aftership

Tracking

Siuntų sekimo programinė įranga

Proaktyvus siuntų sekimas, kuris džiugina jūsų klientus, sumažina WISMO užklausas ir optimizuoja jūsų pristatymo našumą.

tracking tools icon

Pritaikykite savo parduotuvės maketą vienu paspaudimu

1 900+ vežėjų vienoje integracijoje

tracking hero image v

Pasitiki didžiausi pasaulio prekių ženklai

deliver the tracking experience your customers expect

Mažmenininkams ir pirkėjams reikia geresnio siuntų stebėjimo

Kai klientai paspaudžia mygtuką „pirkti“, jų vienintelis rūpestis yra jų siunta. Kur ji yra? Kada ji atvyks? Ar ji saugi? Tačiau netvarkingi atnaujinimai, siuntimo problemos ir vėluojantys atvykimai sukelia tik vieną dalyką: nepatenkintus klientus ir užverstas palaikymo agentus.

Pasitiki pasaulio pirmaujantys mažmenininkai, AfterShip Tracking suteikia galimybę teikti proaktyvius ir automatizuotus pristatymo atnaujinimus, kurie padeda išryškinti jūsų prekės ženklą. Išspręskite problemas prieš klientams jas pastebint ir gaukite įžvalgas apie pristatymo efektyvumą, kad galėtumėte optimizuoti ilgalaikę vežėjo strategiją, kai jūsų išlaikymo rodiklis ir NPS auga savaime.

Kodėl AfterShip Tracking yra geriausias jūsų prekės ženklo pasirinkimas

new badge

Gaukite neribotą prieigą prie duomenų iš 1 900+ tarptautinių vežėjų

  • Kas mėnesį pridedama iki 50 naujų vežėjų
  • Tiesioginis ryšys be kredencialų
  • Išsami vieša API dokumentacija greitesniam integravimui
  • Vienintelis sekimo paslaugų teikėjas, kuris yra oficialus UPU Konsultacinio komiteto narys, pasaulio pašto tarnybų reguliavimo institucija
new badge

Gaukite neribotą prieigą prie duomenų iš 1 900+ tarptautinių vežėjų

  • Kas mėnesį pridedama iki 50 naujų vežėjų
  • Tiesioginis ryšys be kredencialų
  • Išsami vieša API dokumentacija greitesniam integravimui
  • Vienintelis sekimo paslaugų teikėjas, kuris yra oficialus UPU Konsultacinio komiteto narys, pasaulio pašto tarnybų reguliavimo institucija

Aukščiausio lygio našumas ir tikslumas

why we win tracking collapsed
why we win benefits

Pasinaudokite aukščiausios kokybės sekimo greičiu ir tikslumu

  • Greiti pristatymo būsenos atnaujinimai per webhook
  • Laiku atnaujinimai per API (apie 60 min. ar mažiau)
  • Automatinis pristatymo būsenos standartizavimas
  • Tracking informacijos papildymas

Supaprastintas po pirkimo sprendimas su AI

why we win tracking collapsed
why we win ai shipment

Naudokite AI, kad palengvintumėte po pirkimo valdymą

  • Išmanusis vežėjo nustatymas
  • Dinaminės numatomos pristatymo datos (EDD)
 remiantis daugiakriterine analize (oras, produktų kategorija ir kt.)
  • Valandos lygio EDD apimant pirkėjo adresą, datą, laiką ir laiko juostą

Neprilygstamas patikimumas ir pritaikymas pagal poreikius

why we win tracking collapsed
why we win customized

Mėgaukitės aukštu pritaikomumu ir neprilygstamu patikimumu

  • Pritaikykite nuoseklius sekimo puslapius įvairioms klientų grupėms
  • Suderinamas su bet kuria platforma
  • Integruotas daugelio vežėjų sekimas API su daugiau nei 99,99% veikimo laiku
  • Sertifikuotas saugumas ir privatumas

Automatizuotas siuntų sekimo sprendimas, kuris stiprina klientų lojalumą

Suteikite prekės ženklo patirtį su aktyvia komunikacija, kad padidintumėte klientų lojalumą.

