aftership

Tracking

Verzendvolgsoftware

Proactieve tracking van zendingen die uw klanten verblijdt, WISMO tickets vermindert en uw leveringsprestaties optimaliseert.

tracking tools icon

Pas uw winkelmockup eenvoudig aan met één klik

1.900+ vervoerders geïntegreerd in één oplossing

tracking hero image v

Vertrouwd door de grootste merken ter wereld

deliver the tracking experience your customers expect

Retailers en shoppers hebben beter inzicht in zendingen nodig

Zodra klanten op de 'koop' knop hebben geklikt, maken ze zich alleen nog zorgen over hun pakket. Waar is het? Wanneer komt het aan? Is het veilig? Maar verspreide updates, verzendproblemen en vertraagde leveringen zorgen alleen maar voor ontevreden klanten en overbelaste klantenservicemedewerkers.

Vertrouwd door 's werelds toonaangevende detailhandelaren, AfterShip Tracking biedt proactieve en geautomatiseerde leveringsupdates die uw merk centraal stellen. Los problemen op voordat klanten ze opmerken en verkrijg inzichten in de prestaties van uw verzendingen om uw langetermijnstrategie voor vervoerders te optimaliseren, terwijl uw retentiepercentage en NPS automatisch toenemen.

Waarom AfterShip Tracking de beste keuze voor uw merk is

new badge

Krijg onbeperkte toegang tot data van 1.900+ wereldwijde carriers

  • Maandelijks worden er tot 50 nieuwe vervoerders toegevoegd
  • Directe verbinding zonder dat inloggegevens nodig zijn
  • Gedetailleerde openbare API documentatie voor een snellere onboarding
  • De enige trackingdienstverlener die officieel lid is van het UPU Consultative Committee, de regelgevende autoriteit van de wereldwijde postkantoren
new badge

Krijg onbeperkte toegang tot data van 1.900+ wereldwijde carriers

  • Maandelijks worden er tot 50 nieuwe vervoerders toegevoegd
  • Directe verbinding zonder dat inloggegevens nodig zijn
  • Gedetailleerde openbare API documentatie voor een snellere onboarding
  • De enige trackingdienstverlener die officieel lid is van het UPU Consultative Committee, de regelgevende autoriteit van de wereldwijde postkantoren

Beste latentie en nauwkeurigheid in zijn klasse

why we win tracking collapsed
why we win benefits

Profiteer van eersteklas tracking met minimale vertraging en maximale nauwkeurigheid

  • Onmiddellijke updates van de leveringsstatus via webhook
  • Snelle updates via API (ongeveer 60 min. of minder)
  • Automatische uniformering van leveringsstatus
  • Aanvulling van Tracking informatie

Vereenvoudig de post-aankoopervaring met AI

why we win tracking collapsed
why we win ai shipment

Gebruik AI om het beheer na aankoop te vereenvoudigen

  • Intelligente vervoerderdetectie
  • Dynamische geschatte leveringsdata (EDD) gebaseerd op multivariate analyse (weer, productcategorie, etc.)
  • EDD op uurniveau, inclusief het adres van de shopper, datum, tijd en tijdzone

Ongeëvenaarde betrouwbaarheid & maatwerk

why we win tracking collapsed
why we win customized

Profiteer van uitgebreide maatwerkopties en ongeëvenaarde betrouwbaarheid

  • Pas trackingpagina's aan voor verschillende klantsegmenten
  • Onafhankelijk van platform
  • Multi-carrier tracking API met een uptime van 99,99+%
  • Gecertificeerde beveiliging en privacy

Geautomatiseerd verzendvolgsysteem dat de loyaliteit van klanten versterkt

Creëer een herkenbare merkervaring met proactieve communicatie om de loyaliteit van klanten te versterken.

3,2x

weergaven per bestelling op de merkgebonden volgpagina

Belangrijkste kenmerken

Gepersonaliseerde Tracking Pagina's

Breng klanten terug naar uw website met een specifieke trackingpagina die is afgestemd op de juiste doelgroep, op uw eigen domein. Personaliseer het met uw eigen merkonderdelen om een naadloze klantreis te creëren.

Configureerbare Meldingen

Neem klantenzorgen weg en verhoog de verwachting met realtime meldingen wanneer hun orderstatus wordt bijgewerkt. Creëer geautomatiseerde communicatiestromen met aanpasbare sjablonen.

Apple Wallet Bestelling Tracking

Voeg bestellingen toe aan Apple Wallet vanaf Shopify orderstatuspagina's, trackingpagina's, e-mails en SMS notificaties. Verhoog de klanttevredenheid met een eenvoudige en vloeiende trackingervaring.

Ondersteuning voor meerdere talen

Breid snel uit naar nieuwe regio's met automatisch vertaalde verzendupdates op merkgepersonaliseerde trackingpagina's en meldingen. Bied uw klanten in elk land een ervaring in hun eigen taal.

AI Productaanbevelingen

Genereer extra omzet door shoppers te cross-sellen met productaanbevelingen op hun trackingpagina's en meldingen. Selecteer zelf producten, of laat onze AI relevante opties aanbieden.

AI Geschatte Leveringsdatum (AI EDD)

Toon geschatte leveringsdatums via meerdere kanalen. Verhoog de verkoopconversie, beheer de verwachtingen van klanten en bied klanten geruststelling.

Naadloze integratie

Benut ons wereldwijde netwerk van vervoerders, postdiensten, last-mile bezorgdiensten, 3PLs, expediteurs, LTL-vervoerders en grote dochterondernemingen van vervoerders, inclusief lokale bezorgdiensten.

Maak eenvoudig verbinding met onze geïntegreerde oplossingen voor grote eCommerce platforms en apps, zoals Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk, en Attentive.

