topbar ai home page icon

AfterShip Intelligence Delivers a Connected and Personalized Customer Experience. Learn more

aftership

Tracking

Programvare for sporing av forsendelser

Proaktiv forsendelsessporing som gleder kundene dine, reduserer WISMO-billetter og optimerer leveringsytelsen.

Bestill en demo

1,171-bærere i én integrasjon

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image v

Stolt på av verdens største merker

deliver the tracking experience your customers expect

Forhandlere og kunder trenger bedre synlighet for forsendelser

Når kundene har klikket på "kjøp"-knappen, er deres eneste bekymring pakken deres. Hvor er det? Når kommer den? Er det trygt? Men spredte oppdateringer, forsendelseshendelser og forsinkede ankomster vil bare levere én ting: misfornøyde kunder og overveldede støtteagenter.

AfterShip Tracking, som er pålitelig av verdens ledende forhandlere, muliggjør proaktive og automatiserte leveringsoppdateringer som fremmer merkevaren din. Løs unntak før kundene legger merke til det, og få innsikt i fraktytelse for å optimalisere den langsiktige transportørstrategien din ettersom oppbevaringsraten og NPS vokser på autopilot.

Automatiserte forsendelsessporingsverktøy som fremmer kundelojalitet

Lever en merkevareopplevelse med proaktiv kommunikasjon for å drive kundelojalitet.

3,2x

visninger per bestilling på merkevaresporingsside

enhance brand experiences v

Nøkkelegenskaper

Merket sporingsside

Få kunder tilbake til nettstedet ditt med en sporingsside på ditt eget domene, i ditt eget økosystem. Style den med dine egne merkevareelementer for en sømløs kjøperreise.

Regelbaserte varsler

Reduser kundeangst og bygg forventninger med sanntidsvarsler når ordrestatusen deres oppdateres. Lag automatiserte kommunikasjonsflyter med tilpassbare maler.

Fleksible meldingskanaler

Send personlig tilpassede varsler gjennom kundeforetrukne kanaler, inkludert e-post, SMS, WhatsApp og Facebook. Gled kunder med positive engasjementer på tvers av flere berøringspunkter.

Flerspråklig støtte

Utvid raskt til nye regioner med automatisk oversatte forsendelsesoppdateringer på merkede sporingssider og varsler. Tilby en morsmålsopplevelse til kundene dine i alle land.

Produktanbefalinger

Skap økte inntekter ved å kryssselge kjøpere med produktanbefalinger på sporingssidene og varsler. Velg produkter selv, eller la vår AI tilby relevante valg.

Fleksible meldingskanaler

Send personlig tilpassede varsler gjennom kundeforetrukne kanaler, inkludert e-post, SMS, WhatsApp og Facebook. Gled kunder med positive engasjementer på tvers av flere berøringspunkter.

Reduser tjenestebelastningen med sporingsdata i sanntid på et sentralisert dashbord.

75 %

reduksjon i WISMO-billetter

optimize your transportation network v

Nøkkelegenskaper

Oversikt over forsendelsessynlighet

Se alle forsendelsene dine i én sentralisert portal og filtrer etter status, destinasjon, transportør og mer. Bruk innsikten til å løse leveringsunntak, berolige kunder og redusere WISMO-henvendelser.

Standardiserte forsendelsesstatuser

Organiser leveringsstatuser for alle forsendelsene dine på global skala. Kategoriser automatisk forsendelser etter 7 leveringsstatuser og 33 understatuser på tvers av 1000+ transportører over hele verden.

Operatør automatisk gjenkjenning

Unngå feil på forsendelsesstatuser når sporingsnumre ikke samsvarer med transportøren. AfterShips AI krysssjekker sporingsnumre for å oppdage riktig transportør og oppdatere forsendelsessporingsstatus.

Ta smartere forsendelsesbeslutninger med innsiktsfulle forsyningskjedeberegninger.

82 %

reduksjon i ledetider til visse destinasjoner

make data driven decisions v

Nøkkelegenskaper

Tidsrapport

Forbedre din tidsmessige rate for å fremme langsiktig lojalitet. Bruk tidsrapporten til å identifisere transportører (og deres ruter og plasseringer) som har minst sannsynlighet for å oppfylle sin SLA.

