- 广泛的电子商务集成
通过与领先的电子商务平台的整合,轻松优化您的购买后体验
- 与 1,203 运营商集成
接收来自全球 1,203 快递承运商、零担承运商以及邮政和货运服务的更新
- 可定制的跟踪页面
使用完全品牌化的跟踪页面,让客户轻松跟踪订单
- 电子邮件通知
通过电子邮件向客户发送主动发货通知和延迟更新
- 短信通知查看报价 >
将跟踪状态更新直接发送到客户的手机上
- 货运可视性和基本分析
跟踪货物运输的逐一进度,并通过实时运送数据分析承运商的表现
Tracking
货运追踪软件
主动的货运跟踪,让您的客户满意,减少 WISMO 票据,并优化您的交付性能。
Custom your store mockup with just one click
受到世界最大品牌的信赖
零售商和购物者需要更好的货运可见性
一旦客户点击“购买”按钮,他们唯一关心的就是他们的包裹。它在哪里?什么时候到?安全吗?但分散的更新、发货事件和延迟到达只会带来一件事:不满意的客户和不堪重负的支持代理。
AfterShip Tracking 受到世界领先零售商的信赖,可实现主动和自动化的交付更新,使您的品牌处于领先地位。在客户注意到之前解决异常并获得运输性能洞察力,以随着您的保留率和 NPS 在自动驾驶仪上增长而优化您的长期承运人战略。
提高客户忠诚度的自动化货运跟踪工具
Get unrestricted access to data from 1,203 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
Unrestricted carrier data access
Get unrestricted access to data from 1,203 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Best-in-class latency & accuracy
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Simplified post-purchase with AI
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Unmatched reliability & customization
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
提高客户忠诚度的自动化货运跟踪工具
Enhance brand experience
Get end-to-end order visibility
Make data-driven decisions
提供品牌体验 通过主动沟通来提高客户忠诚度。
3.2倍
品牌跟踪页面上每个订单的查看次数
主要特征
基于规则的通知
当订单状态更新时,通过实时通知减少客户的焦虑并建立预期。使用可自定义的模板创建自动化通信流。
多语言支持
通过品牌跟踪页面和通知上的自动翻译货件更新快速扩展到新区域。为您在每个国家/地区的客户提供母语体验。
通过集中仪表板上的实时跟踪数据减少服务工作量。
75%
减少WISMO门票
主要特征
运输可见性仪表板
在一个集中式门户中查看您的所有货件,并按状态、目的地、承运人等进行筛选。使用这些见解来解决交付异常、让客户放心并减少 WISMO 查询。
标准化装运状态
在全球范围内组织所有货物的交付状态。根据全球 1,000 多家承运商的 7 种交付状态和 33 种子状态自动对货件进行分类。
物流商自动检索
当跟踪号码与承运人不匹配时,避免货件状态错误。 AfterShip 的 AI 交叉检查跟踪编号以检测正确的承运人并更新货运跟踪状态。
通过有洞察力的供应链指标做出更明智的运输决策。
82%
缩短到某些目的地的交货时间
主要特征
准时报告
提高准时率以培养长期忠诚度。使用准时报告来确定最不可能满足其 SLA 的承运人(及其路线和位置)。
运输时间报告
深入了解您的交货运输时间绩效,了解何时何地出现更长的交货时间。按承运人、服务类型、地区和其他参数分析您的运输时间。
异常报告
监控哪些承运人和交付路线的异常和失败交付尝试较少。使用这些数据来调整您的最后一英里战略和承运人选择,以推动更好的交付绩效。
Enhance brand experiences
提供品牌体验 通过主动沟通来提高客户忠诚度。
3.2倍
品牌跟踪页面上每个订单的查看次数
主要特征
基于规则的通知
当订单状态更新时,通过实时通知减少客户的焦虑并建立预期。使用可自定义的模板创建自动化通信流。
多语言支持
通过品牌跟踪页面和通知上的自动翻译货件更新快速扩展到新区域。为您在每个国家/地区的客户提供母语体验。
Optimize your transportation network
通过集中仪表板上的实时跟踪数据减少服务工作量。
75%
减少WISMO门票
主要特征
运输可见性仪表板
在一个集中式门户中查看您的所有货件,并按状态、目的地、承运人等进行筛选。使用这些见解来解决交付异常、让客户放心并减少 WISMO 查询。
标准化装运状态
在全球范围内组织所有货物的交付状态。根据全球 1,000 多家承运商的 7 种交付状态和 33 种子状态自动对货件进行分类。
物流商自动检索
当跟踪号码与承运人不匹配时,避免货件状态错误。 AfterShip 的 AI 交叉检查跟踪编号以检测正确的承运人并更新货运跟踪状态。
Make data-driven decisions
通过有洞察力的供应链指标做出更明智的运输决策。
82%
缩短到某些目的地的交货时间
主要特征
准时报告
提高准时率以培养长期忠诚度。使用准时报告来确定最不可能满足其 SLA 的承运人(及其路线和位置)。
运输时间报告
深入了解您的交货运输时间绩效,了解何时何地出现更长的交货时间。按承运人、服务类型、地区和其他参数分析您的运输时间。
异常报告
监控哪些承运人和交付路线的异常和失败交付尝试较少。使用这些数据来调整您的最后一英里战略和承运人选择,以推动更好的交付绩效。
无缝整合
利用我们的承运人、邮政服务、最后一英里快递公司、3PL、货运代理、LTL 承运人和主要承运人子公司的全球网络,包括本地送货服务。
轻松插入我们与主要电子商务平台和应用程序的原生集成,例如 Shopify、NetSuite、Salesforce Cloud Commerce、Magento、Klaviyo、Zendesk 和 Attentive。
专为轻松工程而设计。获取最强大的多承运商跟踪 API 和网络挂钩,以节省您与全球 1,000 多家承运商进行货件跟踪集成的时间。
Integrate multi-carrier tracking via API
Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.
