Какво има в стандарта:
- 24/7 поддръжка по имейл
- Време за отговор: 2 работни дни (поддръжка по имейл)
- Център за помощ на самообслужване
Планове за поддръжка
Стандартен
безплатно
Включено с всички наши планове
Сребро
20%
от таксата за абонамент на продукта
С минимум $200 / месец за продукт
Всичко стандартно плюс:
- Време за реакция: 10 минути (чат на живо) и 2 часа (поддръжка по имейл)
- Мениджър успех на клиента
- Мениджър за включване
- Проверки на състоянието на акаунта
- Актуализации на нови функции
- Препоръки за най-добри практики
- Допълнителна поддръжка от оператор за проследяване на AfterShip: $8000 на оператор
- 99,9% ъптайм SLA
злато
30%
от таксата за абонамент на продукта
С минимум $400/месец за продукт
Всичко в сребро, плюс:
- Време за реакция: 2 минути (чат на живо) и 15 минути (поддръжка по имейл)
- Критичният проблем се актуализира на всеки 30 минути
- Поддръжка на разработчици
- Консултант по внедряване
- Управление на ключови събития (напр. BFCM)
- Тримесечни прегледи на сметки
- Допълнителна поддръжка от оператор за AfterShip Shipping и Returns: $10 000 на оператор
Пълно сравнение
Доверен от водещите световни марки
Гъвкаво сътрудничество, разширена сигурност
Изпробвайте екипния план безплатно за 7 дни
Позволете на екипа си да работи с продуктите на AfterShip, като същевременно запази контрол и гарантира сигурност.
Екип
Достъп за членове за развиващи се организации
от
10 долара
на член / месец, таксува се годишно
12 долара на член/месец, таксува се месечно
Основни характеристики:
Предприятие
Пълни опции за персонализиране и управление
Персонализирано
Основни характеристики:
Включени са сигурност и предварително изградени интеграции
70 приложения и интеграции
Свържете AfterShip лесно с други приложения, включително Shopify, Magento и WooCommerce.
Сертификация по ISO 27001
Най-строгите стандарти в света за управление на информационната сигурност и поверителност.
Съответствие с GDPR
Ние сме съвместими с GDPR, за да защитим данните и поверителността в Европа.
Започнете само за 30 минути
Свържете се с нашите експерти след покупка, за да видите как AfterShip може да преобрази вашето клиентско пътуване.
:fill(transparent))