Transittidsrapport

Dykk ned i ytelsen for leveringstid for å forstå hvor og når lengre leveranser skjer. Analyser transporttiden din etter operatør, tjenestetype, region og andre parametere.

Unntaksrapport

Overvåk hvilke transportører og leveringsruter som har færre unntak og mislykkede leveringsforsøk. Bruk dataene til å justere siste-mile-strategien og operatørvalgene for å oppnå bedre leveringsytelse.

arrow_left
arrow_right

Lever en merkevareopplevelse med proaktiv kommunikasjon for å drive kundelojalitet.

3,2x

visninger per bestilling på merkevaresporingsside

enhance brand experiences v

Nøkkelegenskaper

Merket sporingsside

Få kunder tilbake til nettstedet ditt med en sporingsside på ditt eget domene, i ditt eget økosystem. Style den med dine egne merkevareelementer for en sømløs kjøperreise.

Regelbaserte varsler

Reduser kundeangst og bygg forventninger med sanntidsvarsler når ordrestatusen deres oppdateres. Lag automatiserte kommunikasjonsflyter med tilpassbare maler.

Fleksible meldingskanaler

Send personlig tilpassede varsler gjennom kundeforetrukne kanaler, inkludert e-post, SMS, WhatsApp og Facebook. Gled kunder med positive engasjementer på tvers av flere berøringspunkter.

Flerspråklig støtte

Utvid raskt til nye regioner med automatisk oversatte forsendelsesoppdateringer på merkede sporingssider og varsler. Tilby en morsmålsopplevelse til kundene dine i alle land.

Produktanbefalinger

Skap økte inntekter ved å kryssselge kjøpere med produktanbefalinger på sporingssidene og varsler. Velg produkter selv, eller la vår AI tilby relevante valg.

Fleksible meldingskanaler

Send personlig tilpassede varsler gjennom kundeforetrukne kanaler, inkludert e-post, SMS, WhatsApp og Facebook. Gled kunder med positive engasjementer på tvers av flere berøringspunkter.

Reduser tjenestebelastningen med sporingsdata i sanntid på et sentralisert dashbord.

75 %

reduksjon i WISMO-billetter

optimize your transportation network v

Nøkkelegenskaper

Oversikt over forsendelsessynlighet

Se alle forsendelsene dine i én sentralisert portal og filtrer etter status, destinasjon, transportør og mer. Bruk innsikten til å løse leveringsunntak, berolige kunder og redusere WISMO-henvendelser.

Standardiserte forsendelsesstatuser

Organiser leveringsstatuser for alle forsendelsene dine på global skala. Kategoriser automatisk forsendelser etter 7 leveringsstatuser og 33 understatuser på tvers av 1000+ transportører over hele verden.

Operatør automatisk gjenkjenning

Unngå feil på forsendelsesstatuser når sporingsnumre ikke samsvarer med transportøren. AfterShips AI krysssjekker sporingsnumre for å oppdage riktig transportør og oppdatere forsendelsessporingsstatus.

Ta smartere forsendelsesbeslutninger med innsiktsfulle forsyningskjedeberegninger.

82 %

reduksjon i ledetider til visse destinasjoner

make data driven decisions v

Nøkkelegenskaper

Tidsrapport

Forbedre din tidsmessige rate for å fremme langsiktig lojalitet. Bruk tidsrapporten til å identifisere transportører (og deres ruter og plasseringer) som har minst sannsynlighet for å oppfylle sin SLA.

Transittidsrapport

Dykk ned i ytelsen for leveringstid for å forstå hvor og når lengre leveranser skjer. Analyser transporttiden din etter operatør, tjenestetype, region og andre parametere.

Unntaksrapport

Overvåk hvilke transportører og leveringsruter som har færre unntak og mislykkede leveringsforsøk. Bruk dataene til å justere siste-mile-strategien og operatørvalgene for å oppnå bedre leveringsytelse.

Sømløs integrering

1,171 bærere

Dra nytte av vårt globale nettverk av transportører, posttjenester, siste-mile-bud, 3PL-er, speditører, LTL-transportører og store datterselskaper, inkludert lokale leveringstjenester.

