aftership

Tracking

Forsendelsessporingsprogramvare

Proaktiv forsendelsessporing som fornøyer kundene dine, reduserer WISMO supporthenvendelser, og forbedrer leveringsytelsen din.

tracking tools icon

Tilpass butikkens mockup med ett klikk

1 900+ transportører samlet i én integrasjon

tracking hero image v

Stolt på av verdens største merkevarer

deliver the tracking experience your customers expect

Forhandlere og kunder trenger bedre synlighet i forsendelser

Når kundene har klikket på 'kjøp'-knappen, er deres eneste bekymring pakken deres. Hvor er den? Når vil den ankomme? Er den trygg? Men spredte oppdateringer, forsendelsesproblemer og forsinkede ankomster vil bare føre til én ting: misfornøyde kunder og overveldet kundeserviceagenter.

Brukt av verdens ledende forhandlere med stolthet, AfterShip Tracking muliggjør proaktive og automatiserte leveringsoppdateringer som fremhever merkevaren din. Løs avvik før kundene merker det, og få innsikt i leveringsytelse for å optimalisere din langsiktige transportørstrategi mens kundelojalitetsraten og NPS øker automatisk.

Hvorfor AfterShip Tracking er det beste valget for ditt merke

new badge

Få full tilgang til data fra 1 900+ globale transportører

  • Opptil 50 nye transportører legges til hver måned
  • Direkte tilkobling uten behov for innloggingsinformasjon
  • Detaljert offentlig API-dokumentasjon for raskere integrering
  • Den eneste sporingsleverandøren som er et offisielt medlem av UPU Consultative Committee, den regulerende myndigheten for verdens postkontorer
new badge

Få full tilgang til data fra 1 900+ globale transportører

  • Opptil 50 nye transportører legges til hver måned
  • Direkte tilkobling uten behov for innloggingsinformasjon
  • Detaljert offentlig API-dokumentasjon for raskere integrering
  • Den eneste sporingsleverandøren som er et offisielt medlem av UPU Consultative Committee, den regulerende myndigheten for verdens postkontorer

Førsteklasses responstid og nøyaktighet

why we win tracking collapsed
why we win benefits

Dra nytte av førsteklasses sporing med lav ventetid og høy nøyaktighet

  • Øyeblikkelige oppdateringer av leveringsstatus via webhook
  • Rask oppdatering via API (innen 60 min. eller mindre)
  • Automatisk standardisering av leveringsstatus
  • Berikelse av Tracking informasjon

Forenklet etterkjøpsprosess med AI

why we win tracking collapsed
why we win ai shipment

Bruk AI for å forenkle etterkjøpshåndtering

  • Smart fraktleverandørdeteksjon
  • Dynamiske estimerte leveringsdatoer (EDD) basert på multivariat analyse (vær, produktkategori, etc.)
  • EDD på timenivå som tar hensyn til kjøperens adresse, dato, tid og tidssone

Uovertruffen pålitelighet og tilpasning

why we win tracking collapsed
why we win customized

Opplev stor fleksibilitet og enestående pålitelighet

  • Skreddersy sammenhengende sporingssider for ulike kundesegmenter
  • Plattformuavhengig
  • Sporing med flere transportører API med 99,99+% oppetid
  • Sertifisert sikkerhet og personvern

Automatisert forsendelsessporingsløsning som styrker kundelojalitet

Lever en merkevareopplevelse med proaktiv kommunikasjon for å styrke kundelojaliteten.

3,2x

visninger per ordre på merket sporingsside

Nøkkelfunksjoner

Merkede Tracking Sider

Bring kunder tilbake til nettstedet ditt med en målrettet sporingsside tilpasset den rette målgruppen, på ditt eget domene. Tilpass den med dine egne merkevareelementer for å skape en sømløs kjøpsopplevelse.

Konfigurerbare varsler

Reduser kundens angst og skap forventning med sanntidsvarsler når ordrestatusen deres oppdateres. Lag automatiserte kommunikasjonsprosesser med tilpassbare maler.

Apple Wallet Ordre Tracking

Legg til bestillinger i Apple Wallet fra Shopify bestillingsstatussider, sporingssider, e-poster og SMS varsler. Forbedre kundetilfredsheten med en enkel og sømløs sporingsopplevelse.

Støtte for flere språk

Utvid raskt til nye regioner med automatisk oversatte forsendelsesoppdateringer på tilpassede sporingssider og varsler. Tilby en opplevelse på kundens eget språk i hvert land.

AI-produktanbefalinger

Øk inntektene ved å tilby produktanbefalinger til kunder på deres sporingssider og varsler. Du kan velge produktene selv, eller la vår AI foreslå relevante alternativer.

AI estimert leveringsdato (AI EDD)

Vis leveringsdatoestimater på tvers av flere kontaktpunkter. Øk konverteringsraten, sett kundens forventninger, og gi kundene trygghet.

Sømløs integrasjon

Utnytt vårt globale nettverk av transportører, posttjenester, budtjenester for siste mil, 3PLer, speditører, LTL-transportører og store transportørselskaper, inkludert lokale leveringstjenester.

Koble enkelt til våre native integrasjoner med store e-handelsplattformer og apper, som Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk, og Attentive.

