top banner main image
BFCM 2024 | Widen Your Profit Margins with AfterShip’s All-in-One Solution
Learn more
aftership

Tracking

Oprogramowanie do śledzenia przesyłek

Proaktywne śledzenie przesyłek, które zachwyci Twoich klientów, zmniejszy liczbę biletów WISMO i zoptymalizuje wydajność dostaw.

tracking tools icon

Custom your store mockup with just one click

1,199 przewoźników w jednej integracji

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image vtracking hero image v

Zaufały nam największe światowe marki

deliver the tracking experience your customers expectdeliver the tracking experience your customers expect

Detaliści i kupujący potrzebują lepszej widoczności przesyłek

Po kliknięciu przycisku „kup” klienci martwią się tylko o paczkę. Gdzie to jest? Kiedy to dotrze? Czy to jest bezpieczne? Ale rozproszone aktualizacje, incydenty związane z przesyłkami i opóźnione dostawy przyniosą tylko jedno: niezadowoleni klienci i przytłoczeni pracownicy pomocy technicznej.

Zaufany przez wiodących światowych sprzedawców detalicznych, AfterShip Tracking umożliwia proaktywne i automatyczne aktualizacje dostaw, które wyróżniają Twoją markę. Rozwiązuj wyjątki, zanim klienci je zauważą, i uzyskaj wgląd w wydajność dostaw, aby zoptymalizować długoterminową strategię przewoźnika w miarę wzrostu wskaźnika retencji i wskaźnika NPS na autopilocie.

Zautomatyzowane narzędzia do śledzenia przesyłek, które zwiększają lojalność klientów

why we win carrierswhy we win carriers

Get unrestricted access to data from 1,199 global carriers

  • Up to 50 new carriers added monthly
  • Direct connection with no credentials required
  • Detailed public API documentation for faster onboarding

Unrestricted carrier data access

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win carrierswhy we win carriers

Get unrestricted access to data from 1,199 global carriers

  • Up to 50 new carriers added monthly
  • Direct connection with no credentials required
  • Detailed public API documentation for faster onboarding
why we win benefitswhy we win benefits

Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy

  • Instant delivery status updates via webhook
  • Timely updates via API (around 60 min. or less)
  • Automatic delivery status standardization
  • Tracking information enrichment

Best-in-class latency & accuracy

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win benefitswhy we win benefits

Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy

  • Instant delivery status updates via webhook
  • Timely updates via API (around 60 min. or less)
  • Automatic delivery status standardization
  • Tracking information enrichment
why we win ai shipmentwhy we win ai shipment

Use AI to simplify post-purchase management

  • Smart carrier detection
  • Dynamic estimated delivery dates (EDD)
 based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
  • Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone

Simplified post-purchase with AI

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win ai shipmentwhy we win ai shipment

Use AI to simplify post-purchase management

  • Smart carrier detection
  • Dynamic estimated delivery dates (EDD)
 based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
  • Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
why we win customizedwhy we win customized

Enjoy high customizability and unmatched reliability

  • Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
  • Platform-agnostic
  • Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
  • Certified security and privacy

Unmatched reliability & customization

why we win tracking collapsedwhy we win tracking collapsed
why we win customizedwhy we win customized

Enjoy high customizability and unmatched reliability

  • Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
  • Platform-agnostic
  • Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
  • Certified security and privacy

Zautomatyzowane narzędzia do śledzenia przesyłek, które zwiększają lojalność klientów

Zapewnij markowe wrażenia z proaktywną komunikacją w celu zwiększenia lojalności klientów.

3,2x

wyświetleń na zamówienie na stronie śledzenia marki

enhance brand experiences venhance brand experiences v

Kluczowe cechy

Strona śledzenia marki

Przyciągnij klientów z powrotem do swojej witryny za pomocą strony śledzenia we własnej domenie, we własnym ekosystemie. Stylizuj go za pomocą zasobów własnej marki, aby zapewnić bezproblemową podróż kupującego.

Powiadomienia oparte na regułach

Zmniejsz niepokój klientów i buduj ich oczekiwania dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym o aktualizacjach statusu ich zamówień. Twórz zautomatyzowane przepływy komunikacji za pomocą dostosowywalnych szablonów.

Elastyczne kanały komunikacji

Wysyłaj spersonalizowane powiadomienia za pośrednictwem preferowanych przez klientów kanałów, w tym e-mail, SMS, WhatsApp i Facebook. Zachwyć klientów pozytywnym zaangażowaniem w wielu punktach styku.

Obsługa wielu języków

Szybko rozszerz swoją działalność na nowe regiony dzięki automatycznie tłumaczonym aktualizacjom przesyłek na stronach śledzenia i powiadomień związanych z marką. Zaoferuj swoim klientom w każdym kraju doświadczenie w języku ojczystym.

