Tracking
Софтуер за проследяване на пратки
Проактивно проследяване на пратката, което радва вашите клиенти, намалява билетите на WISMO и оптимизира ефективността на вашата доставка.
Персонализирайте макета на вашия магазин само с едно кликване
1,207 носители в една интеграция
){kind=small}
Доверени на най-големите световни марки
){kind=small}
Търговците на дребно и купувачите се нуждаят от по-добра видимост на пратката
След като клиентите щракнат върху бутона „купи“, единствената им грижа е техният пакет. Къде е? Кога ще пристигне? Безопасно ли е? Но разпръснатите актуализации, инцидентите с пратки и забавените пристигания ще осигурят само едно нещо: недоволни клиенти и претоварени агенти за поддръжка.
С доверието на водещите световни търговци на дребно, AfterShip Tracking позволява проактивни и автоматизирани актуализации за доставка, които поставят на преден план вашата марка. Разрешете изключенията, преди клиентите да са забелязали, и получете информация за ефективността на доставките, за да оптимизирате дългосрочната си стратегия за превозвач, докато вашият процент на задържане и NPS растат на автопилот.
Автоматизирани инструменти за проследяване на пратки, които насърчават лоялността на клиентите
){kind=small}
Get unrestricted access to data from 1,207 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
Unrestricted carrier data access
){kind=small}
Get unrestricted access to data from 1,207 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
){kind=small}
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Best-in-class latency & accuracy
){kind=small}
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
){kind=small}
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Simplified post-purchase with AI
){kind=small}
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
){kind=small}
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Unmatched reliability & customization
){kind=small}
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Автоматизирани инструменти за проследяване на пратки, които насърчават лоялността на клиентите
Enhance brand experience
Get end-to-end order visibility
Make data-driven decisions
Доставете брандирано изживяване с проактивна комуникация за стимулиране на лоялността на клиентите.
3,2x
показвания на поръчка на маркова страница за проследяване
){kind=small}
Основни функции
Маркова страница за проследяване
Върнете клиентите обратно на уебсайта си със страница за проследяване на вашия собствен домейн, във вашата собствена екосистема. Стилизирайте го с активите на собствената си марка за безпроблемно пътуване на купувача.
Известия, базирани на правила
Намалете безпокойството на клиентите и изградете очакване с известия в реално време, когато състоянието на поръчката им се актуализира. Създавайте автоматизирани комуникационни потоци с адаптивни шаблони.
Гъвкави канали за съобщения
Изпращайте персонализирани известия чрез предпочитани от клиента канали, включително имейл, SMS, WhatsApp и Facebook. Зарадвайте клиентите с положителни ангажименти в множество допирни точки.
Многоезична поддръжка
Бързо разширяване в нови региони с автоматично преведени актуализации на пратки на маркови страници за проследяване и известия. Предложете изживяване на родния език на вашите клиенти във всяка страна.
Продуктови препоръки
Стимулирайте допълнителни приходи чрез кръстосани продажби на купувачи с препоръки за продукти на техните страници за проследяване и известия. Изберете продукти сами или оставете нашия AI да предложи подходящ избор.
Гъвкави канали за съобщения
Изпращайте персонализирани известия чрез предпочитани от клиента канали, включително имейл, SMS, WhatsApp и Facebook. Зарадвайте клиентите с положителни ангажименти в множество допирни точки.
Намалете натоварването на услугата с данни за проследяване в реално време на централизирано табло.
75%
намаление на билетите WISMO
){kind=small}
Основни функции
Табло за видимост на пратката
Вижте всичките си пратки в един централизиран портал и филтрирайте по статус, дестинация, превозвач и др. Използвайте прозренията, за да разрешите изключения при доставка, да успокоите клиентите и да намалите запитванията на WISMO.
Стандартизирани състояния на пратки
Организирайте статусите на доставка на всички ваши пратки в глобален мащаб. Автоматично категоризирайте пратките по 7 статуса на доставка и 33 подстатуса в над 1000 превозвачи по целия свят.
