top banner main image
BFCM 2024 | Widen Your Profit Margins with AfterShip’s All-in-One Solution
Learn more
aftership

Tracking

Szállítmánykövető szoftver

Proaktív szállítmánykövetés, amely örömet okoz ügyfelei számára, csökkenti a WISMO jegyek számát, és optimalizálja a szállítási teljesítményt.

tracking tools icon

Custom your store mockup with just one click

1,205 hordozók egyetlen integrációban

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image vtracking hero image v

Trusted by the world’s biggest brands

deliver the tracking experience your customers expectdeliver the tracking experience your customers expect

A kiskereskedőknek és a vásárlóknak jobb láthatóságra van szükségük a szállítmányokról

Miután az ügyfelek a „vásárlás” gombra kattintottak, az egyetlen gondjuk a csomagjuk. Hol van? Mikor érkezik meg? Biztonságos? A szétszórt frissítések, szállítási incidensek és késedelmes érkezések azonban csak egy dolgot eredményeznek: a boldogtalan ügyfeleket és a túlterhelt ügyfélszolgálati ügynököket.

A világ vezető kiskereskedői által megbízott AfterShip Tracking proaktív és automatizált kézbesítési frissítéseket tesz lehetővé, amelyek az Ön márkája előtt állnak. Oldja meg a kivételeket, mielőtt az ügyfelek észrevennék, és szerezzen betekintést a szállítási teljesítményről, hogy optimalizálja hosszú távú fuvarozói stratégiáját, miközben a megőrzési arány és az NPS robotpilóta segítségével növekszik.

Automatizált szállítmánykövető eszközök, amelyek elősegítik az ügyfelek hűségét

why we win carrierswhy we win carriers

Get unrestricted access to data from 1,205 global carriers

  • Up to 50 new carriers added monthly
  • Direct connection with no credentials required
  • Detailed public API documentation for faster onboarding

Unrestricted carrier data access

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win carrierswhy we win carriers

Get unrestricted access to data from 1,205 global carriers

  • Up to 50 new carriers added monthly
  • Direct connection with no credentials required
  • Detailed public API documentation for faster onboarding
why we win benefitswhy we win benefits

Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy

  • Instant delivery status updates via webhook
  • Timely updates via API (around 60 min. or less)
  • Automatic delivery status standardization
  • Tracking information enrichment

Best-in-class latency & accuracy

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win benefitswhy we win benefits

Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy

  • Instant delivery status updates via webhook
  • Timely updates via API (around 60 min. or less)
  • Automatic delivery status standardization
  • Tracking information enrichment
why we win ai shipmentwhy we win ai shipment

Use AI to simplify post-purchase management

  • Smart carrier detection
  • Dynamic estimated delivery dates (EDD)
 based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
  • Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone

Simplified post-purchase with AI

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win ai shipmentwhy we win ai shipment

Use AI to simplify post-purchase management

  • Smart carrier detection
  • Dynamic estimated delivery dates (EDD)
 based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
  • Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
why we win customizedwhy we win customized

Enjoy high customizability and unmatched reliability

  • Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
  • Platform-agnostic
  • Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
  • Certified security and privacy

Unmatched reliability & customization

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win customizedwhy we win customized

Enjoy high customizability and unmatched reliability

  • Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
  • Platform-agnostic
  • Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
  • Certified security and privacy

Automatizált szállítmánykövető eszközök, amelyek elősegítik az ügyfelek hűségét

Nyújtson márkás élményt proaktív kommunikációval az ügyfelek hűségének növelése érdekében.

3,2x

rendelésenkénti megtekintések a márkakövető oldalon

enhance brand experiences venhance brand experiences v

Főbb jellemzők

Márkás nyomkövető oldal

Hozza vissza az ügyfeleket webhelyére a saját domainjén, a saját ökoszisztémájában található nyomkövetési oldal segítségével. A zökkenőmentes vásárlói utazás érdekében alakítsa ki saját márkájával.

Szabályalapú értesítések

Csökkentse az ügyfelek szorongását, és növelje a várakozást a valós idejű értesítésekkel, amikor a rendelés állapota frissül. Hozzon létre automatizált kommunikációs folyamatokat testreszabható sablonokkal.

Rugalmas üzenetküldő csatornák

Küldjön személyre szabott értesítéseket az ügyfelek által preferált csatornákon keresztül, beleértve az e-mailt, az SMS-t, a WhatsApp-ot és a Facebook-ot. Örömet szerezhet az ügyfeleknek pozitív elköteleződésekkel több érintkezési ponton.