Designet for enkel utvikling. Få de mest robuste sporings-APIene for flere transportører og webhooks for å spare tid på forsendelsesintegrasjoner med 1 900+ transportører verden over.

integrate multi carrier tracking via api

Integrer multi-bærer sporing via API

Integrer enkelt forsendelsessporing i systemet eller nettstedet ditt for en sømløs sporingsopplevelse. AfterShip's sporingsAPI gir deg muligheten til å tilby forsendelsesoversikt på tvers av flere kontaktpunkter uten å belaste utviklingsressursene dine.

check tick

Global dekning: 1 900+ integrasjoner med transportører og støtte for 52+ språk

check tick

Nøyaktighet: Normaliserte data og standardiserte 7 hoved- og 33 understatuser

check tick

Dataintegritet: AI hjelper med å identifisere nye mønstre for sporingsnumre

check tick

Oppetid og pålitelighet: 99,99 %+ oppetid, ISO 27001, SOC2 og GDPR-samsvar

Hvordan AfterShip Tracking kunder øker inntektene og kundelojaliteten

  • vector

    "Vi bruker AfterShip-data for å finne ut hvor kundene våre befinner seg, hvilke regioner og ruter vi mangler, og for å identifisere muligheter som har ført til forbedringer i vår tjeneste, måned for måned."

Velg den ideelle planen for din bedrift

Essentials

Ideell for nye butikker med <$1M GMV

fra

$9 /måned

$0,08 per ekstra forsendelse

  • En vertssporingsside med din logo og merkevarefarger, som gjør at etterkjøpsøyeblikket føles som en naturlig del av butikken din.
  • AfterShip identifiserer riktig transportør fra sporingsnummeret og korrigerer automatisk transportørfeil, slik at oppdateringer fortsetter uten behov for manuell kartlegging eller gjetting.
  • Send automatisk e-post eller SMS til kunden din når en understatus endres eller EDD endres — de får informasjonen fra deg, ikke fra en panikk over "hvor er bestillingen min?".
  • Ferdige dashbord som dekker forsendelsesvolum, punktlig ytelse og unntaksrater.

Premium

Best for voksende merker $1M-$10M GMV

fra

$59 /måned

$0,12 per ekstra forsendelse

  • Full designkontroll: legg inn tilpasset CSS, integrer sporingsklipp, definer dine egne forsendelsesstatus, og administrer flere merkede sider — én for hvert merke, marked eller kampanje.
  • La AI tilpasse produktene som vises på hver sporingsside basert på shopperens historie og din katalog, og gjør en statuskontroll til et nytt kjøp.
  • Bygg skreddersydde visninger og målinger — analyser etter transportør, rute, SKU, eller destinasjon — og integrer dem med dine BI-verktøy.
  • Programmatisk tilgang til forsendelser og hendelser — push oppdateringer inn i dine egne systemer eller bygg skreddersydde kjøperopplevelser. Premium: 10 forespørsler/sek grense.
  • La kundene selv bestemme bestillingene sine (adresse, størrelse, varer osv.)

Enterprise

Best for bedrifter >$10M GMV

Tilpasset

300 000+ forsendelser per år

  • En dedikert onboarding-leder og en Customer Success Manager som følger deg gjennom lanseringen, kvartalsvise gjennomganger (QBRs) og påvirker veikartet ditt.
  • Kontraktsmessig oppetid og responstid SLAer, pluss sikkerhetsgjennomganger, databehandleravtaler og sertifiseringer som innkjøp for bedrifter krever.
  • For bedriftskunder som bruker egne OMS, WMS eller ERP systemer der det ikke finnes en ferdiglaget kobling. Omfanget blir definert under onboarding og støttet av AfterShip.
  • Kjør flere merker, regioner og team fra en enkelt AfterShip organisasjon — med isolerte arbeidsområder, rollebasert tilgang og konsolidert rapportering.
  • La kundene selv bestemme bestillingene sine (adresse, størrelse, varer osv.)

Se hvordan AfterShip Tracking står seg mot alternativer

Vurderer du plattformer for sporing av forsendelser? Få en detaljert sammenligning av funksjoner, dekning av transportører og integrasjoner.

Hvordan AfterShip Tracking kan øke inntektene og redusere kostnadene

1. Vennligst fortell oss om din virksomhet

2. Vennligst velg AfterShip produktet/produktene du bruker

Tracking logo Tracking +

Din anslåtte ROI (US$):

$17,449

per år

Økende inntekt

Fra før-kjøp EDD

$0

Fra SMS markedsføring

$0

Fra e-postvarsler om forsendelsesstatus

$8,750

Fra gjentakende kunder via sporingssider

$1,199

Kostnadsreduksjon

Årlige besparelser på bemanningskostnader

$7,500

Vi samler inn data når kunder interagerer med oss via våre nettsider eller bruker AfterShip sine abonnementstjenester. Når vi samler inn og hvordan vi bruker informasjonen er alt beskrevet i vår Personvernpolicy.

Anerkjent av bransjen, elsket av kunder

best customer support
get app best functionality

Kom i gang på bare 30 minutter

Koble til våre eksperter på etterkjøp for å se hvordan AfterShip kan forvandle kundereisen din.

Kom i gang på bare 30 minutter

Forbedre hele opplevelsen etter kjøpet med oss