Zalecenia dotyczące produktów

Zwiększaj przychody, dokonując sprzedaży krzyżowej z rekomendacjami produktów na ich stronach śledzenia i powiadomieniach. Wybierz produkty samodzielnie lub pozwól, aby nasza sztuczna inteligencja zaoferowała odpowiednie opcje.

Elastyczne kanały komunikacji

Wysyłaj spersonalizowane powiadomienia za pośrednictwem preferowanych przez klientów kanałów, w tym e-mail, SMS, WhatsApp i Facebook. Zachwyć klientów pozytywnym zaangażowaniem w wielu punktach styku.

Zmniejsz obciążenie usług dzięki danym śledzenia w czasie rzeczywistym na scentralizowanym pulpicie nawigacyjnym.

75%

zniżki na bilety WISMO

optimize your transportation network voptimize your transportation network v

Kluczowe cechy

Panel widoczności przesyłki

Zobacz wszystkie swoje przesyłki w jednym scentralizowanym portalu i filtruj według statusu, miejsca docelowego, przewoźnika i nie tylko. Korzystaj ze spostrzeżeń, aby rozwiązywać problemy z dostawami, uspokajać klientów i ograniczać liczbę zapytań WISMO.

Standaryzowane statusy przesyłek

Organizuj statusy doręczeń wszystkich swoich przesyłek w skali globalnej. Automatycznie kategoryzuj przesyłki według 7 statusów dostawy i 33 statusów podrzędnych u ponad 1000 przewoźników na całym świecie.

Automatyczne wykrywanie przewoźnika

Unikaj błędów w statusach przesyłek, gdy numery śledzenia nie zgadzają się z przewoźnikiem. Sztuczna inteligencja AfterShip sprawdza krzyżowo numery śledzenia, aby wykryć właściwego przewoźnika i zaktualizować status śledzenia przesyłki.

Podejmuj mądrzejsze decyzje dotyczące wysyłki dzięki wnikliwym metrykom łańcucha dostaw.

82%

skrócenie czasu realizacji do niektórych miejsc docelowych

make data driven decisions vmake data driven decisions v

Kluczowe cechy

Raport na czas

Popraw swój wskaźnik punktualności, aby wspierać długoterminową lojalność. Skorzystaj z raportu na czas, aby zidentyfikować przewoźników (oraz ich trasy i lokalizacje), w przypadku których istnieje najmniejsze prawdopodobieństwo spełnienia umowy SLA.

Raport czasu tranzytu

Zagłęb się w wydajność czasu dostawy, aby zrozumieć, gdzie i kiedy mają miejsce dłuższe dostawy. Analizuj czas przewozu według przewoźnika, rodzaju usługi, regionu i innych parametrów.

Raport o wyjątkach

Monitoruj, którzy przewoźnicy i trasy dostaw mają mniej wyjątków i nieudanych prób doręczenia. Wykorzystaj te dane, aby dostosować strategię ostatniej mili i wybory przewoźników, aby uzyskać lepszą wydajność dostaw.

arrow_left
arrow_right

Zapewnij markowe wrażenia z proaktywną komunikacją w celu zwiększenia lojalności klientów.

3,2x

wyświetleń na zamówienie na stronie śledzenia marki

enhance brand experiences venhance brand experiences v

Kluczowe cechy

Strona śledzenia marki

Przyciągnij klientów z powrotem do swojej witryny za pomocą strony śledzenia we własnej domenie, we własnym ekosystemie. Stylizuj go za pomocą zasobów własnej marki, aby zapewnić bezproblemową podróż kupującego.

Powiadomienia oparte na regułach

Zmniejsz niepokój klientów i buduj ich oczekiwania dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym o aktualizacjach statusu ich zamówień. Twórz zautomatyzowane przepływy komunikacji za pomocą dostosowywalnych szablonów.

Elastyczne kanały komunikacji

Wysyłaj spersonalizowane powiadomienia za pośrednictwem preferowanych przez klientów kanałów, w tym e-mail, SMS, WhatsApp i Facebook. Zachwyć klientów pozytywnym zaangażowaniem w wielu punktach styku.

Obsługa wielu języków

Szybko rozszerz swoją działalność na nowe regiony dzięki automatycznie tłumaczonym aktualizacjom przesyłek na stronach śledzenia i powiadomień związanych z marką. Zaoferuj swoim klientom w każdym kraju doświadczenie w języku ojczystym.

Zalecenia dotyczące produktów

Zwiększaj przychody, dokonując sprzedaży krzyżowej z rekomendacjami produktów na ich stronach śledzenia i powiadomieniach. Wybierz produkty samodzielnie lub pozwól, aby nasza sztuczna inteligencja zaoferowała odpowiednie opcje.