Többnyelvű támogatás

Gyorsan terjeszkedhet új régiókra a márkajelzéssel ellátott nyomkövetési oldalakon és értesítésekkel automatikusan lefordított szállítmányfrissítésekkel. Kínáljon anyanyelvi élményt ügyfeleinek minden országban.

Termékajánlatok

Növelje a bevételnövekedést azáltal, hogy a vásárlók keresztértékesítését a nyomkövetési oldalakon és értesítéseiken található termékajánlatokkal. Válassza ki a termékeket saját maga, vagy hagyja, hogy mesterséges intelligencia kínáljon megfelelő választást.

Rugalmas üzenetküldő csatornák

Küldjön személyre szabott értesítéseket az ügyfelek által preferált csatornákon keresztül, beleértve az e-mailt, az SMS-t, a WhatsApp-ot és a Facebook-ot. Örömet szerezhet az ügyfeleknek pozitív elköteleződésekkel több érintkezési ponton.

Csökkentse a szolgáltatási terhelést a valós idejű nyomkövetési adatokkal egy központi irányítópulton.

75%

WISMO jegyek csökkentése

optimize your transportation network voptimize your transportation network v

Főbb jellemzők

Szállítmány láthatósági irányítópultja

Tekintse meg az összes szállítmányát egyetlen központi portálon, és szűrjön állapot, rendeltetési hely, szállítmányozó és egyebek szerint. Használja a betekintést a szállítási kivételek megoldására, az ügyfelek megnyugtatására és a WISMO megkeresések csökkentésére.

Szabványos szállítási állapotok

Globális szinten megszervezheti az összes szállítmány kézbesítési állapotát. A szállítmányok automatikus kategorizálása 7 kézbesítési állapot és 33 alállapot szerint több mint 1000 szállítónál világszerte.

Fuvarozó automatikus felismerése

Kerülje el a küldemény állapotával kapcsolatos hibákat, ha a nyomkövetési számok nem egyeznek a szállítóval. A AfterShip mesterséges intelligencia keresztellenőrzi a nyomkövetési számokat, hogy megtalálja a megfelelő fuvarozót, és frissítse a szállítmánykövetési állapotot.

Hozzon intelligensebb szállítási döntéseket az áttekintő ellátási lánc mutatóival.

82%

bizonyos célállomások átfutási idejének csökkenése

make data driven decisions vmake data driven decisions v

Főbb jellemzők

Időbeni jelentés

Javítsa az ütemezési arányt a hosszú távú hűség előmozdítása érdekében. Az időszerű jelentés segítségével azonosíthatja azokat a fuvarozókat (és útvonalaikat és helyszíneiket), amelyek a legkevésbé valószínű, hogy megfelelnek az SLA-nak.

Átszállítási idő jelentés

Merüljön el a szállítási szállítási idő teljesítményében, hogy megértse, hol és mikor történnek hosszabb szállítások. Elemezze a szállítási időt szolgáltató, szolgáltatástípus, régió és egyéb paraméterek szerint.

kivétel jelentés

Figyelje, hogy mely fuvarozók és szállítási útvonalak rendelkeznek kevesebb kivétellel és sikertelen kézbesítési kísérlettel. Az adatok segítségével módosíthatja az utolsó mérföld stratégiáját és a szolgáltatói választásokat a jobb kézbesítési teljesítmény érdekében.

arrow_left
arrow_right

Nyújtson márkás élményt proaktív kommunikációval az ügyfelek hűségének növelése érdekében.

3,2x

rendelésenkénti megtekintések a márkakövető oldalon

enhance brand experiences venhance brand experiences v

Főbb jellemzők

Márkás nyomkövető oldal

Hozza vissza az ügyfeleket webhelyére a saját domainjén, a saját ökoszisztémájában található nyomkövetési oldal segítségével. A zökkenőmentes vásárlói utazás érdekében alakítsa ki saját márkájával.

Szabályalapú értesítések

Csökkentse az ügyfelek szorongását, és növelje a várakozást a valós idejű értesítésekkel, amikor a rendelés állapota frissül. Hozzon létre automatizált kommunikációs folyamatokat testreszabható sablonokkal.

Rugalmas üzenetküldő csatornák

Küldjön személyre szabott értesítéseket az ügyfelek által preferált csatornákon keresztül, beleértve az e-mailt, az SMS-t, a WhatsApp-ot és a Facebook-ot. Örömet szerezhet az ügyfeleknek pozitív elköteleződésekkel több érintkezési ponton.

