aftership

Tracking

Oprogramowanie do śledzenia przesyłek

Proaktywne śledzenie przesyłek, które zachwyca Twoich klientów, zmniejsza liczbę zgłoszeń WISMO i poprawia efektywność dostaw.

tracking tools icon

Dostosuj makietę swojego sklepu jednym kliknięciem

2 000+ przewoźników w jednej integracji

tracking hero image v

Zaufały nam największe marki świata

deliver the tracking experience your customers expect

Detaliści i klienci potrzebują lepszej widoczności przesyłek

Gdy klienci nacisną przycisk 'kup', ich jedyną obawą staje się paczka. Gdzie ona jest? Kiedy dotrze? Czy jest bezpieczna? Jednak niespójne aktualizacje, incydenty związane z przesyłką i opóźnione dostawy przyniosą tylko jedno: niezadowolonych klientów i przeciążonych agentów wsparcia.

Zaufany przez wiodących detalistów na świecie, AfterShip Tracking umożliwia proaktywne i zautomatyzowane aktualizacje dostaw, które wyróżniają Twoją markę. Rozwiązuj problemy zanim zauważą je klienci i uzyskaj wgląd w wydajność wysyłki, aby zoptymalizować długoterminową strategię przewoźnika, podczas gdy wskaźnik retencji i NPS rosną bez wysiłku.

Dlaczego AfterShip Tracking to najlepszy wybór dla Twojej marki

new badge

Uzyskaj nieograniczony dostęp do danych od 2 000+ globalnych przewoźników

  • Do 50 nowych przewoźników dodawanych miesięcznie
  • Bezpośrednie połączenie bez konieczności podawania danych uwierzytelniających
  • Szczegółowa publiczna API dokumentacja dla szybszego wdrożenia
  • Jedyny dostawca usług śledzenia, który jest oficjalnym członkiem Komitetu Konsultacyjnego UPU, organu regulacyjnego światowych urzędów pocztowych
new badge

Uzyskaj nieograniczony dostęp do danych od 2 000+ globalnych przewoźników

  • Do 50 nowych przewoźników dodawanych miesięcznie
  • Bezpośrednie połączenie bez konieczności podawania danych uwierzytelniających
  • Szczegółowa publiczna API dokumentacja dla szybszego wdrożenia
  • Jedyny dostawca usług śledzenia, który jest oficjalnym członkiem Komitetu Konsultacyjnego UPU, organu regulacyjnego światowych urzędów pocztowych

Najwyższej klasy latencja i precyzja

why we win tracking collapsed
why we win benefits

Czerp korzyści z najwyższej jakości szybkości i precyzji śledzenia

  • Natychmiastowe aktualizacje statusu dostawy przez webhook
  • Aktualizacje statusu dostawy w odpowiednim czasie za pomocą API (około 60 min. lub mniej)
  • Automatyczna standaryzacja statusu dostawy
  • Wzbogacenie informacji o Tracking

Uproszczony proces po zakupie z AI

why we win tracking collapsed
why we win ai shipment

Wykorzystaj AI do uproszczenia zarządzania po zakupie

  • Inteligentne wykrywanie przewoźnika
  • Dynamiczne szacowane daty dostawy (EDD) oparte na analizie wielowymiarowej (pogoda, kategoria produktu, itp.)
  • Szacowane daty dostawy na poziomie godzinowym EDD uwzględniające adres kupującego, datę, czas i strefę czasową

Niezrównana niezawodność i personalizacja

why we win tracking collapsed
why we win customized

Ciesz się wysokim stopniem dostosowania i niezrównaną niezawodnością

  • Dostosuj spójne strony śledzenia dla różnych grup klientów
  • Uniwersalny, niezależny od platformy
  • Śledzenie wielu przewoźników API z niezawodnością na poziomie 99,99+%
  • Certyfikowane zabezpieczenia i ochrona prywatności

Zautomatyzowane rozwiązanie do śledzenia przesyłek, które wspiera lojalność klientów

Zapewnij markowe doświadczenie poprzez proaktywną komunikację, aby wzmocnić lojalność klientów.

