- Широка інтеграція електронної комерції
Легко оптимізуйте свій досвід після покупки завдяки нашій інтеграції з провідними платформами електронної комерції
- Інтеграція з носіями 1,205
Отримуйте оновлення від 1,205 експрес-перевізників, LTL-перевізників, а також поштових і вантажних служб у всьому світі
- Настроювана сторінка відстеження
Спростіть клієнтам відстеження своїх замовлень за допомогою повністю фірмової сторінки відстеження
- Сповіщення Email
Надсилайте проактивні сповіщення про доставку та затримуйте оновлення клієнтам електронною поштою
- Сповіщення SMSдив. ціни >
Надсилайте клієнтам оновлення статусів відстеження безпосередньо на їхні мобільні телефони
- Видимість відправлення та базова аналітика
Відстежуйте покроковий хід відправлень і аналізуйте роботу перевізника за допомогою даних про доставку в реальному часі
Tracking
Програмне забезпечення для відстеження відправлень
Проактивне відстеження відправлення, яке захоплює ваших клієнтів, зменшує кількість квитків WISMO та оптимізує ефективність доставки.
Custom your store mockup with just one click
Носії 1,205 в одній інтеграції
){kind=small}
Trusted by the world’s biggest brands
){kind=small}
Роздрібним торговцям і покупцям потрібна краща видимість відправлення
Після того, як клієнти натиснули кнопку «купити», їх єдина турбота — це їхній пакет. Де це? Коли воно прибуде? це безпечно? Але розрізнені оновлення, інциденти з доставкою та затримка прибуття призведуть лише до одного: незадоволених клієнтів і перевантажених агентів служби підтримки.
AfterShip Tracking, якому довіряють провідні світові роздрібні торговці, забезпечує проактивні та автоматизовані оновлення доставки, які виділяють ваш бренд. Вирішуйте винятки до того, як клієнти помітять це, і отримуйте статистичні дані про ефективність доставки, щоб оптимізувати свою довгострокову стратегію перевізника, оскільки рівень утримання та NPS зростатимуть на автопілоті.
Автоматизовані інструменти відстеження відправлень, які підвищують лояльність клієнтів
){kind=small}
Get unrestricted access to data from 1,205 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
Unrestricted carrier data access
){kind=small}
Get unrestricted access to data from 1,205 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
){kind=small}
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Best-in-class latency & accuracy
){kind=small}
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
){kind=small}
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Simplified post-purchase with AI
){kind=small}
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
){kind=small}
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Unmatched reliability & customization
){kind=small}
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Автоматизовані інструменти відстеження відправлень, які підвищують лояльність клієнтів
Enhance brand experience
Get end-to-end order visibility
Make data-driven decisions
Подаруйте брендовий досвід з проактивною комунікацією для підвищення лояльності клієнтів.
3,2x
переглядів на замовлення на фірмовій сторінці відстеження
){kind=small}
Ключові риси
Фірмова сторінка відстеження
Повертайте клієнтів на свій веб-сайт за допомогою сторінки відстеження у вашому власному домені, у вашій власній екосистемі. Стилізуйте його за допомогою активів власного бренду для безперебійної подорожі покупців.
Сповіщення на основі правил
Зменште занепокоєння клієнтів і створіть очікування за допомогою сповіщень у реальному часі, коли їхній статус замовлення оновлюється. Створюйте автоматизовані комунікаційні потоки за допомогою настроюваних шаблонів.
Гнучкі канали обміну повідомленнями
Надсилайте персоналізовані сповіщення через обрані клієнтом канали, включаючи електронну пошту, SMS, WhatsApp і Facebook. Порадуйте клієнтів позитивною взаємодією в багатьох точках взаємодії.
Багатомовна підтримка
Швидко виходьте на нові регіони за допомогою автоматично перекладених оновлень доставки на фірмових сторінках відстеження та сповіщеннях. Пропонуйте рідну мову своїм клієнтам у кожній країні.
Рекомендації щодо продукції
Збільште прибуток за допомогою перехресних продажів покупцям за допомогою рекомендацій продуктів на їхніх сторінках відстеження та сповіщень. Виберіть продукти самостійно або дозвольте нашому ШІ запропонувати відповідний вибір.
Гнучкі канали обміну повідомленнями
Надсилайте персоналізовані сповіщення через обрані клієнтом канали, включаючи електронну пошту, SMS, WhatsApp і Facebook. Порадуйте клієнтів позитивною взаємодією в багатьох точках взаємодії.
