- 広範なeコマース統合
主要なeコマースプラットフォームとの統合により、購入後のエクスペリエンスを簡単に最適化できます。
- 1,199キャリアとの統合
世界中の1,199エクスプレスキャリア、LTLキャリア、郵便および貨物サービスからの最新情報を受け取る
- カスタマイズ可能な追跡ページ
完全にブランド化された追跡ページで顧客が注文を追跡しやすくします
- Email 通知
顧客に電子メールで配送通知と遅延更新を積極的に送信します。
- SMS通知価格を見る >
追跡状況の最新情報を顧客の携帯電話に直接送信します
- 出荷の可視性と基本的な分析
出荷の進捗状況を段階的に追跡し、リアルタイムの配送データを使用して運送業者のパフォーマンスを分析する
Tracking
出荷追跡ソフトウェア
顧客を喜ばせ、WISMO チケットを削減し、配送パフォーマンスを最適化するプロアクティブな出荷追跡。
Custom your store mockup with just one click
世界最大のブランドから信頼されています
小売業者と買い物客は、より良い出荷の可視性を必要としています
顧客が「購入」ボタンをクリックすると、唯一の関心事はパッケージです。それはどこにある?いつ届きますか?安全ですか?しかし、散在する更新、出荷事故、および到着の遅延によってもたらされるものは 1 つだけです。それは、不満を抱く顧客と圧倒されるサポート エージェントです。
世界をリードする小売業者から信頼されている AfterShip Tracking は、ブランドの最前線に立つ積極的かつ自動化された配信更新を可能にします。顧客が気付く前に例外を解決し、出荷パフォーマンスの洞察を得て、保持率と NPS が自動操縦で成長するにつれて、長期的な運送業者戦略を最適化します。
顧客ロイヤルティを促進する自動出荷追跡ツール
Get unrestricted access to data from 1,199 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
Unrestricted carrier data access
Get unrestricted access to data from 1,199 global carriers
- Up to 50 new carriers added monthly
- Direct connection with no credentials required
- Detailed public API documentation for faster onboarding
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Best-in-class latency & accuracy
Benefit from best-in-class tracking latency and accuracy
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Simplified post-purchase with AI
Use AI to simplify post-purchase management
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Unmatched reliability & customization
Enjoy high customizability and unmatched reliability
- Customized branding through BTP themes, white-label URL, iFrame, Proxy URL, and more
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
顧客ロイヤルティを促進する自動出荷追跡ツール
Enhance brand experience
Get end-to-end order visibility
Make data-driven decisions
ブランド体験を提供する 積極的なコミュニケーションで顧客ロイヤルティを高めます。
3.2倍
ブランド追跡ページでの注文あたりのビュー
主な機能
ブランド追跡ページ
独自のエコシステム内の独自のドメインに追跡ページを配置して、顧客をウェブサイトに呼び戻します。シームレスなバイヤー ジャーニーのために、独自のブランド アセットでスタイルを整えます。
ルールベースの通知
注文状況が更新されたときにリアルタイムで通知することで、顧客の不安を軽減し、期待感を高めます。カスタマイズ可能なテンプレートを使用して、自動化されたコミュニケーション フローを作成します。
柔軟なメッセージング チャネル
電子メール、SMS、WhatsApp、Facebook など、顧客が好むチャネルを通じてパーソナライズされた通知を送信します。複数のタッチポイントで積極的なエンゲージメントを行い、顧客を喜ばせます。
多言語サポート
ブランドの追跡ページと通知の自動翻訳された出荷の更新を使用して、新しい地域にすばやく拡大します。すべての国の顧客に母国語のエクスペリエンスを提供します。
柔軟なメッセージング チャネル
電子メール、SMS、WhatsApp、Facebook など、顧客が好むチャネルを通じてパーソナライズされた通知を送信します。複数のタッチポイントで積極的なエンゲージメントを行い、顧客を喜ばせます。
一元化されたダッシュボードでリアルタイムの追跡データを使用して、サービスの負荷を軽減します。
75%
WISMOチケットの割引
主な機能
出荷可視化ダッシュボード