3.2x

wyświetlenia na zamówienie na markowej stronie śledzenia

Kluczowe funkcje

Markowe Tracking Strony

Przyciągnij klientów z powrotem na swoją stronę internetową za pomocą strony śledzenia dostosowanej do potrzeb odpowiedniej grupy odbiorców, na własnej domenie. Dostosuj ją za pomocą własnych zasobów marki, aby stworzyć spójne doświadczenie zakupowe.

Konfigurowalne powiadomienia

Zmniejsz niepokój klientów i wzbudzaj ich zainteresowanie dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym, gdy status ich zamówienia się zmienia. Twórz automatyczne ścieżki komunikacji z możliwością dostosowania szablonów.

Apple Wallet Zamówienie Tracking

Dodaj zamówienia do Apple Wallet z stron statusu zamówienia Shopify, stron śledzenia przesyłki, e-maili i powiadomień SMS. Zwiększ satysfakcję klienta dzięki prostemu i bezproblemowemu doświadczeniu śledzenia przesyłki.

Obsługa wielu języków

Szybko rozszerz działalność na nowe obszary dzięki automatycznie tłumaczonym aktualizacjom przesyłek na markowych stronach śledzenia i powiadomieniach. Zapewnij swoim klientom doświadczenie w języku ojczystym w każdym kraju.

Rekomendacje Produktów AI

Zwiększaj przychody, oferując kupującym dodatkowe produkty poprzez rekomendacje na ich stronach śledzenia i w powiadomieniach. Możesz samodzielnie wybrać produkty lub pozwolić naszej AI zaproponować odpowiednie opcje.

AI Szacowana Data Dostawy (AI EDD)

Wyświetlaj szacowane daty dostawy w różnych punktach kontaktu, aby zwiększyć konwersję sprzedaży, ustalić oczekiwania klientów i zapewnić im spokój ducha.

Bezproblemowa integracja

Wykorzystaj naszą globalną sieć przewoźników, usług pocztowych, kurierów dostarczających na ostatnim etapie, 3PL, spedytorów, przewoźników LTL oraz główne filie przewoźników, w tym lokalne usługi dostawcze.

Bez trudu połącz się z naszymi wbudowanymi integracjami z głównymi platformami eCommerce i aplikacjami, takimi jak Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk i Attentive.

Stworzone z myślą o wygodzie inżynierów. Skorzystaj z niezawodnych API do śledzenia przesyłek dla wielu przewoźników oraz webhooks, aby zaoszczędzić czas na integracji śledzenia przesyłek z 2 000+ przewoźnikami na całym świecie.

integrate multi carrier tracking via api

Zintegruj śledzenie wielo-przewoźnikowe za pomocą API

Łatwo zintegrować śledzenie przesyłek z Twoim systemem lub stroną internetową, aby zapewnić bezproblemowe śledzenie. AfterShip's API umożliwia oferowanie monitorowania przesyłek w wielu punktach kontaktowych bez nadmiernego wykorzystywania zasobów deweloperskich.

check tick

Globalny zasięg: 2 000+ integracji z przewoźnikami i obsługa w ponad 52 językach

check tick

Dokładność: Znormalizowane dane oraz ustandaryzowane 7 głównych i 33 podstatusy

check tick

Integralność danych: AI pomaga rozpoznawać nowe wzorce numerów śledzenia

check tick

Czas pracy i niezawodność: dostępność 99,99%+, zgodność z ISO 27001, SOC2 i GDPR

Jak klienci AfterShip Tracking zwiększają przychody i retencję

  • vector

    „Używamy danych AfterShip, aby dowiedzieć się, gdzie są nasi klienci, które regiony i trasy nie są przez nas objęte, oraz aby zidentyfikować możliwości, które doprowadziły do poprawy naszych usług z miesiąca na miesiąc.”

Wybierz doskonały plan dla swojej firmy

Essentials

Najlepsze dla nowych sklepów z obrotem poniżej <$1M GMV

od

9 USD /miesiąc

0,08 USD za dodatkową przesyłkę

  • Hostowana strona śledzenia, stylizowana z użyciem Twojego logo i kolorów marki, dzięki czemu chwila po zakupie jest integralną częścią Twojego sklepu.
  • AfterShip identyfikuje właściwego przewoźnika na podstawie numeru śledzenia i automatycznie koryguje niezgodności przewoźnika, dzięki czemu aktualizacje mogą być kontynuowane bez potrzeby ręcznego mapowania lub zgadywania.
  • Automatycznie wysyłaj e-mail lub SMS do klienta, gdy zmienia się podstatus lub EDD — dowiadują się o tym od Ciebie, a nie w panice "gdzie jest moje zamówienie?".
  • Gotowe do użycia pulpity analityczne, które obejmują wolumen przesyłek, terminowość dostaw oraz wskaźniki wyjątków.