Зменште навантаження на службу за допомогою даних відстеження в реальному часі на централізованій інформаційній панелі.
75%
знижка квитків WISMO
){kind=small}
Ключові риси
Інформаційна панель видимості відправлення
Переглядайте всі свої відправлення на одному централізованому порталі та фільтруйте їх за статусом, пунктом призначення, перевізником тощо. Використовуйте статистику, щоб вирішити проблеми з доставкою, заспокоїти клієнтів і зменшити кількість запитів WISMO.
Стандартизовані статуси відправлення
Організуйте статуси доставки всіх ваших відправлень у глобальному масштабі. Автоматично класифікуйте відправлення за 7 статусами доставки та 33 підстатусами для понад 1000 перевізників по всьому світу.
Автовизначення несучої
Уникайте помилок у статусах відправлення, коли номери відстеження не збігаються з перевізником. AI AfterShip перехресно перевіряє номери відстеження, щоб визначити правильного перевізника та оновити статус відстеження відправлення.
Приймайте розумніші рішення щодо доставки за допомогою інформативних показників ланцюжка поставок.
82%
скорочення часу доставки до певних пунктів призначення
){kind=small}
Ключові риси
Своєчасний звіт
Покращте свою своєчасність, щоб сприяти довгостроковій лояльності. Використовуйте своєчасний звіт, щоб визначити перевізників (а також їхні маршрути та місцезнаходження), які, найімовірніше, відповідатимуть вимогам SLA.
Звіт про час доставки
Зануртеся в показники часу доставки, щоб зрозуміти, де і коли відбуваються довші доставки. Аналізуйте час доставки за перевізником, типом послуги, регіоном та іншими параметрами.
Звіт про винятки
Відстежуйте, які перевізники та маршрути доставки мають менше винятків і невдалих спроб доставки. Використовуйте дані, щоб скоригувати свою стратегію «останньої милі» та вибрати перевізника для кращої ефективності доставки.
Enhance brand experiences
Подаруйте брендовий досвід з проактивною комунікацією для підвищення лояльності клієнтів.
3,2x
переглядів на замовлення на фірмовій сторінці відстеження
Ключові риси
Фірмова сторінка відстеження
Повертайте клієнтів на свій веб-сайт за допомогою сторінки відстеження у вашому власному домені, у вашій власній екосистемі. Стилізуйте його за допомогою активів власного бренду для безперебійної подорожі покупців.
Сповіщення на основі правил
Зменште занепокоєння клієнтів і створіть очікування за допомогою сповіщень у реальному часі, коли їхній статус замовлення оновлюється. Створюйте автоматизовані комунікаційні потоки за допомогою настроюваних шаблонів.
Гнучкі канали обміну повідомленнями
Надсилайте персоналізовані сповіщення через обрані клієнтом канали, включаючи електронну пошту, SMS, WhatsApp і Facebook. Порадуйте клієнтів позитивною взаємодією в багатьох точках взаємодії.
Багатомовна підтримка
Швидко виходьте на нові регіони за допомогою автоматично перекладених оновлень доставки на фірмових сторінках відстеження та сповіщеннях. Пропонуйте рідну мову своїм клієнтам у кожній країні.
Рекомендації щодо продукції
Збільште прибуток за допомогою перехресних продажів покупцям за допомогою рекомендацій продуктів на їхніх сторінках відстеження та сповіщень. Виберіть продукти самостійно або дозвольте нашому ШІ запропонувати відповідний вибір.
Гнучкі канали обміну повідомленнями
Надсилайте персоналізовані сповіщення через обрані клієнтом канали, включаючи електронну пошту, SMS, WhatsApp і Facebook. Порадуйте клієнтів позитивною взаємодією в багатьох точках взаємодії.
Optimize your transportation network
Зменште навантаження на службу за допомогою даних відстеження в реальному часі на централізованій інформаційній панелі.
75%
знижка квитків WISMO
Ключові риси
Інформаційна панель видимості відправлення
Переглядайте всі свої відправлення на одному централізованому порталі та фільтруйте їх за статусом, пунктом призначення, перевізником тощо. Використовуйте статистику, щоб вирішити проблеми з доставкою, заспокоїти клієнтів і зменшити кількість запитів WISMO.
