Tracking
برنامج تتبع الشحنة
تتبع الشحنة الاستباقي الذي يسعد عملائك ، ويقلل من تذاكر WISMO ، ويحسن أداء التسليم الخاص بك.
Custom your store mockup with just one click
1,194 في تكامل واحد
)
يحظى بثقة أكبر العلامات التجارية في العالم
)
يحتاج تجار التجزئة والمتسوقون إلى رؤية أفضل للشحن
بمجرد أن ينقر العملاء على زر "شراء" ، فإن شاغلهم الوحيد هو الحزمة الخاصة بهم. أين هي؟ متى ستصل؟ هل هو آمن؟ لكن التحديثات المتفرقة ، وحوادث الشحن ، والتأخير في الوصول لن تقدم سوى شيئًا واحدًا: العملاء غير الراضين ووكلاء الدعم المرهقين.
موثوق به من قبل تجار التجزئة الرائدين في العالم ، AfterShip Tracking يتيح تحديثات التسليم الاستباقية والآلية التي تتصدر علامتك التجارية. قم بحل الاستثناءات قبل أن يلاحظ العملاء واحصل على رؤى أداء الشحن لتحسين إستراتيجية شركة النقل طويلة المدى الخاصة بك مع نمو معدل الاستبقاء و NPS على الطيار الآلي.
أدوات آلية لتتبع الشحنات تعزز ولاء العملاء
Enhance brand experience
Get end-to-end order visibility
Make data-driven decisions
تقديم تجربة ذات علامة تجارية من خلال الاتصال الاستباقي لزيادة ولاء العملاء.
3.2x
المشاهدات لكل طلب على صفحة التتبع ذات العلامات التجارية
)
دلائل الميزات
صفحة تتبع ذات علامة تجارية
أعد العملاء إلى موقع الويب الخاص بك من خلال صفحة تتبع على نطاقك الخاص ، في نظامك البيئي. صممها بأصول علامتك التجارية الخاصة لرحلة مشتري سلسة.
الإخطارات المستندة إلى القواعد
قلل من قلق العملاء وقم ببناء الترقب من خلال الإخطارات في الوقت الفعلي عند تحديث حالة الطلب. قم بإنشاء تدفقات اتصالات آلية باستخدام قوالب قابلة للتخصيص.
قنوات مراسلة مرنة
أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.
دعم متعدد اللغات
توسع سريعًا في مناطق جديدة مع تحديثات الشحن المترجمة تلقائيًا على صفحات التتبع ذات العلامات التجارية والإشعارات. قدم تجربة لغتك الأم لعملائك في كل بلد.
توصيات المنتج
حقق أرباحًا متزايدة من خلال عمليات البيع العابر للمتسوقين من خلال توصيات المنتج على صفحات التتبع والإشعارات الخاصة بهم. حدد المنتجات بنفسك ، أو اسمح للذكاء الاصطناعي الخاص بنا بتقديم الخيارات ذات الصلة.
قنوات مراسلة مرنة
أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.
تقليل عبء العمل على الخدمة باستخدام بيانات التعقب في الوقت الفعلي على لوحة معلومات مركزية.
75٪
تخفيض في تذاكر WISMO
)
دلائل الميزات
لوحة تحكم رؤية الشحنة
شاهد جميع شحناتك في بوابة مركزية واحدة وقم بالتصفية حسب الحالة والوجهة والناقل والمزيد. استخدم الرؤى لحل استثناءات التسليم وطمأنة العملاء وتقليل استفسارات WISMO.
حالات الشحن الموحدة
تنظيم حالات التسليم لجميع شحناتك على نطاق عالمي. تصنيف الشحنات تلقائيًا حسب 7 حالات تسليم و 33 حالة فرعية عبر أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم.
الكشف التلقائي عن الناقل
تجنب الأخطاء في حالات الشحن عندما لا تتطابق أرقام التتبع مع شركة النقل. يتحقق الذكاء الاصطناعي من AfterShip من أرقام التتبع للكشف عن الناقل الصحيح وتحديث حالة تتبع الشحنة.
اتخذ قرارات شحن أكثر ذكاءً باستخدام مقاييس سلسلة التوريد الثاقبة.