Elastyczne kanały komunikacji

Wysyłaj spersonalizowane powiadomienia za pośrednictwem preferowanych przez klientów kanałów, w tym e-mail, SMS, WhatsApp i Facebook. Zachwyć klientów pozytywnym zaangażowaniem w wielu punktach styku.

Zmniejsz obciążenie usług dzięki danym śledzenia w czasie rzeczywistym na scentralizowanym pulpicie nawigacyjnym.

75%

zniżki na bilety WISMO

optimize your transportation network voptimize your transportation network v

Kluczowe cechy

Panel widoczności przesyłki

Zobacz wszystkie swoje przesyłki w jednym scentralizowanym portalu i filtruj według statusu, miejsca docelowego, przewoźnika i nie tylko. Korzystaj ze spostrzeżeń, aby rozwiązywać problemy z dostawami, uspokajać klientów i ograniczać liczbę zapytań WISMO.

Standaryzowane statusy przesyłek

Organizuj statusy doręczeń wszystkich swoich przesyłek w skali globalnej. Automatycznie kategoryzuj przesyłki według 7 statusów dostawy i 33 statusów podrzędnych u ponad 1000 przewoźników na całym świecie.

Automatyczne wykrywanie przewoźnika

Unikaj błędów w statusach przesyłek, gdy numery śledzenia nie zgadzają się z przewoźnikiem. Sztuczna inteligencja AfterShip sprawdza krzyżowo numery śledzenia, aby wykryć właściwego przewoźnika i zaktualizować status śledzenia przesyłki.

Podejmuj mądrzejsze decyzje dotyczące wysyłki dzięki wnikliwym metrykom łańcucha dostaw.

82%

skrócenie czasu realizacji do niektórych miejsc docelowych

make data driven decisions vmake data driven decisions v

Kluczowe cechy

Raport na czas

Popraw swój wskaźnik punktualności, aby wspierać długoterminową lojalność. Skorzystaj z raportu na czas, aby zidentyfikować przewoźników (oraz ich trasy i lokalizacje), w przypadku których istnieje najmniejsze prawdopodobieństwo spełnienia umowy SLA.

Raport czasu tranzytu

Zagłęb się w wydajność czasu dostawy, aby zrozumieć, gdzie i kiedy mają miejsce dłuższe dostawy. Analizuj czas przewozu według przewoźnika, rodzaju usługi, regionu i innych parametrów.

Raport o wyjątkach

Monitoruj, którzy przewoźnicy i trasy dostaw mają mniej wyjątków i nieudanych prób doręczenia. Wykorzystaj te dane, aby dostosować strategię ostatniej mili i wybory przewoźników, aby uzyskać lepszą wydajność dostaw.

Bezproblemowa integracja

Przewoźnicy 1,199

Wykorzystaj naszą globalną sieć przewoźników, usług pocztowych, kurierów ostatniej mili, 3PL, spedytorów, przewoźników LTL i głównych spółek zależnych przewoźników, w tym usług lokalnych dostaw.

Łatwo podłącz się do naszych natywnych integracji z głównymi platformami i aplikacjami eCommerce, takimi jak Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk i Attentive.

Zaprojektowany z myślą o łatwej inżynierii. Uzyskaj najbardziej niezawodne interfejsy API śledzenia wielu przewoźników i webhooki, aby zaoszczędzić czas na integracji śledzenia przesyłek z ponad 1000 przewoźników na całym świecie.

integrate multi carrier tracking via apiintegrate multi carrier tracking via api

Integrate multi-carrier tracking via API

Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.

check tick

Oszczędzaj czas na integracji dzięki naszemu śledzącemu interfejsowi API, który został zaprojektowany z myślą o łatwej inżynierii. Uzyskaj dostęp do przewoźników na całym świecie dzięki naszemu interfejsowi API do śledzenia wielu operatorów i webhockowi.

check tick

Oszczędzaj czas na integracji dzięki naszemu śledzącemu interfejsowi API, który został zaprojektowany z myślą o łatwej inżynierii. Uzyskaj dostęp do przewoźników na całym świecie dzięki naszemu interfejsowi API do śledzenia wielu operatorów i webhockowi.

check tick

Oszczędzaj czas na integracji dzięki naszemu śledzącemu interfejsowi API, który został zaprojektowany z myślą o łatwej inżynierii. Uzyskaj dostęp do przewoźników na całym świecie dzięki naszemu interfejsowi API do śledzenia wielu operatorów i webhockowi.

check tick

Oszczędzaj czas na integracji dzięki naszemu śledzącemu interfejsowi API, który został zaprojektowany z myślą o łatwej inżynierii. Uzyskaj dostęp do przewoźników na całym świecie dzięki naszemu interfejsowi API do śledzenia wielu operatorów i webhockowi.

