإلكترونية واسعة النطاق
  • التكامل مع شركات النقل 1,155
  • صفحة تتبع قابلة للتخصيص
  • إخطارات Email
  • إشعارات SMS
    انظر التسعير >
  • رؤية الشحنة والتحليلات الأساسية

Pro

أدوات متقدمة للقيام بالمزيد

from

/month

  • تتبع واجهة برمجة التطبيقات وخطافات الويب
  • Klaviyo والتكامل اليقظ
  • استطلاع آراء العملاء
  • صفحات تتبع متعددة
  • صفحات تتبع متعددة اللغات
  • القطعة توصيات المنتج

Premium

الذكاء الاصطناعي والتحليلات القوية

from

/month

  • مشغلات البريد الإلكتروني المتقدمة
  • AI تواريخ التسليم المقدرة التنبؤية
  • التصحيح التلقائي للناقل
  • تقارير في الوقت المحدد ووقت العبور
  • إزالة العلامة التجارية AfterShip
  • مجال مخصص لتتبع الصفحات

Enterprise

خطة مخصصة مصممة على نطاق واسع

from

/month

  • تكاملات المنصات المخصصة
  • Enterprise لتسجيل الدخول الموحد (SSO)
  • حد معدل واجهة برمجة التطبيقات المخصصة
  • واجهة برمجة تطبيقات الأخطاء التنبؤية للذكاء الاصطناعي
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

تعرف على المزيد حول AfterShip Tracking

[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png

الكتاب الاليكتروني

16 طريقة تحتفظ بها أكبر العلامات التجارية في العالم بالعملاء

2022 .09

detail page  actionable tips to reduce wismo tickets

الكتاب الاليكتروني

5 نصائح عملية لتقليل تذاكر WISMO

2022 .09

What-is-post-purchase-evaluation

مدونة او مذكرة

ما هو تقييم ما بعد الشراء؟

2022 .09

ابدأ في 30 دقيقة فقط

تواصل مع خبراء ما بعد الشراء لدينا لمعرفة كيف يمكن لـ AfterShip تحويل رحلة عميلك.

احجز عرضًا
ابدأ في 30 دقيقة فقط

عزز تجربة ما بعد الشراء بالكامل باستخدام برنامجنا