Стандартизовані статуси відправлення
Організуйте статуси доставки всіх ваших відправлень у глобальному масштабі. Автоматично класифікуйте відправлення за 7 статусами доставки та 33 підстатусами для понад 1000 перевізників по всьому світу.
Автовизначення несучої
Уникайте помилок у статусах відправлення, коли номери відстеження не збігаються з перевізником. AI AfterShip перехресно перевіряє номери відстеження, щоб визначити правильного перевізника та оновити статус відстеження відправлення.
Make data-driven decisions
Приймайте розумніші рішення щодо доставки за допомогою інформативних показників ланцюжка поставок.
82%
скорочення часу доставки до певних пунктів призначення
Ключові риси
Своєчасний звіт
Покращте свою своєчасність, щоб сприяти довгостроковій лояльності. Використовуйте своєчасний звіт, щоб визначити перевізників (а також їхні маршрути та місцезнаходження), які, найімовірніше, відповідатимуть вимогам SLA.
Звіт про час доставки
Зануртеся в показники часу доставки, щоб зрозуміти, де і коли відбуваються довші доставки. Аналізуйте час доставки за перевізником, типом послуги, регіоном та іншими параметрами.
Звіт про винятки
Відстежуйте, які перевізники та маршрути доставки мають менше винятків і невдалих спроб доставки. Використовуйте дані, щоб скоригувати свою стратегію «останньої милі» та вибрати перевізника для кращої ефективності доставки.
Повна інтеграція
Використовуйте нашу глобальну мережу перевізників, поштових служб, кур’єрів із доставкою «останньої милі», 3PL, експедиторів, перевізників LTL та основних дочірніх компаній перевізників, включаючи місцеві служби доставки.
Легко підключіться до нашої рідної інтеграції з основними платформами та програмами електронної комерції, такими як Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk і Attentive.
Розроблено для простого проектування. Отримайте найнадійніші API відстеження кількох операторів і веб-перевізники, щоб заощадити час на інтеграції відстеження відправлень із понад 1000 перевізниками по всьому світу.
){kind=small}
Integrate multi-carrier tracking via API
Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.
Заощаджуйте час на інтеграції за допомогою нашого API відстеження, розробленого для простого проектування. Отримайте доступ до операторів по всьому світу за допомогою нашого API відстеження кількох операторів і веб-хука.
Заощаджуйте час на інтеграції за допомогою нашого API відстеження, розробленого для простого проектування. Отримайте доступ до операторів по всьому світу за допомогою нашого API відстеження кількох операторів і веб-хука.
Заощаджуйте час на інтеграції за допомогою нашого API відстеження, розробленого для простого проектування. Отримайте доступ до операторів по всьому світу за допомогою нашого API відстеження кількох операторів і веб-хука.
Заощаджуйте час на інтеграції за допомогою нашого API відстеження, розробленого для простого проектування. Отримайте доступ до операторів по всьому світу за допомогою нашого API відстеження кількох операторів і веб-хука.
Як клієнти AfterShip Tracking збільшують дохід і утримують
«Ми використовуємо дані AfterShip, щоб визначити, де знаходяться наші клієнти, яких регіонів і смуг нам не вистачає, а також щоб визначити, де є наша можливість щомісяця покращувати наше обслуговування».
)
«Багато клієнтів звернулися до нас і сказали: «Вау, який чудовий сервіс!» а не приходити до нас, коли це проблема».
)
«Ми знали, що зв’язок стався, і AfterShip надав нам дані, щоб сформулювати стратегію вирішення проблеми».
)
«AfterShip — це найсучасніше рішення для відстеження відправлень на ринку. На впровадження нашим інженерам знадобилося лише 1-2 тижні».
)
«Наша робота з AfterShip є важливою частиною нашої місії зробити транскордонні покупки легкими».