Koble enkelt til våre opprinnelige integrasjoner med store e-handelsplattformer og apper, som Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk og Attentive.

Designet for enkel konstruksjon. Få de mest robuste multi-carrier-sporings-APIene og webhooks for å spare tid på forsendelsessporingsintegrasjoner med 1000+ verdensomspennende transportører.

integrate multi carrier tracking via api

Integrate multi-carrier tracking via API

Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.

check tick

Spar tid på integrasjoner med sporings-APIet vårt, som er designet for enkel utvikling. Få tilgang til verdensomspennende operatører med vår multi-carrier tracking API og webhook.

check tick

Spar tid på integrasjoner med sporings-APIet vårt, som er designet for enkel utvikling. Få tilgang til verdensomspennende operatører med vår multi-carrier tracking API og webhook.

check tick

Spar tid på integrasjoner med sporings-APIet vårt, som er designet for enkel utvikling. Få tilgang til verdensomspennende operatører med vår multi-carrier tracking API og webhook.

check tick

Spar tid på integrasjoner med sporings-APIet vårt, som er designet for enkel utvikling. Få tilgang til verdensomspennende operatører med vår multi-carrier tracking API og webhook.

Hvordan AfterShip Tracking-kunder øker inntekter og oppbevaring

  • vector

    "Vi bruker AfterShip-data for å målrette hvor kundene våre er, hvilke regioner og baner vi mangler, og for å identifisere hvor vi har muligheten til å forbedre tjenesten vår måned for måned."

    Les reisen deres >

    customer-section-phone
  • customers section logo

    "Vi har hatt mange kunder som har kontaktet oss og sagt: "Wow, for en god service!" heller enn å komme til oss når det er et problem.»

    customer-section-phone
  • frame

    "Vi visste at det var en frakobling, og AfterShip ga oss dataene for å formulere en strategi for å nærme oss problemet."

  • frame

    "AfterShip er den mest avanserte løsningen for sporing av forsendelser på markedet. Det tok bare 1-2 uker før ingeniørene våre implementerte."

    rakuten
  • frame

    "Vårt arbeid med AfterShip er en viktig del av vårt oppdrag for å gjøre grenseoverskridende shopping enkelt."

Velg den perfekte planen for din bedrift

Essentials

Nøkkelfunksjoner og integrasjoner

from

$9

/month

  • Omfattende e-handelsintegrasjoner
  • Integrasjon med 1,171 bærere
  • Tilpassbar sporingsside
  • Email varsler
  • SMS-varsler
    se priser >
  • Forsendelsessynlighet og grunnleggende analyser

Pro

Avanserte verktøy for å gjøre mer

from

$99

/month

  • Sporings-API og webhooks
  • Klaviyo og Attentive integrasjoner
  • Kundetilbakemeldingsundersøkelse
  • Flere sporingssider
  • Flerspråklige sporingssider
  • Produktanbefaling-widget

Premium

Kraftig AI og analyser

from

$199

/month

  • Avanserte e-postutløsere
  • AI Predictive estimerte leveringsdatoer
  • Automatisk korrigering fra operatøren
  • Tids- og transittidsrapporter
  • Fjern AfterShip merkevarebygging
  • Egendefinert domene for sporingssider

Enterprise

En tilpasset plan bygget i skala

from

Custom

  • Tilpassede plattformintegrasjoner
  • Enterprise enkel pålogging (SSO)
  • Egendefinert API-hastighetsgrense
  • AI Predictive Errors API
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Lær mer om AfterShip Tracking

[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png

eBok

16 måter de største merkene i verden beholder kunder på

2022.09

detail page  actionable tips to reduce wismo tickets

eBok

5 praktiske tips for å redusere WISMO-billetter

2022.09

What-is-post-purchase-evaluation

Blogg

Hva er evaluering etter kjøp?

2022.09

Kom i gang på bare 30 minutter

Ta kontakt med våre eksperter etter kjøp for å se hvordan AfterShip kan forvandle kundereisen din.

Kom i gang på bare 30 minutter

Forbedre hele opplevelsen etter kjøp med programvaren vår