Автоматично откриване на носител
Избягвайте грешки в статусите на пратката, когато номерата за проследяване не съвпадат с превозвача. AI на AfterShip извършва кръстосана проверка на номерата за проследяване, за да открие правилния превозвач и да актуализира състоянието на проследяване на пратката.
Вземете по-интелигентни решения за доставка с проницателни показатели на веригата за доставки.
82%
намаляване на времето за изпълнение до определени дестинации
){kind=small}
Основни функции
Навременен отчет
Подобрете процента си навреме, за да насърчите дългосрочна лоялност. Използвайте навременния отчет, за да идентифицирате превозвачи (и техните маршрути и местоположения), които е най-малко вероятно да изпълнят тяхното SLA.
Доклад за транзитното време
Потопете се в ефективността на транзитното време за доставка, за да разберете къде и кога се извършват по-дълги доставки. Анализирайте вашето транзитно време по превозвач, тип услуга, регион и други параметри.
Доклад за изключение
Наблюдавайте кои превозвачи и маршрути за доставка имат по-малко изключения и неуспешни опити за доставка. Използвайте данните, за да коригирате стратегията си за последната миля и избора на превозвач, за да стимулирате по-добра ефективност на доставката.
Enhance brand experiences
Доставете брандирано изживяване с проактивна комуникация за стимулиране на лоялността на клиентите.
3,2x
показвания на поръчка на маркова страница за проследяване
Основни функции
Маркова страница за проследяване
Върнете клиентите обратно на уебсайта си със страница за проследяване на вашия собствен домейн, във вашата собствена екосистема. Стилизирайте го с активите на собствената си марка за безпроблемно пътуване на купувача.
Известия, базирани на правила
Намалете безпокойството на клиентите и изградете очакване с известия в реално време, когато състоянието на поръчката им се актуализира. Създавайте автоматизирани комуникационни потоци с адаптивни шаблони.
Гъвкави канали за съобщения
Изпращайте персонализирани известия чрез предпочитани от клиента канали, включително имейл, SMS, WhatsApp и Facebook. Зарадвайте клиентите с положителни ангажименти в множество допирни точки.
Многоезична поддръжка
Бързо разширяване в нови региони с автоматично преведени актуализации на пратки на маркови страници за проследяване и известия. Предложете изживяване на родния език на вашите клиенти във всяка страна.
Продуктови препоръки
Стимулирайте допълнителни приходи чрез кръстосани продажби на купувачи с препоръки за продукти на техните страници за проследяване и известия. Изберете продукти сами или оставете нашия AI да предложи подходящ избор.
Гъвкави канали за съобщения
Изпращайте персонализирани известия чрез предпочитани от клиента канали, включително имейл, SMS, WhatsApp и Facebook. Зарадвайте клиентите с положителни ангажименти в множество допирни точки.
Optimize your transportation network
Намалете натоварването на услугата с данни за проследяване в реално време на централизирано табло.
75%
намаление на билетите WISMO
Основни функции
Табло за видимост на пратката
Вижте всичките си пратки в един централизиран портал и филтрирайте по статус, дестинация, превозвач и др. Използвайте прозренията, за да разрешите изключения при доставка, да успокоите клиентите и да намалите запитванията на WISMO.
Стандартизирани състояния на пратки
Организирайте статусите на доставка на всички ваши пратки в глобален мащаб. Автоматично категоризирайте пратките по 7 статуса на доставка и 33 подстатуса в над 1000 превозвачи по целия свят.
Автоматично откриване на носител
Избягвайте грешки в статусите на пратката, когато номерата за проследяване не съвпадат с превозвача. AI на AfterShip извършва кръстосана проверка на номерата за проследяване, за да открие правилния превозвач и да актуализира състоянието на проследяване на пратката.
Make data-driven decisions
Вземете по-интелигентни решения за доставка с проницателни показатели на веригата за доставки.
82%
намаляване на времето за изпълнение до определени дестинации
Основни функции
Навременен отчет
Подобрете процента си навреме, за да насърчите дългосрочна лоялност. Използвайте навременния отчет, за да идентифицирате превозвачи (и техните маршрути и местоположения), които е най-малко вероятно да изпълнят тяхното SLA.