3,2x

peržiūros vienam užsakymui firminiame sekimo puslapyje

Pagrindinės funkcijos

Prekės ženklo Tracking puslapiai, pritaikyti pagal jūsų įmonės identitetą

Skatinkite klientus sugrįžti į jūsų svetainę naudodami tikslinį sekimo puslapį, pritaikytą tinkamai auditorijai, jūsų pačių domene. Pritaikykite jį su savo prekės ženklo atributais, kad sukurtumėte vientisą pirkėjo kelionę.

Konfigūruojami pranešimai

Mažinkite klientų nerimą ir skatinkite lūkesčius naudodami realaus laiko pranešimus apie užsakymo būsenos atnaujinimus. Kurkite automatizuotus komunikacijos procesus su pritaikomais šablonais.

Apple Wallet Užsakymo Tracking

Pridėkite užsakymus į Apple Wallet iš Shopify užsakymų būsenos puslapių, sekimo puslapių, el. laiškų ir SMS pranešimų. Užtikrinkite aukštesnį klientų pasitenkinimą su paprasta ir sklandžia sekimo patirtimi.

Daugiakalbė pagalba

Greitai plėskitės į naujas rinkas su automatiškai išverčiamais siuntų atnaujinimais firminiuose sekimo puslapiuose ir pranešimuose. Suteikite savo klientams vietinės kalbos patyrimą kiekvienoje šalyje.

AI produktų rekomendacijos

Skatinkite papildomas pajamas, siūlydami pirkėjams produktų rekomendacijas jų sekimo puslapiuose ir pranešimuose. Galite patys pasirinkti produktus arba leisti mūsų AI pasiūlyti tinkamiausius variantus.

Dirbtinio intelekto numatoma pristatymo data (AI EDD)

Rodykite pristatymo datų įvertinimus įvairiuose sąlyčio taškuose. Padidinkite pardavimų konversiją, nustatykite klientų lūkesčius ir suteikite klientams ramybę.

Sklandi integracija

Pasinaudokite mūsų pasauliniu vežėjų, pašto paslaugų, kurjerių, pristatančių paskutinę mylią, 3PL, krovinių ekspeditorių, LTL vežėjų ir pagrindinių vežėjų dukterinių įmonių, įskaitant vietines pristatymo paslaugas, tinklu.

Lengvai integruokite su mūsų natyvinėmis integracijomis į pagrindines el. prekybos platformas ir programas, tokias kaip Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk ir Attentive.

Sukurta lengvam inžineriniam pritaikymui. Pasinaudokite patikimiausiomis daugiavežėjų sekimo API ir webhooks, kad sutaupytumėte laiko integruojant siuntų sekimą su 1 900+ vežėjų visame pasaulyje.

integrate multi carrier tracking via api

Integruokite kelių vežėjų sekimą per API

Lengvai integruokite siuntų stebėjimą į savo sistemą ar svetainę, kad užtikrintumėte sklandų sekimo procesą. AfterShip sekimo API leidžia jums pasiūlyti siuntų stebėjimą įvairiuose sąlyčio taškuose, neapkraunant jūsų vystymo išteklių.

check tick

Pasaulinė aprėptis: 1 900+ vežėjų integracijų ir daugiau nei 52 kalbos

check tick

Tikslumas: Normalizuoti duomenys ir standartizuoti 7 pagrindiniai bei 33 papildomi statusai

check tick

Duomenų vientisumas: AI padeda atpažinti naujus sekimo numerių modelius

check tick

Veikimo laikas ir patikimumas: 99,99 %+ veikimo laikas, ISO 27001, SOC2 ir BDAR atitiktis

Kaip AfterShip Tracking klientai didina pajamas ir klientų išlaikymą

  • vector

    „Mes naudojame AfterShip duomenis, kad sužinotume, kur yra mūsų klientai, kokių regionų ir maršrutų mums trūksta, ir nustatytume galimybes, kurios leido nuolat gerinti mūsų paslaugą kiekvieną mėnesį.“

Pasirinkite geriausią planą savo verslui

Essentials

Geriausia naujoms parduotuvėms <$1M GMV

nuo

$9 /mėnuo

$0.08 už papildomą siuntą

  • Sekimo puslapis, pritaikytas pagal jūsų logotipą ir prekės ženklo spalvas, kad po pirkimo patirtis jaustųsi kaip natūrali jūsų parduotuvės dalis.
  • AfterShip nustato tinkamą vežėją pagal sekimo numerį ir automatiškai ištaiso vežėjo neatitikimus, užtikrindamas, kad atnaujinimai būtų teikiami be rankinio susiejimo ar spėliojimo.
  • Automatiškai išsiųskite el. laišką arba SMS savo klientui, kai pasikeičia substatusas arba EDD pasikeičia — jie sužino tai iš jūsų, o ne iš panikos dėl "kur yra mano užsakymas?".
  • Paruoštos naudoti ataskaitų suvestinės, apimančios siuntų apimtį, pristatymo laiku efektyvumą ir išimčių rodiklius.

