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Moda
Redefina el descubrimiento de moda para lograr un aumento del 20 % en las conversiones.
Implemente la inteligencia de producto de vanguardia de AfterShip para mejorar la visibilidad de los productos y ofrecer una experiencia del cliente hiperpersonalizada.
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Obstáculos para la conversión en el sector minorista de la moda
Falta de nuevos datos de compradores
**El 68% de los visitantes son nuevos
- Directamente desde plataformas de redes sociales y anuncios de búsqueda pagados (como en Instagram)
- Datos insuficientes para elaborar estrategias de conversión personalizadas
Falta de datos de ventas del producto
El 55% de las existencias, en promedio, no tienen registro de ventas.
- Miles de referencias en stock, con docenas de referencias nuevas añadidas semanalmente.
- Falta de datos históricos para una personalización precisa.
Bajas tasas de conversión en el sitio
*Fuente: Comercio sin fricciones **Fuente: Datos internos de AfterShip
Hiperpersonalización impulsada por inteligencia de producto.
La personalización AfterShip descubre profundas asociaciones entre productos y revela intereses ocultos de los compradores, incluso con datos limitados sobre su comportamiento de compra e interacciones en el sitio web.
Mediante métodos basados en sesiones, más de 500 millones de puntos de datos transaccionales y una biblioteca de más de 10 000 atributos de producto, la personalización AfterShip traduce los comportamientos en atributos de producto y utiliza modelos multimodales a gran escala (LMM) para predecir los intereses de los compradores.
No se requiere historial de pedidos ni entrenamiento adicional del modelo de IA.
Lleva tu experiencia de moda a un nuevo nivel de personalización.
- Inspiración
- Exploración
- Recomendación
- Retención
Satisfacer la inspiración de los compradores
Capacita a los compradores para que suban imágenes inspiradoras y disfruten de una experiencia de búsqueda fluida, obteniendo resultados altamente relevantes.
Caso de uso
Permita que los compradores utilicen imágenes como criterios de búsqueda. El análisis avanzado de imágenes, la visión artificial y el etiquetado de atributos de producto generan resultados relevantes para una experiencia de búsqueda mejorada.
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Descubre qué buscan los compradores
Muestra resultados de búsqueda personalizados en la página de la colección. Aumenta las conversiones ayudando a los compradores a descubrir fácilmente sus artículos de moda favoritos.
Casos de uso
Utilice los algoritmos de "Tendencias" o "Novedades" para priorizar los artículos que desea promocionar.
Personaliza la clasificación de los resultados de búsqueda según la fuente de tráfico del cliente, como plataformas de redes sociales o campañas de marketing. Por ejemplo, los compradores que llegan desde Facebook podrían ver artículos de menor precio, mientras que aquellos desde Instagram podrían ver productos más modernos y de mayor precio.
Ofrezca a los compradores opciones de filtrado utilizando inteligencia artificial para extraer y enriquecer las etiquetas de los productos, facilitando así la búsqueda de los artículos deseados.
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Recomendar las mejores opciones a los compradores.
Adoptamos algoritmos avanzados diseñados específicamente para la industria de la moda, que ofrecen una experiencia de compra hiperpersonalizada y generan resultados impresionantes.
Casos de uso
Utilice el algoritmo "Productos similares" para recomendar artículos con un estilo similar a los productos que los compradores han visto.
Utilice el algoritmo de "Productos Complementarios" para sugerir artículos que se ajusten al estilo de la selección actual del comprador.
Aplique el algoritmo "NextLLM" de AfterShip para proporcionar recomendaciones en tiempo real basadas en las etiquetas de los productos y el comportamiento del comprador desde el primer clic.
Genera automáticamente sugerencias de paquetes en la página de detalles del producto, lo que permite a los compradores agregar varios artículos a su carrito, utilizando algoritmos como "Comprados juntos con frecuencia" o "NextLLM".
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Recupere la atención de los compradores mediante la personalización.
Utilice múltiples puntos de contacto después de la compra para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas, recuperar ventas perdidas, aumentar los ingresos e impulsar la retención de clientes.
Casos de uso
Mediante la integración con Attentive o Klaviyo, puede implementar recomendaciones de productos personalizadas y diversas estrategias de comercialización basadas en el comportamiento de compra. Por ejemplo, los correos electrónicos de seguimiento pueden recordar a los compradores los carritos abandonados o las compras incompletas, animándolos a regresar para finalizar su compra.
