- تكاملات التجارة الإلكترونية الشاملة
يمكنك تحسين تجربة ما بعد الشراء بسهولة بفضل تكاملاتنا مع منصات التجارة الإلكترونية الرائدة
- التكامل مع شركات الاتصالات 1,205
احصل على تحديثات من شركات الشحن السريع 1,205 وشركات الشحن LTL والخدمات البريدية والشحن في جميع أنحاء العالم
- صفحة تتبع قابلة للتخصيص
اجعل من السهل على العملاء تتبع طلباتهم من خلال صفحة تتبع تحمل العلامة التجارية بالكامل
- إشعارات Email
إرسال إشعارات التسليم الاستباقية وتحديثات التأخير إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني
- إشعارات SMSانظر التسعير >
أرسل إلى عملائك تحديثات حول حالات التتبع مباشرة على هواتفهم المحمولة
- رؤية الشحنة والتحليلات الأساسية
تتبع التقدم خطوة بخطوة للشحنات وتحليل أداء الناقل باستخدام بيانات التسليم في الوقت الفعلي
Tracking
برنامج تتبع الشحنة
تتبع الشحنة الاستباقي الذي يسعد عملائك ، ويقلل من تذاكر WISMO ، ويحسن أداء التسليم الخاص بك.
Custom your store mockup with just one click
1,205 في تكامل واحد
){kind=small}
Trusted by the world’s biggest brands
){kind=small}
يحتاج تجار التجزئة والمتسوقون إلى رؤية أفضل للشحن
بمجرد أن ينقر العملاء على زر "شراء" ، فإن شاغلهم الوحيد هو الحزمة الخاصة بهم. أين هي؟ متى ستصل؟ هل هو آمن؟ لكن التحديثات المتفرقة ، وحوادث الشحن ، والتأخير في الوصول لن تقدم سوى شيئًا واحدًا: العملاء غير الراضين ووكلاء الدعم المرهقين.
موثوق به من قبل تجار التجزئة الرائدين في العالم ، AfterShip Tracking يتيح تحديثات التسليم الاستباقية والآلية التي تتصدر علامتك التجارية. قم بحل الاستثناءات قبل أن يلاحظ العملاء واحصل على رؤى أداء الشحن لتحسين إستراتيجية شركة النقل طويلة المدى الخاصة بك مع نمو معدل الاستبقاء و NPS على الطيار الآلي.
أدوات آلية لتتبع الشحنات تعزز ولاء العملاء
){kind=small}
Get unrestricted access to data from 1,205 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
Unrestricted carrier data access
){kind=small}
Get unrestricted access to data from 1,205 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
){kind=small}
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Best-in-class latency & accuracy
){kind=small}
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
){kind=small}
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Simplified post-purchase with AI
){kind=small}
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
){kind=small}
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Unmatched reliability & customization
){kind=small}
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
أدوات آلية لتتبع الشحنات تعزز ولاء العملاء
Enhance brand experience
Get end-to-end order visibility
Make data-driven decisions
تقديم تجربة ذات علامة تجارية من خلال الاتصال الاستباقي لزيادة ولاء العملاء.
3.2x
المشاهدات لكل طلب على صفحة التتبع ذات العلامات التجارية
){kind=small}
دلائل الميزات
صفحة تتبع ذات علامة تجارية
أعد العملاء إلى موقع الويب الخاص بك من خلال صفحة تتبع على نطاقك الخاص ، في نظامك البيئي. صممها بأصول علامتك التجارية الخاصة لرحلة مشتري سلسة.
الإخطارات المستندة إلى القواعد
قلل من قلق العملاء وقم ببناء الترقب من خلال الإخطارات في الوقت الفعلي عند تحديث حالة الطلب. قم بإنشاء تدفقات اتصالات آلية باستخدام قوالب قابلة للتخصيص.
قنوات مراسلة مرنة
أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.
دعم متعدد اللغات
توسع سريعًا في مناطق جديدة مع تحديثات الشحن المترجمة تلقائيًا على صفحات التتبع ذات العلامات التجارية والإشعارات. قدم تجربة لغتك الأم لعملائك في كل بلد.
توصيات المنتج
حقق أرباحًا متزايدة من خلال عمليات البيع العابر للمتسوقين من خلال توصيات المنتج على صفحات التتبع والإشعارات الخاصة بهم. حدد المنتجات بنفسك ، أو اسمح للذكاء الاصطناعي الخاص بنا بتقديم الخيارات ذات الصلة.