Доклад за транзитното време
Потопете се в ефективността на транзитното време за доставка, за да разберете къде и кога се извършват по-дълги доставки. Анализирайте вашето транзитно време по превозвач, тип услуга, регион и други параметри.
Доклад за изключение
Наблюдавайте кои превозвачи и маршрути за доставка имат по-малко изключения и неуспешни опити за доставка. Използвайте данните, за да коригирате стратегията си за последната миля и избора на превозвач, за да стимулирате по-добра ефективност на доставката.
Безпроблемна интеграция
Възползвайте се от нашата глобална мрежа от превозвачи, пощенски услуги, куриери за доставка до последната миля, 3PL, спедитори, LTL превозвачи и основни дъщерни дружества на превозвачи, включително местни услуги за доставка.
Включете се лесно в нашите родни интеграции с основни платформи и приложения за електронна търговия, като Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk и Attentive.
Проектиран за лесно инженерство. Вземете най-стабилните API за проследяване с множество превозвачи и уеб кукички, за да спестите време за интеграции за проследяване на пратки с над 1000 превозвачи по целия свят.
){kind=small}
Integrate multi-carrier tracking via API
Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.
Спестете време за интеграции с нашия API за проследяване, който е предназначен за лесно инженерство. Получете достъп до световни оператори с нашия API за проследяване на множество оператори и webhook.
Спестете време за интеграции с нашия API за проследяване, който е предназначен за лесно инженерство. Получете достъп до световни оператори с нашия API за проследяване на множество оператори и webhook.
Спестете време за интеграции с нашия API за проследяване, който е предназначен за лесно инженерство. Получете достъп до световни оператори с нашия API за проследяване на множество оператори и webhook.
Спестете време за интеграции с нашия API за проследяване, който е предназначен за лесно инженерство. Получете достъп до световни оператори с нашия API за проследяване на множество оператори и webhook.
Как клиентите на AfterShip Tracking повишават приходите и задържането
„Използваме данни от AfterShip, за да насочваме къде са нашите клиенти, кои региони и платна пропускаме и за да идентифицираме къде е нашата възможност да подобряваме услугата си месец след месец.“
)
„Имахме много клиенти, които се обръщаха към нас и казваха: „Уау, каква страхотна услуга!“ вместо да идват при нас, когато това е проблем.“
)
„Знаехме, че има прекъсване на връзката и AfterShip ни предостави данните, за да формулираме стратегия за подход към проблема.“
)
„AfterShip е най-модерното решение за проследяване на пратки на пазара. На нашите инженери им отне само 1-2 седмици, за да внедрят.“
)
„Нашата работа с AfterShip е важна част от нашата мисия да направим трансграничното пазаруване лесно.“
)
Изберете идеалния план за вашия бизнес
Essentials
Основни функции и интеграции
from
$9
/month
Features
Pro
Разширени инструменти за повече
from
$99
/month
Features
Premium
Мощен AI и анализи
from
$199
/month
Features
Enterprise
Персонализиран план, създаден в мащаб
from
Custom
Features
Изберете идеалния план за вашия бизнес
1. Моля, предоставете информацията за вашия бизнес
Годишни поръчки
Средна стойност на поръчката (US$)
$
Процент на реализация на уебсайта
%
Общо билети за поддръжка на година
Процент на обажданията на WISMO
%
Цена на билет за поддръжка (US$)
$
2. Моля, изберете продукта(ите) AfterShip, който използвате
Tracking
+
Вашата прогнозирана ROI (US$):
$17,449
на година
Допълнителни приходи
Приходи от EDD преди закупуване
$0
Приходи от EDD преди закупуване
$0
Приходи от имейли с известия за състоянието на пратката
$8,750
Приходи от постоянни клиенти от проследяващи страници
$1,199
Намаляване на разходите
Спестени разходи за работна ръка годишно
$7,500
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
G2 Grid for package tracking and shipping software
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/20x0/filters:quality(70)){kind=small}
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/smart){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Започнете само за 30 минути
Свържете се с нашите експерти след покупка, за да видите как AfterShip може да преобрази вашето клиентско пътуване.
:fill(transparent))
)