节省与我们专为简化工程而设计的跟踪 API 集成的时间。使用我们的多运营商跟踪 API 和网络挂钩访问全球运营商。
节省与我们专为简化工程而设计的跟踪 API 集成的时间。使用我们的多运营商跟踪 API 和网络挂钩访问全球运营商。
节省与我们专为简化工程而设计的跟踪 API 集成的时间。使用我们的多运营商跟踪 API 和网络挂钩访问全球运营商。
节省与我们专为简化工程而设计的跟踪 API 集成的时间。使用我们的多运营商跟踪 API 和网络挂钩访问全球运营商。
Essentials
from
$9
Features
Pro
from
$99
Features
- 跟踪 API 和 webhook
使用我们的货运跟踪 API 轻松为您的商店添加跟踪功能,并通过订阅跟踪 webhook 从 AfterShip 获取实时更新
- Klaviyo 与 Attentive 集成
将您的 AfterShip 跟踪数据与您现有的 Klaviyo 和 Attentive 帐户集成
- 客户反馈调查
通过允许客户评价他们的送货体验来收集有关承运商的反馈
- 多个跟踪页面
创建多个跟踪页面并分别管理其品牌
- 多语言跟踪页面和通知
通过采用客户母语的页面和通知为客户提供本地化的跟踪体验
- 产品推荐小部件
通过跟踪页面和电子邮件中的产品推荐,将流量引回您的商店并产生额外收入
Premium
from
$199
Features
- 高级电子邮件触发器
向您的客户发送定制更新,以获取更广泛的订单和发货状态
- 人工智能预测预计交货日期
通过显示准确的人工智能送货日期,为您的客户设定明确的送货预期
- 运营商自动更正
自动修复任何错误的承运人信息,以确保您的货物得到正确追踪
- 高级分析报告
通过运输时间、准时交货率、订单到交货时间等报告来评估和优化您的物流。
- 人工智能推荐
将机器学习与客户浏览、购买和产品数据相结合,以显示有针对性的推荐
- 跟踪页面的自定义域
使用自定义跟踪页面 URL 提高您的搜索引擎排名和品牌知名度
- 删除 AfterShip 品牌
从电子邮件和登录页面中删除 AfterShip 页脚,以提升您的品牌形象
Enterprise
from
Custom
Features
- 定制平台集成
我们将帮助您将 AfterShip 与您的电子商务平台或应用程序集成
- Enterprise 单点登录 (SSO)
使用基于 OIDC 和 SAML 的 SSO 提高安全性并让您的成员更轻松地登录
- 自定义 API 速率限制
我们的 API 速率限制可随您的业务扩展
- AI 预测错误 API
通过访问我们的专用 API,完全自定义您想要如何显示 EDD
- 店内和路边取货 (BOPIS)
允许客户在您的跟踪页面上跟踪他们的取货订单,并在订单准备好取货时收到自动通知
- 自定义装运前状态
通过创建与您的工作流程相匹配的自定义状态,向客户准确展示订单在发货前的进展情况
- 基准报告
评估您的购买后表现与其他品牌的比较,并找出需要改进的地方
为您的企业选择完美的计划
1. 请提供您的企业信息
年度订单
平均订单价值(美元)
网站转化率
每年的支持票总数
WISMO 呼叫百分比
每张支持票的费用(美元)
2. 请选择您正在使用的AfterShip产品
Tracking
+
您预计的投资回报率(美元):
$17,449
每年
增量收入
预购 EDD 收入
$0
预购 EDD 收入
$0
发货状态通知电子邮件的收入
$8,750
来自跟踪页面的回头客的收入
$1,199
降低成本
每年节省人力成本
$7,500
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
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