Többnyelvű támogatás

Gyorsan terjeszkedhet új régiókra a márkajelzéssel ellátott nyomkövetési oldalakon és értesítésekkel automatikusan lefordított szállítmányfrissítésekkel. Kínáljon anyanyelvi élményt ügyfeleinek minden országban.

Termékajánlatok

Növelje a bevételnövekedést azáltal, hogy a vásárlók keresztértékesítését a nyomkövetési oldalakon és értesítéseiken található termékajánlatokkal. Válassza ki a termékeket saját maga, vagy hagyja, hogy mesterséges intelligencia kínáljon megfelelő választást.

Rugalmas üzenetküldő csatornák

Küldjön személyre szabott értesítéseket az ügyfelek által preferált csatornákon keresztül, beleértve az e-mailt, az SMS-t, a WhatsApp-ot és a Facebook-ot. Örömet szerezhet az ügyfeleknek pozitív elköteleződésekkel több érintkezési ponton.

Csökkentse a szolgáltatási terhelést a valós idejű nyomkövetési adatokkal egy központi irányítópulton.

75%

WISMO jegyek csökkentése

optimize your transportation network voptimize your transportation network v

Főbb jellemzők

Szállítmány láthatósági irányítópultja

Tekintse meg az összes szállítmányát egyetlen központi portálon, és szűrjön állapot, rendeltetési hely, szállítmányozó és egyebek szerint. Használja a betekintést a szállítási kivételek megoldására, az ügyfelek megnyugtatására és a WISMO megkeresések csökkentésére.

Szabványos szállítási állapotok

Globális szinten megszervezheti az összes szállítmány kézbesítési állapotát. A szállítmányok automatikus kategorizálása 7 kézbesítési állapot és 33 alállapot szerint több mint 1000 szállítónál világszerte.

Fuvarozó automatikus felismerése

Kerülje el a küldemény állapotával kapcsolatos hibákat, ha a nyomkövetési számok nem egyeznek a szállítóval. A AfterShip mesterséges intelligencia keresztellenőrzi a nyomkövetési számokat, hogy megtalálja a megfelelő fuvarozót, és frissítse a szállítmánykövetési állapotot.

Hozzon intelligensebb szállítási döntéseket az áttekintő ellátási lánc mutatóival.

82%

bizonyos célállomások átfutási idejének csökkenése

make data driven decisions vmake data driven decisions v

Főbb jellemzők

Időbeni jelentés

Javítsa az ütemezési arányt a hosszú távú hűség előmozdítása érdekében. Az időszerű jelentés segítségével azonosíthatja azokat a fuvarozókat (és útvonalaikat és helyszíneiket), amelyek a legkevésbé valószínű, hogy megfelelnek az SLA-nak.

Átszállítási idő jelentés

Merüljön el a szállítási szállítási idő teljesítményében, hogy megértse, hol és mikor történnek hosszabb szállítások. Elemezze a szállítási időt szolgáltató, szolgáltatástípus, régió és egyéb paraméterek szerint.

kivétel jelentés

Figyelje, hogy mely fuvarozók és szállítási útvonalak rendelkeznek kevesebb kivétellel és sikertelen kézbesítési kísérlettel. Az adatok segítségével módosíthatja az utolsó mérföld stratégiáját és a szolgáltatói választásokat a jobb kézbesítési teljesítmény érdekében.

Zökkenőmentes integrációját

1,205 hordozók

Használja ki fuvarozókból, postai szolgáltatásokból, utolsó mérföldes kézbesítési futárokból, 3PL-ekből, szállítmányozókból, LTL-fuvarozókból és főbb fuvarozói leányvállalatokból álló globális hálózatunkat, beleértve a helyi kézbesítési szolgáltatásokat is.

Könnyen csatlakozhat natív integrációinkhoz a főbb e-kereskedelmi platformokkal és alkalmazásokkal, mint például a Shopify, a NetSuite, a Salesforce Cloud Commerce, a Magento, a Klaviyo, a Zendesk és az Attentive.