82٪
انخفاض في مهل الوصول إلى وجهات معينة
)
دلائل الميزات
تقرير في الوقت المحدد
حسِّن معدلك في الوقت المحدد لتعزيز الولاء على المدى الطويل. استخدم تقرير الوقت المحدد لتحديد شركات النقل (ومساراتها ومواقعها) الأقل احتمالًا للوفاء باتفاقية مستوى الخدمة.
تقرير وقت العبور
تعمق في أداء وقت التسليم للتسليم لفهم مكان وموعد حدوث عمليات التسليم الأطول. قم بتحليل وقت الترانزيت حسب الناقل ونوع الخدمة والمنطقة والمعلمات الأخرى.
تقرير الاستثناء
راقب شركات النقل ومسارات التسليم التي لها استثناءات أقل ومحاولات التسليم الفاشلة. استخدم البيانات لضبط إستراتيجية الميل الأخير وخيارات شركة النقل لتحقيق أداء توصيل أفضل.
Enhance brand experiences
تقديم تجربة ذات علامة تجارية من خلال الاتصال الاستباقي لزيادة ولاء العملاء.
3.2x
المشاهدات لكل طلب على صفحة التتبع ذات العلامات التجارية
دلائل الميزات
صفحة تتبع ذات علامة تجارية
أعد العملاء إلى موقع الويب الخاص بك من خلال صفحة تتبع على نطاقك الخاص ، في نظامك البيئي. صممها بأصول علامتك التجارية الخاصة لرحلة مشتري سلسة.
الإخطارات المستندة إلى القواعد
قلل من قلق العملاء وقم ببناء الترقب من خلال الإخطارات في الوقت الفعلي عند تحديث حالة الطلب. قم بإنشاء تدفقات اتصالات آلية باستخدام قوالب قابلة للتخصيص.
قنوات مراسلة مرنة
أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.
دعم متعدد اللغات
توسع سريعًا في مناطق جديدة مع تحديثات الشحن المترجمة تلقائيًا على صفحات التتبع ذات العلامات التجارية والإشعارات. قدم تجربة لغتك الأم لعملائك في كل بلد.
توصيات المنتج
حقق أرباحًا متزايدة من خلال عمليات البيع العابر للمتسوقين من خلال توصيات المنتج على صفحات التتبع والإشعارات الخاصة بهم. حدد المنتجات بنفسك ، أو اسمح للذكاء الاصطناعي الخاص بنا بتقديم الخيارات ذات الصلة.
قنوات مراسلة مرنة
أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.
Optimize your transportation network
تقليل عبء العمل على الخدمة باستخدام بيانات التعقب في الوقت الفعلي على لوحة معلومات مركزية.
75٪
تخفيض في تذاكر WISMO
دلائل الميزات
لوحة تحكم رؤية الشحنة
شاهد جميع شحناتك في بوابة مركزية واحدة وقم بالتصفية حسب الحالة والوجهة والناقل والمزيد. استخدم الرؤى لحل استثناءات التسليم وطمأنة العملاء وتقليل استفسارات WISMO.
حالات الشحن الم وحدة
تنظيم حالات التسليم لجميع شحناتك على نطاق عالمي. تصنيف الشحنات تلقائيًا حسب 7 حالات تسليم و 33 حالة فرعية عبر أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم.
الكشف التلقائي عن الناقل
تجنب الأخطاء في حالات الشحن عندما لا تتطابق أرقام التتبع مع شركة النقل. يتحقق الذكاء الاصطناعي من AfterShip من أرقام التتبع للكشف عن الناقل الصحيح وتحديث حالة تتبع الشحنة.
Make data-driven decisions
اتخذ قرارات شحن أكثر ذكاءً باستخدام مقاييس سلسلة التوريد الثاقبة.
82٪
انخفاض في مهل الوصول إلى وجهات معينة
دلائل الميزات
تقرير في الوقت المحدد
حسِّن معدلك في الوقت المحدد لتعزيز الولاء على المدى الطويل. استخدم تقرير الوقت المحدد لتحديد شركات النقل (ومساراتها ومواقعها) الأقل احتمالًا للوفاء باتفاقية مستوى الخدمة.