Premium

Najlepsze dla marek w fazie wzrostu $1M-$10M GMV

od

59 zł /miesiąc

0,12 USD za dodatkową przesyłkę

  • Pełna kontrola nad projektem: wprowadź własny CSS, osadź materiały śledzenia, zdefiniuj własne statusy przesyłek i zarządzaj wieloma stronami z marką — jedną na markę, rynek lub kampanię.
  • Pozwól AI dostosować produkty wyświetlane na każdej stronie śledzenia, bazując na historii zakupów klienta i Twoim katalogu - zmieniając sprawdzenie statusu w okazję do kolejnego zakupu.
  • Twórz spersonalizowane widoki i metryki — podzielaj je według przewoźnika, trasy, SKU lub miejsca docelowego — i integruj je z narzędziami BI.
  • Programatyczny dostęp do przesyłek i zdarzeń — przesyłaj aktualizacje do własnych systemów lub twórz spersonalizowane doświadczenia dla kupujących. Premium: limit 10 żądań/sekundę.
  • Umożliw kupującym samodzielne składanie zamówień (adres, rozmiar, produkty itp.)

Enterprise

Najlepsze dla przedsiębiorstw >$10M GMV

Dostosowany

300 000+ przesyłek rocznie

  • Dedykowany lider wdrożeniowy oraz Menedżer Sukcesu Klienta, którzy odpowiadają za Twoje uruchomienie, QBR oraz wpływ na strategię rozwoju.
  • Czas pracy i czas reakcji zgodnie z umową SLAs, a także przeglądy bezpieczeństwa, umowy o ochronie danych (DPA) i certyfikaty wymagane przez dział zakupów przedsiębiorstwa.
  • Dla klientów Enterprise korzystających z proprietarnych systemów OMS, WMS lub ERP, gdzie nie istnieje gotowy konektor. Zakres określony podczas wdrażania i wspierany przez AfterShip.
  • Prowadź wiele marek, regionów i zespołów z jednej AfterShip organizacji — z odizolowanymi przestrzeniami roboczymi, dostępem opartym na rolach i skonsolidowanym raportowaniem.
  • Umożliw kupującym samodzielne składanie zamówień (adres, rozmiar, produkty itp.)

Zobacz, jak AfterShip Tracking wypada w porównaniu z alternatywami

Rozważasz ocenę platform śledzenia przesyłek? Uzyskaj szczegółowe zestawienie funkcji, zasięgu przewoźników i integracji, które pozwoli na bezpośrednie porównanie.

Jak AfterShip Tracking generuje dodatkowe przychody i oszczędza koszty

1. Proszę opowiedzieć nam o swojej firmie

2. Proszę wybrać produkt(y) AfterShip, z których korzystasz

Tracking logo Tracking +

Twój przewidywany zwrot z inwestycji (US$):

$17,449

rocznie

Dodatkowy przychód

Od przedzakupowego EDD

$0

Marketing SMS

$0

Z powiadomień e-mail o statusie przesyłki

$8,750

Od powracających klientów z stron śledzenia

$1,199

Redukcja kosztów

Roczne oszczędności na kosztach zatrudnienia

$7,500

Zbieramy dane, gdy klienci wchodzą z nami w interakcję za pośrednictwem naszych stron internetowych lub korzystają z usług subskrypcyjnych AfterShip. Szczegóły dotyczące momentu zbierania danych i sposobu ich wykorzystania są opisane w naszej Polityce Prywatności.

Uznany przez branżę, uwielbiany przez klientów

best customer support
get app best functionality

Rozpocznij w zaledwie 30 minut

Połącz się z naszymi ekspertami ds. doświadczeń po zakupie, aby zobaczyć, jak AfterShip może przekształcić doświadczenie klienta.

Rozpocznij w zaledwie 30 minut

Ulepsz z nami całe doświadczenie po zakupie