Könnyű tervezésre tervezték. Szerezze be a legrobusztusabb több fuvarozó nyomkövető API-kat és webhookokat, hogy időt takarítson meg a szállítmánykövetési integrációkkal több mint 1000 világméretű fuvarozóval.

integrate multi carrier tracking via apiintegrate multi carrier tracking via api

Integrate multi-carrier tracking via API

Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.

check tick

Takarítson meg időt a nyomkövető API-nkkal történő integrációval, amelyet az egyszerű tervezésre terveztünk. Szerezzen hozzáférést világszerte szolgáltatókhoz a több szolgáltatóra kiterjedő nyomkövető API-nkkal és webhookunkkal.

check tick

Takarítson meg időt a nyomkövető API-nkkal történő integrációval, amelyet az egyszerű tervezésre terveztünk. Szerezzen hozzáférést világszerte szolgáltatókhoz a több szolgáltatóra kiterjedő nyomkövető API-nkkal és webhookunkkal.

check tick

Takarítson meg időt a nyomkövető API-nkkal történő integrációval, amelyet az egyszerű tervezésre terveztünk. Szerezzen hozzáférést világszerte szolgáltatókhoz a több szolgáltatóra kiterjedő nyomkövető API-nkkal és webhookunkkal.

check tick

Takarítson meg időt a nyomkövető API-nkkal történő integrációval, amelyet az egyszerű tervezésre terveztünk. Szerezzen hozzáférést világszerte szolgáltatókhoz a több szolgáltatóra kiterjedő nyomkövető API-nkkal és webhookunkkal.

Hogyan növelik a AfterShip Tracking ügyfelei a bevételt és a megtartásukat

  • vector

    „A AfterShip adatait arra használjuk, hogy megcélozzuk, hol vannak ügyfeleink, mely régiókban és sávokban hiányoznak, és meghatározzuk, hol van lehetőségünk szolgáltatásunk javítására hónapról hónapra.”

    Olvassa el utazásukat >

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • customers section logo

    „Sok ügyfelünk keresett meg minket azzal, hogy „Hú, micsoda nagyszerű szolgáltatás!” ahelyett, hogy eljönne hozzánk, amikor ez probléma.”

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • frame

    "Tudtuk, hogy megszakadt a kapcsolat, és a AfterShip biztosította számunkra az adatokat, hogy stratégiát dolgozhassunk ki a probléma megközelítésére."

  • frame

    "Az AfterShip a legfejlettebb szállítmánykövetési megoldás a piacon. Mérnökeinknek mindössze 1-2 hétbe telt a bevezetése."

    rakutenrakuten
  • frame

    "A AfterShip-vel végzett munkánk fontos részét képezi küldetésünknek, hogy megkönnyítsük a határokon átnyúló vásárlást."

Válassza ki a tökéletes tervet vállalkozása számára

Essentials

Főbb jellemzők és integrációk

from

$9

/month

  • lásd az árakat >

Pro

Speciális eszközök, amelyekkel többet tehet

from

$99

/month

Premium

Erőteljes AI és analitika

from

$199

/month

Enterprise

Méretre szabott egyedi terv

from

Custom

Válassza ki a tökéletes tervet vállalkozása számára

1. Kérjük, adja meg vállalkozása adatait

Éves rendelések

Átlagos rendelési érték (US$)

$

Weboldal konverziós aránya

%

Összes támogatási jegy évente

A WISMO-hívások százalékos aránya

%

Egy támogatási jegy költsége (US$)

$

2. Kérjük, válassza ki az Ön által használt AfterShip terméket

aftership tracking

Tracking

+

Az Ön tervezett ROI (US$):

$17,449

évente

Növekményes bevétel

EDD elővásárlásból származó bevétel

$0

EDD elővásárlásból származó bevétel

$0

A szállítmány állapotáról értesítő e-mailekből származó bevétel

$8,750

A visszatérő ügyfelektől származó bevétel a nyomkövető oldalakból

$1,199

Költségcsökkentés

Évente megtakarított munkaerőköltség

$7,500

We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.

 G2 Grid for package tracking and shipping software

g grid for tracking softwareg grid for tracking software
g grid for package tracking softwareg grid for package tracking software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
arrow_left
arrow_right
g grid for tracking softwareg grid for tracking software
g grid for package tracking softwareg grid for package tracking software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
packagetracking momentumleader leaderpackagetracking momentumleader leader
e commercetools leader leadere commercetools leader leader
g best software  badge apac ompaniesg best software  badge apac ompanies
shipping leader europe leadershipping leader europe leader
shipping leader emea leadershipping leader emea leader
shipping leader asiapacific leader
capterra best valuecapterra best value
getapp best functionality featuresgetapp best functionality features
software advice best customer supportsoftware advice best customer support
Kezdje el mindössze 30 perc alattKezdje el mindössze 30 perc alatt

Enhance the entire post-purchase experience with us