قنوات مراسلة مرنة
أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.
تقليل عبء العمل على الخدمة باستخدام بيانات التعقب في الوقت الفعلي على لوحة معلومات مركزية.
75٪
تخفيض في تذاكر WISMO
){kind=small}
دلائل الميزات
لوحة تحكم رؤية الشحنة
شاهد جميع شحناتك في بوابة مركزية واحدة وقم بالتصفية حسب الحالة والوجهة والناقل والمزيد. استخدم الرؤى لحل استثناءات التسليم وطمأنة العملاء وتقليل استفسارات WISMO.
حالات الشحن الموحدة
تنظيم حالات التسليم لجميع شحناتك على نطاق عالمي. تصنيف الشحنات تلقائيًا حسب 7 حالات تسليم و 33 حالة فرعية عبر أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم.
الكشف التلقائي عن الناقل
تجنب الأخطاء في حالات الشحن عندما لا تتطابق أرقام التتبع مع شركة النقل. يتحقق الذكاء الاصطناعي من AfterShip من أرقام التتبع للكشف عن الناقل الصحيح وتحديث حالة تتبع الشحنة.
اتخذ قرارات شحن أكثر ذكاءً باستخدام مقاييس سلسلة التوريد الثاقبة.
82٪
انخفاض في مهل الوصول إلى وجهات معينة
){kind=small}
دلائل الميزات
تقرير في الوقت المحدد
حسِّن معدلك في الوقت المحدد لتعزيز الولاء على المدى الطويل. استخدم تقرير الوقت المحدد لتحديد شركات النقل (ومساراتها ومواقعها) الأقل احتمالًا للوفاء باتفاقية مستوى الخدمة.
تقرير وقت العبور
تعمق في أداء وقت التسليم للتسليم لفهم مكان وموعد حدوث عمليات التسليم الأطول. قم بتحليل وقت الترانزيت حسب الناقل ونوع الخدمة والمنطقة والمعلمات الأخرى.
تقرير الاستثناء
راقب شركات النقل ومسارات التسليم التي لها استثناءات أقل ومحاولات التسليم الفاشلة. استخدم البيانات لضبط إستراتيجية الميل الأخير وخيارات شركة النقل لتحقيق أداء توصيل أفضل.
Enhance brand experiences
تقديم تجربة ذات علامة تجارية من خلال الاتصال الاستباقي لزيادة ولاء العملاء.
3.2x
المشاهدات لكل طلب على صفحة التتبع ذات العلامات التجارية
دلائل الميزات
صفحة تتبع ذات علامة تجارية
أعد العملاء إلى موقع الويب الخاص بك من خلال صفحة تتبع على نطاقك الخاص ، في نظامك البيئي. صممها بأصول علامتك التجارية الخاصة لرحلة مشتري سلسة.
الإخطارات المستندة إلى القواعد
قلل من قلق العملاء وقم ببناء الترقب من خلال الإخطارات في الوقت الفعلي عند تحديث حالة الطلب. قم بإنشاء تدفقات اتصالات آلية باستخدام قوالب قابلة للتخصيص.
قنوات مراسلة مرنة
أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.
دعم متعدد اللغات
توسع سريعًا في مناطق جديدة مع تحديثات الشحن المترجمة تلقائيًا على صفحات التتبع ذات العلامات التجارية والإشعارات. قدم تجربة لغتك الأم لعملائك في كل بلد.
توصيات المنتج
حقق أرباحًا متزايدة من خلال عمليات البيع العابر للمتسوقين من خلال توصيات المنتج على صفحات التتبع والإشعارات الخاصة بهم. حدد المنتجات بنفسك ، أو اسمح للذكاء الاصطناعي الخاص بنا بتقديم الخيارات ذات الصلة.
قنوات مراسلة مرنة
أرسل إشعارات مخصصة من خلال القنوات المفضلة للعملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp و Facebook. إسعاد العملاء بالمشاركة الإيجابية عبر نقاط اتصال متعددة.
Optimize your transportation network
تقليل عبء العمل على الخدمة باستخدام بيانات التعقب في الوقت الفعلي على لوحة معلومات مركزية.