一元化された 1 つのポータルですべての貨物を表示し、ステータス、宛先、運送業者などでフィルタリングします。インサイトを使用して、配送の例外を解決し、顧客を安心させ、WISMO の問い合わせを減らします。
標準化された出荷ステータス
すべての貨物の配送状況を世界規模で整理します。世界中の 1,000 以上の配送業者で、7 つの配送ステータスと 33 のサブステータスによって貨物を自動的に分類します。
キャリア自動検出
追跡番号が運送業者と一致しない場合の出荷ステータスのエラーを回避します。 AfterShip の AI は追跡番号をクロスチェックして、適切な運送業者を検出し、貨物追跡ステータスを更新します。
洞察力に富んだサプライ チェーン メトリクスを使用して、よりスマートな出荷決定を行います。
82%
特定の目的地へのリードタイムの短縮
主な機能
オンタイム レポート
オンタイム率を改善して、長期的な忠誠心を育みます。オンタイム レポートを使用して、SLA を満たす可能性が最も低い運送業者 (およびそのルートと場所) を特定します。
通過時間レポート
配送所要時間のパフォーマンスを詳しく調べて、より長い配送がいつどこで発生しているかを理解します。配送業者、サービスの種類、地域、およびその他のパラメーターごとに配送時間を分析します。
例外報告書
どの配送業者と配送ルートで例外が少なく、配送試行の失敗が少ないかを監視します。データを使用してラストマイル戦略と運送業者の選択を調整し、配送パフォーマンスを向上させます。
Enhance brand experiences
ブランド体験を提供する 積極的なコミュニケーションで顧客ロイヤルティを高めます。
3.2倍
ブランド追跡ページでの注文あたりのビュー
主な機能
ブランド追跡ページ
独自のエコシステム内の独自のドメインに追跡ページを配置して、顧客をウェブサイトに呼び戻します。シームレスなバイヤー ジャーニーのために、独自のブランド アセットでスタイルを整えます。
ルールベースの通知
注文状況が更新されたときにリアルタイムで通知することで、顧客の不安を軽減し、期待感を高めます。カスタマイズ可能なテンプレートを使用して、自動化されたコミュニケーション フローを作成します。
柔軟なメッセージング チャネル
電子メール、SMS、WhatsApp、Facebook など、顧客が好むチャネルを通じてパーソナライズされた通知を送信します。複数のタッチポイントで積極的なエンゲージメントを行い、顧客を喜ばせます。
多言語サポート
ブランドの追跡ページと通知の自動翻訳された出荷の更新を使用して、新しい地域にすばやく拡大します。すべての国の顧客に母国語のエクスペリエンスを提供します。
柔軟なメッセージング チャネル
電子メール、SMS、WhatsApp、Facebook など、顧客が好むチャネルを通じてパーソナライズされた通知を送信します。複数のタッチポイントで積極的なエンゲージメントを行い、顧客を喜ばせます。
Optimize your transportation network
一元化されたダッシュボードでリアルタイムの追跡データを使用して、サービスの負荷を軽減します。
75%
WISMOチケットの割引
主な機能
出荷可視化ダッシュボード
一元化された 1 つのポータルですべての貨物を表示し、ステータス、宛先、運送業者などでフィルタリングします。インサイトを使用して、配送の例外を解決し、顧客を安心させ、WISMO の問い合わせを減らします。
標準化された出荷ステータス
すべての貨物の配送状況を世界規模で整理します。世界中の 1,000 以上の配送業者で、7 つの配送ステータスと 33 のサブステータスによって貨物を自動的に分類します。
キャリア自動検出
追跡番号が運送業者と一致しない場合の出荷ステータスのエラーを回避します。 AfterShip の AI は追跡番号をクロスチェックして、適切な運送業者を検出し、貨物追跡ステータスを更新します。
Make data-driven decisions
洞察力に富んだサプライ チェーン メトリクスを使用して、よりスマートな出荷決定を行います。
82%
特定の目的地へのリードタイムの短縮
主な機能
オンタイム レポート
オンタイム率を改善して、長期的な忠誠心を育みます。オンタイム レポートを使用して、SLA を満たす可能性が最も低い運送業者 (およびそのルートと場所) を特定します。
通過時間レポート
配送所要時間のパフォーマンスを詳しく調べて、より長い配送がいつどこで発生しているかを理解します。配送業者、サービスの種類、地域、およびその他のパラメーターごとに配送時間を分析します。
例外報告書
どの配送業者と配送ルートで例外が少なく、配送試行の失敗が少ないかを監視します。データを使用してラストマイル戦略と運送業者の選択を調整し、配送パフォーマンスを向上させます。
シームレス統合
運送業者、郵便サービス、ラストマイル配達宅配業者、3PL、貨物運送業者、LTL 運送業者、主要な運送業者子会社 (ローカル配送サービスを含む) のグローバル ネットワークを活用してください。
Shopify、NetSuite、Salesforce Cloud Commerce、Magento、Klaviyo、Zendesk、Attentive などの主要な e コマース プラットフォームやアプリとのネイティブ統合に簡単にプラグインできます。
簡単なエンジニアリングのために設計されています。最も堅牢なマルチキャリア追跡 API と Webhook を入手して、世界中の 1,000 以上の運送業者との出荷追跡統合にかかる時間を節約してください。
Integrate multi-carrier tracking via API
Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.
