- Umfangreiche eCommerce-Integrationen
Optimieren Sie Ihr Erlebnis nach dem Kauf ganz einfach dank unserer Integrationen mit den führenden E-Commerce-Plattformen
- Integration mit 1,203-Trägern
Erhalten Sie Updates von 1,203 Express-Spediteuren, LTL-Spediteuren sowie Post- und Frachtdiensten weltweit
- Anpassbare Tracking-Seite
Erleichtern Sie Ihren Kunden die Nachverfolgung ihrer Bestellungen mit einer vollständig gebrandeten Tracking-Seite
- E-Mail-Benachrichtigungen
Senden Sie proaktive Lieferbenachrichtigungen und Verzögerungsupdates per E-Mail an Kunden
- SMS-Benachrichtigungensiehe Preisangaben >
Senden Sie Ihren Kunden Updates zum Sendungsstatus direkt auf ihr Mobiltelefon
- Sendungstransparenz und grundlegende Analysen
Verfolgen Sie den schrittweisen Fortschritt von Sendungen und analysieren Sie die Leistung des Spediteurs anhand von Lieferdaten in Echtzeit.
Tracking
Sendungsverfolgungssoftware
Proaktive Sendungsverfolgung, die Ihre Kunden begeistert, WISMO-Tickets reduziert und Ihre Lieferperformance optimiert.
Custom your store mockup with just one click
Die größten Marken der Welt vertrauen darauf
Einzelhändler und Käufer benötigen eine bessere Sendungstransparenz
Sobald Kunden auf die Schaltfläche „Kaufen“ geklickt haben, ist ihre einzige Sorge ihr Paket. Wo ist es? Wann wird es ankommen? Ist es sicher? Aber vereinzelte Aktualisierungen, Liefervorfälle und verspätete Ankünfte führen nur zu einem Ergebnis: unzufriedene Kunden und überforderte Support-Mitarbeiter.
AfterShip Tracking genießt das Vertrauen der weltweit führenden Einzelhändler und ermöglicht proaktive und automatisierte Lieferaktualisierungen, die Ihre Marke in den Vordergrund stellen. Beheben Sie Ausnahmen, bevor Kunden es bemerken, und erhalten Sie Einblicke in die Versandleistung, um Ihre langfristige Spediteurstrategie zu optimieren, während Ihre Kundenbindungsrate und Ihr NPS auf Autopilot steigen.
Automatisierte Tools zur Sendungsverfolgung, die die Kundenbindung fördern
Get unrestricted access to data from 1,203 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
Unrestricted carrier data access
Get unrestricted access to data from 1,203 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Best-in-class latency & accuracy
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Simplified post-purchase with AI
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Unmatched reliability & customization
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Automatisierte Tools zur Sendungsverfolgung, die die Kundenbindung fördern
Enhance brand experience
Get end-to-end order visibility
Make data-driven decisions
Bieten Sie ein Markenerlebnis mit proaktiver Kommunikation zur Förderung der Kundenbindung.
3,2x
Aufrufe pro Bestellung auf der Marken-Tracking-Seite
Hauptmerkmale
Gekennzeichnete Qualitäts-Tracking Seite
Bringen Sie Kunden mit einer Tracking-Seite auf Ihrer eigenen Domain in Ihrem eigenen Ökosystem zurück auf Ihre Website. Gestalten Sie es mit Ihren eigenen Markenwerten für eine nahtlose Käuferreise.
Regelbasierte Benachrichtigungen
Reduzieren Sie Kundenängste und bauen Sie Vorfreude auf mit Echtzeitbenachrichtigungen, wenn sich der Bestellstatus aktualisiert. Erstellen Sie automatisierte Kommunikationsabläufe mit anpassbaren Vorlagen.
Flexible Messaging-Kanäle
Senden Sie personalisierte Benachrichtigungen über vom Kunden bevorzugte Kanäle, einschließlich E-Mail, SMS, WhatsApp und Facebook. Begeistern Sie Kunden mit positiven Interaktionen an mehreren Berührungspunkten.
Mehrsprachiger-Support
Expandieren Sie schnell in neue Regionen mit automatisch übersetzten Sendungsaktualisierungen auf Marken-Tracking-Seiten und Benachrichtigungen. Bieten Sie Ihren Kunden in jedem Land ein muttersprachliches Erlebnis.
Produktempfehlungen
Steigern Sie den Umsatz durch Cross-Selling-Käufer mit Produktempfehlungen auf ihren Tracking-Seiten und Benachrichtigungen. Wählen Sie Produkte selbst aus oder lassen Sie unsere KI relevante Auswahlmöglichkeiten anbieten.
