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Moda
Ridefinisci la scoperta della moda per un aumento del 20% delle conversioni.
Sfrutta l'intelligenza artificiale all'avanguardia di AfterShip per migliorare la reperibilità dei prodotti e creare un'esperienza cliente iper-personalizzata.
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Ostacoli alla conversione nel settore della vendita al dettaglio di moda
Mancano nuovi dati sugli acquirenti
Il 68%* dei visitatori sono nuovi arrivati
- Direttamente dalle piattaforme dei social media e dagli annunci a pagamento sui motori di ricerca (come ad esempio Instagram)
- Dati insufficienti per definire strategie di conversione personalizzate
Mancano i dati di vendita del prodotto
Il 55% delle scorte in media non ha una registrazione di vendita
- Migliaia di SKU in magazzino, con decine di nuovi SKU aggiunti settimanalmente
- Mancanza di dati storici per alimentare una personalizzazione accurata
Bassi tassi di conversione sul sito
*Fonte: Frictionless Commerce **Fonte: dati interni di AfterShip
Iper-personalizzazione basata sull'intelligenza del prodotto.
AfterShip Personalization scopre associazioni profonde con i prodotti e rivela interessi nascosti degli acquirenti, anche con dati limitati sul comportamento d'acquisto e sulle interazioni con il sito.
Utilizzando metodi basati sulle sessioni, oltre 500 milioni di punti dati transazionali e una libreria di oltre 10.000 attributi di prodotto, AfterShip Personalization traduce i comportamenti in attributi di prodotto e sfrutta modelli multimodali su larga scala (LMM) per prevedere gli interessi degli acquirenti.
Non sono necessari dati storici sugli ordini o addestramento aggiuntivo del modello di intelligenza artificiale.
Porta il tuo percorso nella moda a un nuovo livello di personalizzazione.
- Ispirazione
- Esplorazione
- Raccomandazione
- Ritenzione
L'ispirazione degli acquirenti di fiammiferi
Consenti agli acquirenti di caricare immagini che li ispirino, per un'esperienza di ricerca fluida e risultati altamente pertinenti.
Caso d'uso
Consenti agli acquirenti di utilizzare le immagini come termini di ricerca. L'analisi avanzata delle immagini, la visione artificiale e l'etichettatura degli attributi del prodotto generano risultati pertinenti per un'esperienza di ricerca ottimizzata.
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Scopri cosa cercano gli acquirenti
Visualizza risultati di ricerca personalizzati nella pagina della collezione. Aumenta le conversioni aiutando gli acquirenti a trovare facilmente i loro articoli di moda preferiti.
Casi d'uso
Utilizza gli algoritmi "Tendenze" o "Nuovi arrivi" per dare priorità agli articoli che desideri promuovere.
Personalizza l'ordinamento dei risultati di navigazione in base alla fonte di traffico del cliente, come le piattaforme di social media o le campagne di marketing. Ad esempio, gli acquirenti provenienti da Facebook potrebbero visualizzare articoli a prezzi più bassi, mentre quelli provenienti da Instagram potrebbero trovare prodotti più alla moda e di prezzo più elevato.
Offri ai clienti opzioni di filtraggio utilizzando l'intelligenza artificiale per estrarre e arricchire i tag dei prodotti, semplificando così la ricerca degli articoli desiderati.
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Consiglia i capi più adatti agli acquirenti
Adottiamo algoritmi avanzati, studiati appositamente per il settore della moda, che offrono un'esperienza di acquisto iper-personalizzata e risultati straordinari.
Casi d'uso
Utilizza l'algoritmo "Prodotti simili" per consigliare articoli con uno stile simile ai prodotti visualizzati dagli acquirenti.
Utilizza l'algoritmo "Prodotti complementari" per suggerire articoli in linea con lo stile degli acquisti effettuati dal cliente.
Applica l'algoritmo "NextLLM" di AfterShip per fornire raccomandazioni in tempo reale basate sui tag dei prodotti e sul comportamento dell'acquirente fin dal primo clic.