Premium

Geriausia augančioms prekės ženklams, kurių GMV yra $1M-$10M

nuo

$59 /mėnuo

$0,12 už papildomą siuntą

  • Visiškas dizaino valdymas: įterpkite pritaikytus CSS, įdėkite sekimo klipus, apibrėžkite savo siuntimo būsenas ir valdykite kelis prekės ženklų puslapius – po vieną kiekvienam prekės ženklui, rinkai ar kampanijai.
  • Leiskite AI suasmeninti produktus, rodomus kiekviename sekimo puslapyje, remiantis pirkėjo istorija ir jūsų katalogu - taip būsenos patikrinimą paversdami galimybe antram pirkimui.
  • Kurti pasirinktinius rodinius ir metrikas – skirstyti pagal vežėją, maršrutą, SKU arba paskirties vietą – ir perduoti juos į savo BI įrankius.
  • Programinė prieiga prie siuntų ir įvykių – įkelkite atnaujinimus į savo sistemas arba kurkite individualizuotas pirkėjų patirtis. Premium: 10 užklausų per sekundę ribojimas.
  • Leiskite pirkėjams patiems tvarkyti savo užsakymus (adresą, dydį, prekes ir kt.)

Enterprise

Geriausia įmonėms, kurių GMV viršija $10 milijonų

Pritaikyta

300 000+ siuntų per metus

  • Paskirtas įvedimo vadovas ir nuolatinis klientų sėkmės vadovas, kuris rūpinasi jūsų paleidimu, QBR ir kelio žemėlapio formavimu.
  • Sutartinis veikimo laikas ir reagavimo laikas SLA, kartu su saugumo peržiūromis, duomenų apsaugos susitarimais (DPA) ir sertifikatais, kurių reikalauja įmonės pirkimas.
  • Įmonių klientams, naudojantiems nuosavas OMS, WMS ar ERP sistemas, kurioms nėra iš anksto sukurtų jungčių. Tai nustatoma įdiegimo metu ir palaikoma AfterShip.
  • Valdykite kelis prekės ženklus, regionus ir komandas iš vienos AfterShip organizacijos — su atskiromis darbo erdvėmis, prieiga pagal vaidmenis ir integruotu ataskaitų teikimu.
  • Leiskite pirkėjams patiems tvarkyti savo užsakymus (adresą, dydį, prekes ir kt.)

Žiūrėkite, kaip AfterShip Tracking lyginasi su alternatyvomis

Vertinate siuntų sekimo platformas? Gaukite išsamią funkcijų, vežėjų aprėpties ir integracijų palyginamą analizę.

Kaip AfterShip Tracking padeda didinti pajamas ir mažinti išlaidas

1. Prašome papasakoti apie savo verslą

2. Prašome pasirinkti AfterShip produktą(-us), kuriuos naudojate

Tracking logo Tracking +

Jūsų numatoma investicijų grąža (JAV doleriais):

$17,449

per metus

Papildomos pajamos

Nuo prieš pirkimo etapo EDD

$0

Iš SMS rinkodaros

$0

Iš siuntų būsenos pranešimų el. laiškų

$8,750

Pakartotiniai klientai iš sekimo puslapių

$1,199

Išlaidų mažinimas

Kasmet sutaupytos personalo išlaidos

$7,500

Mes renkame duomenis, kai klientai sąveikauja su mumis per mūsų svetaines arba naudojasi AfterShip prenumeratos paslaugomis. Kada mes renkame ir kaip naudojame informaciją, visa tai aprašyta mūsų Privatumo politikoje.

Pripažintas pramonės, mylimas klientų

best customer support
get app best functionality

Pradėkite vos per 30 minučių

Susisiekite su mūsų po pirkimo ekspertais ir sužinokite, kaip AfterShip gali pakeisti jūsų klientų kelionę.

Pradėkite vos per 30 minučių

Pagerinkite visą patirtį po pirkimo su mumis