Flexible Messaging-Kanäle
Senden Sie personalisierte Benachrichtigungen über vom Kunden bevorzugte Kanäle, einschließlich E-Mail, SMS, WhatsApp und Facebook. Begeistern Sie Kunden mit positiven Interaktionen an mehreren Berührungspunkten.
Reduzieren Sie den Arbeitsaufwand für den Service mit Echtzeit-Tracking-Daten auf einem zentralen Dashboard.
75%
Ermäßigung auf WISMO-Tickets
Hauptmerkmale
Dashbord für die Sendungsübersicht
Sehen Sie alle Ihre Sendungen in einem zentralen Portal und filtern Sie nach Status, Bestimmungsort, Spediteur und mehr. Nutzen Sie die Erkenntnisse, um Lieferausnahmen zu beheben, Kunden zu beruhigen und WISMO-Anfragen zu reduzieren.
Standardisierte Sendungsstatus
Organisieren Sie den Lieferstatus all Ihrer Sendungen auf globaler Ebene. Kategorisieren Sie Sendungen automatisch nach 7 Lieferstatus und 33 Unterstatus bei mehr als 1.000 Spediteuren weltweit.
Automatische Erkennung der Spedition
Vermeiden Sie Fehler beim Sendungsstatus, wenn die Sendungsverfolgungsnummern nicht mit denen des Spediteurs übereinstimmen. Die KI von AfterShip vergleicht Tracking-Nummern, um den richtigen Spediteur zu ermitteln und den Status der Sendungsverfolgung zu aktualisieren.
Treffen Sie intelligentere Versandentscheidungen mit aufschlussreichen Lieferkettenkennzahlen.
82%
Verkürzung der Vorlaufzeiten zu bestimmten Zielen
Hauptmerkmale
Pünktlicher Bericht
Verbessern Sie Ihre Pünktlichkeitsrate, um eine langfristige Loyalität zu fördern. Verwenden Sie den Pünktlichkeitsbericht, um Spediteure (und ihre Routen und Standorte) zu identifizieren, die ihre SLA am wenigsten wahrscheinlich erfüllen.
Laufzeitbericht
Tauchen Sie ein in Ihre Lieferzeitleistung, um zu verstehen, wo und wann längere Lieferungen stattfinden. Analysieren Sie Ihre Laufzeit nach Spediteur, Servicetyp, Region und anderen Parametern.
Ausnahmebericht
Überwachen Sie, bei welchen Spediteuren und Lieferrouten weniger Ausnahmen und fehlgeschlagene Zustellversuche auftreten. Verwenden Sie die Daten, um Ihre Strategie für die letzte Meile und die Wahl des Spediteurs anzupassen, um eine bessere Lieferleistung zu erzielen.
Enhance brand experiences
Bieten Sie ein Markenerlebnis mit proaktiver Kommunikation zur Förderung der Kundenbindung.
3,2x
Aufrufe pro Bestellung auf der Marken-Tracking-Seite
Hauptmerkmale
Gekennzeichnete Qualitäts-Tracking Seite
Bringen Sie Kunden mit einer Tracking-Seite auf Ihrer eigenen Domain in Ihrem eigenen Ökosystem zurück auf Ihre Website. Gestalten Sie es mit Ihren eigenen Markenwerten für eine nahtlose Käuferreise.
Regelbasierte Benachrichtigungen
Reduzieren Sie Kundenängste und bauen Sie Vorfreude auf mit Echtzeitbenachrichtigungen, wenn sich der Bestellstatus aktualisiert. Erstellen Sie automatisierte Kommunikationsabläufe mit anpassbaren Vorlagen.
Flexible Messaging-Kanäle
Senden Sie personalisierte Benachrichtigungen über vom Kunden bevorzugte Kanäle, einschließlich E-Mail, SMS, WhatsApp und Facebook. Begeistern Sie Kunden mit positiven Interaktionen an mehreren Berührungspunkten.
Mehrsprachiger-Support
Expandieren Sie schnell in neue Regionen mit automatisch übersetzten Sendungsaktualisierungen auf Marken-Tracking-Seiten und Benachrichtigungen. Bieten Sie Ihren Kunden in jedem Land ein muttersprachliches Erlebnis.
Produktempfehlungen
Steigern Sie den Umsatz durch Cross-Selling-Käufer mit Produktempfehlungen auf ihren Tracking-Seiten und Benachrichtigungen. Wählen Sie Produkte selbst aus oder lassen Sie unsere KI relevante Auswahlmöglichkeiten anbieten.
Flexible Messaging-Kanäle
Senden Sie personalisierte Benachrichtigungen über vom Kunden bevorzugte Kanäle, einschließlich E-Mail, SMS, WhatsApp und Facebook. Begeistern Sie Kunden mit positiven Interaktionen an mehreren Berührungspunkten.