Ontworpen voor eenvoudige engineering. Maak gebruik van de meest robuuste multi-carrier tracking-API's en webhooks om tijd te besparen bij het integreren van zendingstracking met 1.900+ wereldwijde vervoerders.

integrate multi carrier tracking via api

Integreer multi-carrier tracking via API

Integreer eenvoudig zendingstracking in uw systeem of website voor een naadloze volgervaring. AfterShip's tracking API stelt u in staat om zichtbaarheid van zendingen te bieden over meerdere contactpunten zonder uw ontwikkelingsmiddelen te overbelasten.

check tick

Wereldwijde dekking: 1.900+ vervoerdersintegraties en ondersteuning in 52+ talen

check tick

Nauwkeurigheid: Genormaliseerde gegevens en gestandaardiseerde 7 hoofd- en 33 substatussen

check tick

Gegevensintegriteit: AI helpt bij het herkennen van patronen van nieuwe trackingnummers

check tick

Uptime & Betrouwbaarheid: 99,99%+ uptime, ISO 27001, SOC2, en GDPR-naleving

Hoe AfterShip Tracking klanten helpt om hun omzet en klantbehoud te vergroten

  • vector

    "We gebruiken AfterShip gegevens om te ontdekken waar onze klanten zich bevinden, welke regio's en routes we missen, en om kansen te identificeren die maand na maand hebben geleid tot verbeteringen in onze service."

Kies het ideale plan voor uw bedrijf

Essentials

Ideaal voor nieuwe winkels <$1M GMV

vanaf

$9 /per maand

$0,08 per extra zending

  • Een gehoste trackingpagina met uw logo en merk kleuren, zodat de post-aankoop ervaring naadloos aansluit bij uw winkel.
  • AfterShip identificeert de juiste vervoerder aan de hand van het trackingnummer en corrigeert automatisch fouten in vervoerderselectie, zodat updates continu doorgaan zonder handmatige mapping of giswerk.
  • Automatisch een e-mail of SMS sturen naar uw klant wanneer een substatus verandert of de EDD verschuift — zodat zij het van u horen en niet in paniek raken over "waar is mijn bestelling?"
  • Vooraf geconfigureerde dashboards die het verzendvolume, de prestaties op tijd en uitzonderingspercentages dekken.

Premium

Ideaal voor groeiende merken met een omzet van $1M-$10M GMV

vanaf

$59 /per maand

$0,12 per extra verzending

  • Volledige ontwerpcontrole: voeg aangepaste CSS toe, embed trackingclips, definieer uw eigen verzendstatussen en beheer meerdere gepersonaliseerde pagina's - één per merk, markt of campagne.
  • Laat AI de producten personaliseren die op elke trackingpagina worden weergegeven op basis van de geschiedenis van de shopper en uw catalogus - waardoor een statuscontrole een kans wordt voor een tweede aankoop.
  • Creëer aangepaste weergaven en statistieken — filter op vervoerder, route, SKU, of bestemming — en integreer ze in uw BI-tools.
  • Programmeerbare toegang tot zendingen en gebeurtenissen — updates naar uw eigen systemen pushen of gepersonaliseerde koperervaringen creëren. Premium: limiet van 10 verzoeken per seconde.
  • Laat klanten zelf hun bestelling aanpassen (adres, maat, artikelen, enz.).

Enterprise

Ideaal voor ondernemingen met een GMV van >$10M

Aangepast

300.000+ zendingen per jaar

  • Een aangewezen onboarding-leider en voortdurende Customer Success Manager die uw lancering, QBR's en routekaart beïnvloeden.
  • Contractuele uptime en responstijd SLA's, plus de beveiligingscontroles, DPA's en certificeringen die vereist zijn voor ondernemingsinkoop.
  • Voor zakelijke klanten die proprietaire OMS, WMS of ERP systemen gebruiken waarvoor geen vooraf gebouwde connector bestaat. De scope wordt bepaald tijdens onboarding en ondersteund door AfterShip.
  • Beheer meerdere merken, regio's en teams vanuit één AfterShip organisatie — met gescheiden werkruimtes, toegang op basis van rollen en samengevoegde rapportage.
  • Laat klanten zelf hun bestelling aanpassen (adres, maat, artikelen, enz.).

Ontdek hoe AfterShip Tracking zich verhoudt tot andere opties

Bent u platforms voor zendingstracering aan het evalueren? Ontvang een gedetailleerd overzicht van functies, vervoerdersdekking en integraties naast elkaar.

Hoe AfterShip Tracking extra inkomsten genereert en kosten bespaart

1. Vertel ons alstublieft over uw bedrijf

Kies alstublieft de AfterShip product(en) die u gebruikt

Tracking logo Tracking +

Uw verwachte ROI (US$):

$17,449

per jaar

Extra inkomsten

Van pre-aankoop EDD

$0

Van SMS marketing

$0

Van e-mails met meldingen over de verzendstatus

$8,750

Van herhaalde klanten via merkgebonden trackingpagina's

$1,199

Kostenreductie

Jaarlijks bespaarde personeelskosten

$7,500

We verzamelen gegevens wanneer klanten met ons communiceren via onze websites of gebruik maken van AfterShip's abonnementsdiensten. Details over wanneer we gegevens verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken, zijn te vinden in ons Privacybeleid.

Erkend door de branche, geliefd bij klanten

best customer support
get app best functionality

Start binnen slechts 30 minuten

Neem contact op met onze experts in oplossingen na aankoop om te ontdekken hoe AfterShip uw klantbeleving kan transformeren.

Start binnen slechts 30 minuten

Verbeter de gehele post-aankoopervaring met ons