تقرير وقت العبور
تعمق في أداء وقت التسليم للتسليم لفهم مكان وموعد حدوث عمليات التسليم الأطول. قم بتحليل وقت الترانزيت حسب الناقل ونوع الخدمة والمنطقة والمعلمات الأخرى.
تقرير الاستثناء
راقب شركات النقل ومسارات التسليم التي لها استثناءات أقل ومحاولات التسليم الفاشلة. استخدم البيانات لضبط إستراتيجية الميل الأخير وخيارات شركة النقل لتحقيق أداء توصيل أفضل.
تكامل سلس
استفد من شبكتنا العالمية من شركات النقل ، والخدمات البريدية ، وشركات التوصيل في الميل الأخير ، و 3 PLs ، ووكلاء الشحن ، وناقلات LTL ، والشركات التابعة الرئيسية للناقل ، بما في ذلك خدمات التوصيل المحلية.
ادخل بسهولة في عمليات التكامل الأصلية الخاصة بنا مع منصات وتطبيقات التجارة الإلكترونية الرئيسية ، مثل Shopify و NetSuite و Salesforce Cloud Commerce و Magento و Klaviyo و Zendesk و Attentive.
مصمم لسهولة الهندسة. احصل على أقوى واجهات برمجة التطبيقات وخطاطيف الويب للتتبع متعدد الشركات لتوفير وقتك في عمليات تكامل تتبع الشحن مع أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم.
)
Integrate multi-carrier tracking via API
Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.
وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.
وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.
وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.
وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.
كيف يعزز عملاء AfterShip Tracking الإيرادات والاحتفاظ
"نستخدم بيانات AfterShip لاستهداف أماكن تواجد عملائنا ، والمناطق والممرات التي نفتقدها ، ولتحديد فرصتنا لتحسين خدماتنا شهرًا تلو الآخر".
![customer-section-phone]()
"لدينا الكثير من العملاء الذين اتصلوا بنا قائلين ،" واو ، يا لها من خدمة رائعة! " بدلاً من المجيء إلينا عندما تكون هذه مشكلة ".
![customer-section-phone]()
"علمنا أن هناك انقطاعًا في الاتصال ، وقد زودنا AfterShip بالبيانات لصياغة استراتيجية للتعامل مع المشكلة."
![]()
"AfterShip هو الحل الأكثر تقدمًا لتتبع الشحنات في السوق. استغرق تنفيذ مهندسينا من أسبوع إلى أسبوعين."
![rakuten]()
![]()
)
)
)
)
)
اختر الخطة المثالية لعملك
Essentials
الميزات الرئيسية والتكاملات
from
$9
/month
Features
Pro
أدوات متقدمة للقيام بالمزيد
from
$99
/month
Features
Premium
الذكاء الاصطناعي القوي والتحليلات
from
$199
/month
Features
Enterprise
خطة مخصصة تم إنشاؤها وفقًا للقياس
from
Custom
Features
اختر الخطة المثالية لعملك
1. يرجى تقديم معلومات عملك
الطلبات السنوية
متوسط قيمة الأمر (بالدولار الأمريكي)
$
معدل تحويل الموقع
%
إجمالي تذاكر الدعم في السنة
النسبة المئوية لمكالمات WISMO
%
التكلفة لكل تذكرة دعم (بالدولار الأمريكي)
$
2. الرجاء اختيار منتج (منتجات) AfterShip الذي تستخدمه
Tracking
+
عائد الاستثمار المتوقع (بالدولار الأمريكي):
$17,449
كل سنة
الإيرادات الإضافية
الإيرادات من الشراء المسبق EDD
$0
الإيرادات من الشراء المسبق EDD
$0
الإيرادات من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإشعار حالة الشحن
$8,750
الإيرادات من تكرار العملاء من صفحات التتبع
$1,199
تقليل التكاليف
توفير تكلفة القوى العاملة سنويا
$7,500
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
G2 Grid for package tracking and shipping software
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
)
)
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
)
)
)
)
)
){kind=icon}
)
)
)
)
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/smart)
)
)
ابدأ في 30 دقيقة فقط
تواصل مع خبراء ما بعد الشراء لدينا لمعرفة كيف يمكن لـ AfterShip تحويل رحلة عميلك.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