Optimize your transportation network
Reduzieren Sie den Arbeitsaufwand für den Service mit Echtzeit-Tracking-Daten auf einem zentralen Dashboard.
75%
Ermäßigung auf WISMO-Tickets
Hauptmerkmale
Dashbord für die Sendungsübersicht
Sehen Sie alle Ihre Sendungen in einem zentralen Portal und filtern Sie nach Status, Bestimmungsort, Spediteur und mehr. Nutzen Sie die Erkenntnisse, um Lieferausnahmen zu beheben, Kunden zu beruhigen und WISMO-Anfragen zu reduzieren.
Standardisierte Sendungsstatus
Organisieren Sie den Lieferstatus all Ihrer Sendungen auf globaler Ebene. Kategorisieren Sie Sendungen automatisch nach 7 Lieferstatus und 33 Unterstatus bei mehr als 1.000 Spediteuren weltweit.
Automatische Erkennung der Spedition
Vermeiden Sie Fehler beim Sendungsstatus, wenn die Sendungsverfolgungsnummern nicht mit denen des Spediteurs übereinstimmen. Die KI von AfterShip vergleicht Tracking-Nummern, um den richtigen Spediteur zu ermitteln und den Status der Sendungsverfolgung zu aktualisieren.
Make data-driven decisions
Treffen Sie intelligentere Versandentscheidungen mit aufschlussreichen Lieferkettenkennzahlen.
82%
Verkürzung der Vorlaufzeiten zu bestimmten Zielen
Hauptmerkmale
Pünktlicher Bericht
Verbessern Sie Ihre Pünktlichkeitsrate, um eine langfristige Loyalität zu fördern. Verwenden Sie den Pünktlichkeitsbericht, um Spediteure (und ihre Routen und Standorte) zu identifizieren, die ihre SLA am wenigsten wahrscheinlich erfüllen.
Laufzeitbericht
Tauchen Sie ein in Ihre Lieferzeitleistung, um zu verstehen, wo und wann längere Lieferungen stattfinden. Analysieren Sie Ihre Laufzeit nach Spediteur, Servicetyp, Region und anderen Parametern.
Ausnahmebericht
Überwachen Sie, bei welchen Spediteuren und Lieferrouten weniger Ausnahmen und fehlgeschlagene Zustellversuche auftreten. Verwenden Sie die Daten, um Ihre Strategie für die letzte Meile und die Wahl des Spediteurs anzupassen, um eine bessere Lieferleistung zu erzielen.
Nahtlose Integration
Nutzen Sie unser globales Netzwerk aus Spediteuren, Postdiensten, Lieferkurieren für die letzte Meile, 3PLs, Spediteuren, LTL-Spediteuren und großen Spediteurtochtergesellschaften, einschließlich lokaler Lieferdienste.
Verbinden Sie sich einfach mit unseren nativen Integrationen mit wichtigen E-Commerce-Plattformen und Apps wie Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk und Attentive.
Entwickelt für einfaches Engineering. Holen Sie sich die robustesten Multi-Carrier-Tracking-APIs und Webhooks, um Ihre Zeit bei der Integration der Sendungsverfolgung mit über 1.000 Spediteuren weltweit zu sparen.
Integrate multi-carrier tracking via API
Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.
Sparen Sie Zeit bei Integrationen mit unserer Tracking-API, die für einfaches Engineering konzipiert ist. Erhalten Sie Zugang zu weltweiten Spediteuren mit unserer Multi-Carrier-Tracking-API und unserem Webhook.
Sparen Sie Zeit bei Integrationen mit unserer Tracking-API, die für einfaches Engineering konzipiert ist. Erhalten Sie Zugang zu weltweiten Spediteuren mit unserer Multi-Carrier-Tracking-API und unserem Webhook.
Sparen Sie Zeit bei Integrationen mit unserer Tracking-API, die für einfaches Engineering konzipiert ist. Erhalten Sie Zugang zu weltweiten Spediteuren mit unserer Multi-Carrier-Tracking-API und unserem Webhook.
Sparen Sie Zeit bei Integrationen mit unserer Tracking-API, die für einfaches Engineering konzipiert ist. Erhalten Sie Zugang zu weltweiten Spediteuren mit unserer Multi-Carrier-Tracking-API und unserem Webhook.
Wie AfterShip Tracking-Kunden Umsatz und Kundenbindung steigern
Wählen Sie den perfekten Plan für Ihr Unternehmen
Essentials
from
$9
Features
Pro
from
$99
Features
- Tracking-API und Webhooks
Fügen Sie Ihrem Shop mit unserer API zur Sendungsverfolgung ganz einfach eine Tracking-Funktionalität hinzu und erhalten Sie Echtzeit-Updates von AfterShip, indem Sie Tracking-Webhooks abonnieren.