Gracias a la integración mejorada con AfterShip Tracking, puede ofrecer recomendaciones de productos personalizadas, mostrando solo los artículos más relevantes para los clientes objetivo. En cuanto se realicen los pedidos, incorpore recomendaciones de productos personalizadas en los correos electrónicos de notificación para impulsar las ventas.
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Inspiration
Satisfacer la inspiración de los compradores
Capacita a los compradores para que suban imágenes inspiradoras y disfruten de una experiencia de búsqueda fluida, obteniendo resultados altamente relevantes.
Caso de uso
Permita que los compradores utilicen imágenes como criterios de búsqueda. El análisis avanzado de imágenes, la visión artificial y el etiquetado de atributos de producto generan resultados relevantes para una experiencia de búsqueda mejorada.
Exploration
Descubre qué buscan los compradores
Muestra resultados de búsqueda personalizados en la página de la colección. Aumenta las conversiones ayudando a los compradores a descubrir fácilmente sus artículos de moda favoritos.
Casos de uso
Utilice los algoritmos de "Tendencias" o "Novedades" para priorizar los artículos que desea promocionar.
Personaliza la clasificación de los resultados de búsqueda según la fuente de tráfico del cliente, como plataformas de redes sociales o campañas de marketing. Por ejemplo, los compradores que llegan desde Facebook podrían ver artículos de menor precio, mientras que aquellos desde Instagram podrían ver productos más modernos y de mayor precio.
Ofrezca a los compradores opciones de filtrado utilizando inteligencia artificial para extraer y enriquecer las etiquetas de los productos, facilitando así la búsqueda de los artículos deseados.
Recommendation
Recomendar las mejores opciones a los compradores.
Adoptamos algoritmos avanzados diseñados específicamente para la industria de la moda, que ofrecen una experiencia de compra hiperpersonalizada y generan resultados impresionantes.
Casos de uso
Utilice el algoritmo "Productos similares" para recomendar artículos con un estilo similar a los productos que los compradores han visto.
Utilice el algoritmo de "Productos Complementarios" para sugerir artículos que se ajusten al estilo de la selección actual del comprador.
Aplique el algoritmo "NextLLM" de AfterShip para proporcionar recomendaciones en tiempo real basadas en las etiquetas de los productos y el comportamiento del comprador desde el primer clic.
Genera automáticamente sugerencias de paquetes en la página de detalles del producto, lo que permite a los compradores agregar varios artículos a su carrito, utilizando algoritmos como "Comprados juntos con frecuencia" o "NextLLM".
Retention
Recupere la atención de los compradores mediante la personalización.
Utilice múltiples puntos de contacto después de la compra para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas, recuperar ventas perdidas, aumentar los ingresos e impulsar la retención de clientes.
Casos de uso
Mediante la integración con Attentive o Klaviyo, puede implementar recomendaciones de productos personalizadas y diversas estrategias de comercialización basadas en el comportamiento de compra. Por ejemplo, los correos electrónicos de seguimiento pueden recordar a los compradores los carritos abandonados o las compras incompletas, animándolos a regresar para finalizar su compra.
Gracias a la integración mejorada con AfterShip Tracking, puede ofrecer recomendaciones de productos personalizadas, mostrando solo los artículos más relevantes para los clientes objetivo. En cuanto se realicen los pedidos, incorpore recomendaciones de productos personalizadas en los correos electrónicos de notificación para impulsar las ventas.
Lo que entusiasma a los clientes: Personalización AfterShip
“La mayoría de las herramientas de personalización se centran únicamente en el proceso de pago; AfterShip fue capaz de proporcionarnos la experiencia de compra personalizada de principio a fin que buscábamos.”
Dexter Da Silva
Director de Productos Digitales
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“Tras implementar recomendaciones de productos personalizadas, observamos un aumento del 4,3 % en los ingresos por ventas adicionales en todo el sitio web gracias a la personalización. El 74 % de los ingresos por personalización provienen de las páginas de detalles de productos.”
Mateo Stuckings
Gestor de CRM y datos
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Empieza en tan solo 30 minutos.
Contacta con nuestro equipo para descubrir cómo la personalización mejorada con IA de AfterShip puede ayudarte a lograr un mayor éxito en las conversiones.
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