エンジニアリングが容易になるように設計されたトラッキング API との統合にかかる時間を節約します。マルチキャリア追跡 API と Webhook を使用して、世界中の通信会社にアクセスします。
エンジニアリングが容易になるように設計されたトラッキング API との統合にかかる時間を節約します。マルチキャリア追跡 API と Webhook を使用して、世界中の通信会社にアクセスします。
エンジニアリングが容易になるように設計されたトラッキング API との統合にかかる時間を節約します。マルチキャリア追跡 API と Webhook を使用して、世界中の通信会社にアクセスします。
エンジニアリングが容易になるように設計されたトラッキング API との統合にかかる時間を節約します。マルチキャリア追跡 API と Webhook を使用して、世界中の通信会社にアクセスします。
Essentials
from
$9
Features
Pro
from
$99
Features
- トラッキングAPIとWebhook
配送追跡APIを使用してストアに追跡機能を簡単に追加し、追跡Webhookを購読することでAfterShipからのリアルタイムの更新を取得できます。
- KlaviyoとAttentiveの統合
AfterShip 追跡データを既存の Klaviyo および Attentive アカウントと統合します
- 顧客フィードバック調査
顧客に配送体験を評価させることで、配送業者に関するフィードバックを収集します。
- 複数の追跡ページ
複数のトラッキングページを作成し、それぞれのブランディングを個別に管理する
- 多言語の追跡ページと通知
顧客の母国語でページや通知を表示し、ローカライズされた追跡エクスペリエンスを顧客に提供します。
- 製品推奨ウィジェット
追跡ページやメールで商品のおすすめを表示して、店舗へのトラフィックを増やし、追加の収益を生み出します。
Premium
from
$199
Features
- 高度なメールトリガー
より幅広い注文や出荷状況について、カスタマイズされた最新情報を顧客に送信します。
- AIによる配送予定日予測
AIを活用した正確な配達日を表示することで、顧客に明確な配達期待を設定します。
- キャリア自動修正
間違った運送業者情報を自動的に修正し、荷物の追跡が正しく行われるようにします。
- 高度な分析レポート
輸送時間、納期遵守率、注文から配達までの時間などのレポートを使用して、物流を評価および最適化します。
- AIを活用した推奨事項
機械学習と顧客の閲覧、購入、製品データを組み合わせて、ターゲットを絞った推奨事項を表示します。
- トラッキングページ用のカスタムドメイン
カスタムトラッキングページURLを使用して検索エンジンのランキングとブランドの可視性を向上させます
- AfterShipブランドを削除
ブランド力を高めるために、メールやランディングページからAfterShipフッターを削除します。
Enterprise
from
Custom
Features
- カスタムプラットフォーム統合
AfterShipをeコマースプラットフォームやアプリに統合するお手伝いをいたします
- Enterprise シングルサインオン (SSO)
OIDC および SAML ベースの SSO により、セキュリティが向上し、メンバーのログインが容易になります。
- カスタム API レート制限
APIレート制限はビジネスに合わせて調整可能
- AI 予測エラー API
専用APIにアクセスして、EDDの表示方法を完全にカスタマイズできます。
- 店内およびカーブサイドピックアップ(BOPIS)
顧客が追跡ページでピックアップ注文を追跡し、注文のピックアップ準備が整ったときに自動通知を受け取ることができるようにします。
- カスタム出荷前ステータス
ワークフローに一致するカスタムステータスを作成して、出荷前に注文の状況を顧客に正確に表示します。
- ベンチマークレポート
購入後のパフォーマンスを他のブランドと比較して評価し、改善すべき点を特定します
ビジネスに最適なプランを選択してください
1.あなたのビジネスの情報を提供してください
年間注文
平均注文金額 (米ドル)
ウェブサイトのコンバージョン率
年間サポート チケットの合計数
WISMO 通話の割合
サポート チケットあたりのコスト (米ドル)
2. 使用している AfterShip 製品を選択してください
Tracking
+
予測される ROI (米ドル):
$17,449
1年当たり
増収収益
事前購入EDDからの収益
$0
事前購入EDDからの収益
$0
出荷状況通知メールによる収益
$8,750
追跡ページからのリピーターからの収益
$1,199
コスト削減
人件費を毎年節約
$7,500
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
G2 Grid for package tracking and shipping software
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software