- Klaviyo- und Attentive-Integrationen
Integrieren Sie Ihre AfterShip-Tracking-Daten in Ihre bestehenden Klaviyo- und Attentive-Konten
- Kundenfeedback-Umfrage
Sammeln Sie Feedback zu Ihren Spediteuren, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, ihre Liefererfahrung zu bewerten
- Mehrere Tracking-Seiten
Erstellen Sie mehrere Tracking-Seiten und verwalten Sie deren Branding separat
- Mehrsprachige Trackingseiten und Benachrichtigungen
Bieten Sie Ihren Kunden ein lokalisiertes Tracking-Erlebnis mit Seiten und Benachrichtigungen in ihrer Muttersprache
- Widget „Produktempfehlungen“
Lenken Sie den Verkehr zurück in Ihren Shop und generieren Sie zusätzlichen Umsatz mit Produktempfehlungen auf Ihren Tracking-Seiten und in Ihren E-Mails
Premium
from
$199
Features
- Erweiterte E-Mail-Trigger
Senden Sie Ihren Kunden individuelle Updates für ein noch breiteres Spektrum an Bestell- und Versandstatus
- KI-basierte Vorhersage von voraussichtlichen Lieferterminen
Definieren Sie klare Liefererwartungen für Ihre Kunden, indem Sie genaue, KI-gestützte Liefertermine anzeigen
- Automatische Trägerkorrektur
Korrigiert automatisch alle falschen Spediteurinformationen, um sicherzustellen, dass Ihre Sendungen korrekt verfolgt werden
- Erweiterte Analyseberichte
Bewerten und optimieren Sie Ihre Logistik mit Berichten zu Transportzeiten, pünktlichen Lieferquoten, Zeiten von der Bestellung bis zur Lieferung usw.
- KI-gestützte Empfehlungen
Kombinieren Sie maschinelles Lernen mit den Browsing-, Kauf- und Produktdaten Ihrer Kunden, um gezielte Empfehlungen anzuzeigen.
- Benutzerdefinierte Domäne für Trackingseiten
Verbessern Sie Ihr Suchmaschinen-Ranking und die Sichtbarkeit Ihrer Marke mit benutzerdefinierten Tracking-Seiten-URLs
- AfterShip-Branding entfernen
Entfernen Sie die Fußzeile AfterShip aus E-Mails und Zielseiten, um Ihr Branding zu verbessern
Enterprise
from
Custom
Features
- Benutzerdefinierte Plattformintegrationen
Wir helfen Ihnen, AfterShip in Ihre E-Commerce-Plattform oder App zu integrieren
- Enterprise Einmaliges Anmelden (SSO)
Verbessern Sie die Sicherheit und erleichtern Sie Ihren Mitgliedern die Anmeldung mit OIDC- und SAML-basiertem SSO
- Benutzerdefinierte API-Ratenbegrenzung
Unsere API-Ratenbegrenzung skaliert mit Ihrem Unternehmen
- API für KI-Vorhersagefehler
Passen Sie die Anzeige der EDD vollständig an, mit Zugriff auf unsere dedizierte API
- Abholung im Geschäft und am Straßenrand (BOPIS)
Ermöglichen Sie Kunden, ihre Abholbestellungen auf Ihrer Tracking-Seite zu verfolgen und automatische Benachrichtigungen zu erhalten, wenn ihre Bestellung zur Abholung bereit ist
- Benutzerdefinierte Status vor dem Versand
Zeigen Sie Ihren Kunden genau, was mit ihrer Bestellung passiert, bevor sie versendet wird, indem Sie benutzerdefinierte Status erstellen, die zu Ihrem Arbeitsablauf passen
- Benchmarkberichte
Bewerten Sie Ihre Leistung nach dem Kauf im Vergleich zu anderen Marken und ermitteln Sie Verbesserungsbereiche.
Wählen Sie den perfekten Plan für Ihr Unternehmen
1. Bitte geben Sie die Informationen zu Ihrem Unternehmen an
Jährliche Bestellungen
Durchschnittlicher Bestellwert (US$)
Website-Conversion-Rate
Gesamtzahl der Support-Tickets pro Jahr
Prozentsatz der WISMO-Anrufe
Kosten pro Support-Ticket (US$)
2. Bitte wählen Sie die AfterShip-Produkte aus, die Sie verwenden
Tracking
+
Ihr prognostizierter ROI (US$):
$17,449
pro Jahr
Zusätzlicher Umsatz
Einnahmen aus Vorkaufsrechten
$0
Einnahmen aus Vorkaufsrechten
$0
Einnahmen aus E-Mails mit Benachrichtigungen zum Versandstatus
$8,750
Einnahmen von Stammkunden aus Tracking-Seiten
$1,199
Kostenreduzierung
Jährliche Einsparung von Personalkosten
$7,500
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
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