75٪
تخفيض في تذاكر WISMO
دلائل الميزات
لوحة تحكم رؤية الشحنة
شاهد جميع شحناتك في بوابة مركزية واحدة وقم بالتصفية حسب الحالة والوجهة والناقل والمزيد. استخدم الرؤى لحل استثناءات التسليم وطمأنة العملاء وتقليل استفسارات WISMO.
حالات الشحن الموحدة
تنظيم حالات التسليم لجميع شحناتك على نطاق عالمي. تصنيف الشحنات تلقائيًا حسب 7 حالات تسليم و 33 حالة فرعية عبر أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم.
الكشف التلقائي عن الناقل
تجنب الأخطاء في حالات الشحن عندما لا تتطابق أرقام التتبع مع شركة النقل. يتحقق الذكاء الاصطناعي من AfterShip من أرقام التتبع للكشف عن الناقل الصحيح وتحديث حالة تتبع الشحنة.
Make data-driven decisions
اتخذ قرارات شحن أكثر ذكاءً باستخدام مقاييس سلسلة التوريد الثاقبة.
82٪
انخفاض في مهل الوصول إلى وجهات معينة
دلائل الميزات
تقرير في الوقت المحدد
حسِّن معدلك في الوقت المحدد لتعزيز الولاء على المدى الطويل. استخدم تقرير الوقت المحدد لتحديد شركات النقل (ومساراتها ومواقعها) الأقل احتمالًا للوفاء باتفاقية مستوى الخدمة.
تقرير وقت العبور
تعمق في أداء وقت التسليم للتسليم لفهم مكان وموعد حدوث عمليات التسليم الأطول. قم بتحليل وقت الترانزيت حسب الناقل ونوع الخدمة والمنطقة والمعلمات الأخرى.
تقرير الاستثناء
راقب شركات النقل ومسارات التسليم التي لها استثناءات أقل ومحاولات التسليم الفاشلة. استخدم البيانات لضبط إستراتيجية الميل الأخير وخيارات شركة النقل لتحقيق أداء توصيل أفضل.
تكامل سلس
استفد من شبكتنا العالمية من شركات النقل ، والخدمات البريدية ، وشركات التوصيل في الميل الأخير ، و 3 PLs ، ووكلاء الشحن ، وناقلات LTL ، والشركات التابعة الرئيسية للناقل ، بما في ذلك خدمات التوصيل المحلية.
ادخل بسهولة في عمليات التكامل الأصلية الخاصة بنا مع منصات وتطبيقات التجارة الإلكترونية الرئيسية ، مثل Shopify و NetSuite و Salesforce Cloud Commerce و Magento و Klaviyo و Zendesk و Attentive.
مصمم لسهولة الهندسة. احصل على أقوى واجهات برمجة التطبيقات وخطاطيف الويب للتتبع متعدد الشركات لتوفير وقتك في عمليات تكامل تتبع الشحن مع أكثر من 1000 شركة نقل حول العالم.
){kind=small}
Integrate multi-carrier tracking via API
Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.
وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.
وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.
وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.
وفر الوقت في عمليات الدمج مع واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بنا ، المصممة لسهولة الهندسة. احصل على إمكانية الوصول إلى شركات النقل في جميع أنحاء العالم من خلال واجهة برمجة تطبيقات التتبع متعددة شركات النقل وخطاف الويب.
كيف يعزز عملاء AfterShip Tracking الإيرادات والاحتفاظ
"نستخدم بيانات AfterShip لاستهداف أماكن تواجد عملائنا ، والمناطق والممرات التي نفتقدها ، ولتحديد فرصتنا لتحسين خدماتنا شهرًا تلو الآخر".
)
"لدينا الكثير من العملاء الذين اتصلوا بنا قائلين ،" واو ، يا لها من خدمة رائعة! " بدلاً من المجيء إلينا عندما تكون هذه مشكلة ".
)
"علمنا أن هناك انقطاعًا في الاتصال ، وقد زودنا AfterShip بالبيانات لصياغة استراتيجية للتعامل مع المشكلة."
)
"AfterShip هو الحل الأكثر تقدمًا لتتبع الشحنات في السوق. استغرق تنفيذ مهندسينا من أسبوع إلى أسبوعين."