Jak klienci AfterShip Tracking zwiększają przychody i retencję

  • vector

    „Używamy danych AfterShip, aby określić, gdzie są nasi klienci, jakich regionów i pasów brakuje, a także określić, gdzie jest nasza szansa na poprawę naszych usług z miesiąca na miesiąc”.

    Przeczytaj ich podróż >

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • customers section logo

    „Mieliśmy wielu klientów, którzy kontaktowali się z nami, mówiąc: „Wow, co za wspaniała usługa!” zamiast przychodzić do nas, gdy jest to problem”.

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • frame

    „Wiedzieliśmy, że doszło do rozłączenia, a AfterShip dostarczył nam danych, aby sformułować strategię podejścia do problemu”.

  • frame

    „AfterShip to najbardziej zaawansowane rozwiązanie do śledzenia przesyłek na rynku. Wdrożenie zajęło naszym inżynierom zaledwie 1-2 tygodnie”.

    rakutenrakuten
  • frame

    „Nasza współpraca z AfterShip jest ważną częścią naszej misji ułatwiania zakupów transgranicznych”.

Wybierz idealny plan dla swojej firmy

Essentials

Kluczowe funkcje i integracje

from

$9

/month

  • Obszerne integracje eCommerce
  • Integracja z nośnikami 1,199
  • Dostosowywalna strona śledzenia
  • Powiadomienia Email
  • Powiadomienia SMS
    zobacz cennik >
  • Przejrzystość przesyłek i podstawowa analityka

Pro

Zaawansowane narzędzia do zrobienia więcej

from

$99

/month

  • Śledzenie API i webhooków
  • Integracje Klaviyo i Attentive
  • Ankieta opinii klientów
  • Wiele stron śledzących
  • Wielojęzyczne strony śledzące i powiadomienia
  • Widżet rekomendacji produktów

Premium

Potężna sztuczna inteligencja i analityka

from

$199

/month

  • Zaawansowane wyzwalacze e-mail
  • Przewidywane daty dostaw według sztucznej inteligencji
  • Autokorekta nośna
  • Zaawansowane raporty analityczne
  • Rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji
  • Niestandardowa domena do śledzenia stron
  • Usuń markę AfterShip

Enterprise

Indywidualny plan dostosowany do skalowania

from

Custom

  • Niestandardowe integracje platform
  • Enterprise logowanie jednokrotne (SSO)
  • Niestandardowy limit szybkości interfejsu API
  • API przewidywania błędów AI
  • Odbiór w sklepie i przy krawężniku (BOPIS)
  • Niestandardowe statusy przed wysyłką
  • Raporty porównawcze

Wybierz idealny plan dla swojej firmy

1. Podaj informacje o swojej firmie

Zamówienia roczne

Średnia wartość zamówienia (USD)

$

Współczynnik konwersji witryny

%

Łączna liczba biletów pomocy technicznej rocznie

Procent połączeń WISMO

%

Koszt biletu pomocy technicznej (USD)

$

2. Wybierz produkty AfterShip, których używasz

aftership tracking

Tracking

+

Twój przewidywany zwrot z inwestycji (USD):

$17,449

na rok

Przyrostowe przychody

Przychody z przedsprzedaży EDD

$0

Przychody z przedsprzedaży EDD

$0

Przychody z e-maili z powiadomieniami o statusie przesyłki

$8,750

Przychody od stałych klientów ze stron śledzących

$1,199

Redukcja kosztów

Roczna oszczędność kosztów siły roboczej

$7,500

We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.

 G2 Grid for package tracking and shipping software

g grid for tracking softwareg grid for tracking software
g grid for package tracking softwareg grid for package tracking software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
arrow_left
arrow_right
g grid for tracking softwareg grid for tracking software
g grid for package tracking softwareg grid for package tracking software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
g grid for shipping softwareg grid for shipping software
packagetracking momentumleader leaderpackagetracking momentumleader leader
e commercetools leader leadere commercetools leader leader
g best software  badge apac ompaniesg best software  badge apac ompanies
shipping leader europe leadershipping leader europe leader
shipping leader emea leadershipping leader emea leader
shipping leader asiapacific leader
packagetracking bestusability totalpackagetracking bestusability total
packagetracking bestestimatedroi roipackagetracking bestestimatedroi roi
packagetracking mostimplementable total
Zacznij w zaledwie 30 minutZacznij w zaledwie 30 minut

Popraw całe doświadczenie po zakupie dzięki naszemu oprogramowaniu