)
Виберіть ідеальний план для свого бізнесу
Essentials
Основні функції та інтеграції
from
$9
/month
Features
Pro
Розширені інструменти, щоб зробити більше
from
$99
/month
Features
- API відстеження та веб-хуки
Легко додайте функцію відстеження до свого магазину за допомогою нашого API відстеження відправлень і отримуйте оновлення в реальному часі від AfterShip, підписавшись на веб-хуки відстеження
- Інтеграції Klaviyo та Attentive
Інтегруйте дані відстеження AfterShip із наявними обліковими записами Klaviyo та Attentive
- Опитування відгуків клієнтів
Збирайте відгуки про своїх перевізників, дозволяючи клієнтам оцінювати їхній досвід доставки
- Кілька сторінок відстеження
Створіть кілька сторінок відстеження та керуйте їхнім брендом окремо
- Багатомовні сторінки відстеження та сповіщення
Надайте клієнтам локалізоване відстеження за допомогою сторінок і сповіщень рідною мовою
- Віджет рекомендацій щодо продуктів
Зверніть трафік до свого магазину та отримайте додатковий прибуток за допомогою рекомендацій продуктів на сторінках відстеження та в електронних листах
Premium
Потужний штучний інтелект і аналітика
from
$199
/month
Features
- Розширені тригери електронної пошти
Надсилайте персоналізовані оновлення своїм клієнтам для ще більшого діапазону статусів замовлень і відправлень
- AI Передбачувані дати доставки
Встановіть чіткі очікування доставки для своїх клієнтів, відображаючи точні дати доставки за допомогою штучного інтелекту
- Автокорекція несучої
Автоматично виправляє будь-яку неправильну інформацію про перевізника, щоб забезпечити правильне відстеження ваших відправлень
- Розширені аналітичні звіти
Оцініть та оптимізуйте свою логістику за допомогою звітів про час доставки, своєчасну доставку, час від замовлення до доставки тощо.
- Рекомендації на основі ШІ
Щоб відображати цільові рекомендації, поєднайте машинне навчання з даними про перегляд клієнтів, покупки та продукти
- Спеціальний домен для відстеження сторінок
Покращуйте позиції в пошукових системах і помітність бренду за допомогою спеціальних URL-адрес сторінок відстеження
- Видалити бренд AfterShip
Видаліть нижній колонтитул AfterShip з електронних листів і цільових сторінок, щоб покращити свій бренд
Enterprise
Індивідуальний план, створений у масштабі
from
Custom
Features
- Спеціальна інтеграція платформи
Ми допоможемо вам інтегрувати AfterShip із вашою платформою або додатком електронної комерції
- Enterprise єдиний вхід (SSO)
Покращте безпеку та спростіть вхід для своїх учасників за допомогою SSO на основі OIDC та SAML
- Користувацьке обмеження швидкості API
Наш ліміт швидкості API залежить від вашого бізнесу
- AI Predictive Errors API
Повністю налаштуйте спосіб відображення EDD за допомогою доступу до нашого спеціального API
- Самовивіз із магазину та з вулиці (BOPIS)
Дозвольте клієнтам відстежувати свої замовлення на самовивіз на вашій сторінці відстеження та отримувати автоматичні сповіщення, коли їхнє замовлення буде готове до самовивезення
- Спеціальні статуси перед відвантаженням
Покажіть клієнтам, що саме відбувається з їхнім замовленням до того, як воно буде відправлено, створивши спеціальні статуси, які відповідають вашому робочому процесу
- Порівняльні звіти
Оцініть свою ефективність після покупки порівняно з іншими брендами та визначте сфери, які потрібно покращити
Виберіть ідеальний план для свого бізнесу
1. Будь ласка, надайте інформацію про свій бізнес
Річні замовлення
Середня вартість замовлення (дол. США)
$
Коефіцієнт конверсії сайту
%
Загальна кількість квитків у службу підтримки на рік
Відсоток викликів WISMO
%
Вартість квитка в службу підтримки (дол. США)
$
2. Будь ласка, виберіть продукт(и) AfterShip, який ви використовуєте
Tracking
+
Ваша прогнозована рентабельність інвестицій (дол. США):
$17,449
в рік
Додатковий дохід
Виручка від попередньої закупівлі руб
$0
Виручка від попередньої закупівлі руб
$0
Дохід від електронних листів зі сповіщеннями про статус відправлення
$8,750
Дохід від постійних клієнтів від сторінок відстеження
$1,199
Зниження витрат
Щорічна економія робочої сили
$7,500
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
G2 Grid for package tracking and shipping software
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
){kind=small}
){kind=small}
){kind=icon}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/20x0/filters:quality(70)){kind=small}
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/smart){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Почніть лише за 30 хвилин
Зв’яжіться з нашими експертами після покупки, щоб дізнатися, як AfterShip може змінити вашу подорож клієнта.
:fill(transparent))
)