)
)
اختر الخطة المثالية لعملك
Essentials
الميزات الرئيسية والتكاملات
from
$9
/month
Features
Pro
أدوات متقدمة للقيام بالمزيد
from
$99
/month
Features
- تتبع واجهة برمجة التطبيقات وخطافات الويب
يمكنك بسهولة إضافة وظيفة التتبع إلى متجرك باستخدام واجهة برمجة تطبيقات تتبع الشحنات لدينا والحصول على تحديثات في الوقت الفعلي من AfterShip من خلال الاشتراك في خطافات الويب للتتبع
- التكامل بين Klaviyo وAttentive
قم بدمج بيانات التتبع AfterShip الخاصة بك مع حسابات Klaviyo وAttentive الحالية لديك
- استطلاع رأي العملاء
جمع التعليقات حول شركات النقل الخاصة بك من خلال السماح للعملاء بتقييم تجربة التسليم الخاصة بهم
- صفحات التتبع المتعددة
إنشاء صفحات تتبع متعددة وإدارة علامتها التجارية بشكل منفصل
- صفحات التتبع والإشعارات متعددة اللغات
امنح العملاء تجربة تتبع محلية من خلال الصفحات والإشعارات بلغتهم الأم
- أداة توصيات المنتج
قم بإعادة الزيارات إلى متجرك وحقق إيرادات إضافية من خلال توصيات المنتجات على صفحات التتبع وفي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
Premium
الذكاء الاصطناعي القوي والتحليلات
from
$199
/month
Features
- مشغلات البريد الإلكتروني المتقدمة
إرسال تحديثات مخصصة إلى عملائك للحصول على مجموعة أوسع من حالات الطلبات والشحنات
- تواريخ التسليم المتوقعة بواسطة الذكاء الاصطناعي
حدد توقعات تسليم واضحة لعملائك من خلال عرض تواريخ تسليم دقيقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- التصحيح التلقائي للناقل
يقوم تلقائيًا بإصلاح أي معلومات خاطئة عن الناقل لضمان تتبع شحناتك بشكل صحيح
- التقارير التحليلية المتقدمة
قم بتقييم وتحسين الخدمات اللوجستية الخاصة بك من خلال التقارير حول أوقات العبور ومعدلات التسليم في الوقت المحدد وأوقات الطلب حتى التسليم وما إلى ذلك.
- توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
دمج التعلم الآلي مع بيانات تصفح العملاء والشراء والمنتجات لعرض التوصيات المستهدفة
- مجال مخصص لتتبع الصفحات
قم بتحسين ترتيب محرك البحث الخاص بك ورؤية علامتك التجارية باستخدام عناوين URL لصفحات التتبع المخصصة
- إزالة العلامة التجارية AfterShip
قم بإزالة تذييل AfterShip من رسائل البريد الإلكتروني وصفحات الوصول لتحسين علامتك التجارية
Enterprise
خطة مخصصة تم إنشاؤها وفقًا للقياس
from
Custom
Features
- تكاملات المنصة المخصصة
سنساعدك على دمج AfterShip مع منصة التجارة الإلكترونية أو التطبيق الخاص بك
- Enterprise تسجيل الدخول الفردي (SSO)
تحسين الأمان وجعل تسجيل الدخول أسهل لأعضائك باستخدام SSO المستند إلى OIDC وSAML
- حد معدل واجهة برمجة التطبيقات المخصصة
يتناسب معدل حد واجهة برمجة التطبيقات لدينا مع عملك
- واجهة برمجة تطبيقات الأخطاء التنبؤية للذكاء الاصطناعي
قم بتخصيص طريقة عرض EDD بالكامل من خلال الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات المخصصة لدينا
- الاستلام من داخل المتجر وعلى جانب الطريق (BOPIS)
اسمح للعملاء بتتبع طلبات الاستلام الخاصة بهم على صفحة التتبع الخاصة بك وتلقي إشعارات تلقائية عندما يكون طلبهم جاهزًا للاستلام
- حالات ما قبل الشحن المخصصة
أظهر للعملاء بالضبط ما يحدث مع طلبهم قبل شحنه من خلال إنشاء حالات مخصصة تتوافق مع سير عملك
- تقارير المقارنة
قم بتقييم أداء ما بعد الشراء مقارنة بالعلامات التجارية الأخرى وحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
اختر الخطة المثالية لعملك
G2 Grid for package tracking and shipping software
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
){kind=small}
){kind=small}
){kind=icon}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/20x0/filters:quality(70)){kind=small}
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/smart){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
ابدأ في 30 دقيقة فقط
تواصل مع خبراء ما بعد الشراء لدينا لمعرفة كيف يمكن لـ AfterShip تحويل رحلة عميلك.
:fill(transparent))
)