Genera automaticamente suggerimenti di abbinamento nella pagina dei dettagli del prodotto, consentendo agli acquirenti di aggiungere più articoli al carrello, utilizzando algoritmi come "Acquistati frequentemente insieme" o "NextLLM".
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Riconquista l'attenzione degli acquirenti attraverso la personalizzazione
Sfrutta i molteplici punti di contatto successivi all'acquisto per offrire consigli personalizzati sui prodotti, al fine di recuperare le vendite perse, aumentare i ricavi e migliorare la fidelizzazione.
Casi d'uso
Grazie all'integrazione con Attentive o Klaviyo, è possibile implementare consigli di prodotto personalizzati e diverse strategie di merchandising basate sul comportamento degli acquirenti. Ad esempio, le email di follow-up possono ricordare agli acquirenti i carrelli abbandonati o gli ordini incompleti, invogliandoli a completare l'acquisto.
Grazie alla migliore integrazione con AfterShip Tracking, puoi offrire consigli di prodotto personalizzati, mostrando solo gli articoli più pertinenti ai clienti target. Non appena viene effettuato un ordine, inserisci consigli di prodotto mirati nelle email di notifica per incrementare le vendite.
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Inspiration
L'ispirazione degli acquirenti di fiammiferi
Consenti agli acquirenti di caricare immagini che li ispirino, per un'esperienza di ricerca fluida e risultati altamente pertinenti.
Caso d'uso
Consenti agli acquirenti di utilizzare le immagini come termini di ricerca. L'analisi avanzata delle immagini, la visione artificiale e l'etichettatura degli attributi del prodotto generano risultati pertinenti per un'esperienza di ricerca ottimizzata.
Exploration
Scopri cosa cercano gli acquirenti
Visualizza risultati di ricerca personalizzati nella pagina della collezione. Aumenta le conversioni aiutando gli acquirenti a trovare facilmente i loro articoli di moda preferiti.
Casi d'uso
Utilizza gli algoritmi "Tendenze" o "Nuovi arrivi" per dare priorità agli articoli che desideri promuovere.
Personalizza l'ordinamento dei risultati di navigazione in base alla fonte di traffico del cliente, come le piattaforme di social media o le campagne di marketing. Ad esempio, gli acquirenti provenienti da Facebook potrebbero visualizzare articoli a prezzi più bassi, mentre quelli provenienti da Instagram potrebbero trovare prodotti più alla moda e di prezzo più elevato.
Offri ai clienti opzioni di filtraggio utilizzando l'intelligenza artificiale per estrarre e arricchire i tag dei prodotti, semplificando così la ricerca degli articoli desiderati.
Recommendation
Consiglia i capi più adatti agli acquirenti
Adottiamo algoritmi avanzati, studiati appositamente per il settore della moda, che offrono un'esperienza di acquisto iper-personalizzata e risultati straordinari.
Casi d'uso
Utilizza l'algoritmo "Prodotti simili" per consigliare articoli con uno stile simile ai prodotti visualizzati dagli acquirenti.
Utilizza l'algoritmo "Prodotti complementari" per suggerire articoli in linea con lo stile degli acquisti effettuati dal cliente.
Applica l'algoritmo "NextLLM" di AfterShip per fornire raccomandazioni in tempo reale basate sui tag dei prodotti e sul comportamento dell'acquirente fin dal primo clic.
Genera automaticamente suggerimenti di abbinamento nella pagina dei dettagli del prodotto, consentendo agli acquirenti di aggiungere più articoli al carrello, utilizzando algoritmi come "Acquistati frequentemente insieme" o "NextLLM".
Retention
Riconquista l'attenzione degli acquirenti attraverso la personalizzazione
Sfrutta i molteplici punti di contatto successivi all'acquisto per offrire consigli personalizzati sui prodotti, al fine di recuperare le vendite perse, aumentare i ricavi e migliorare la fidelizzazione.
Casi d'uso
Grazie all'integrazione con Attentive o Klaviyo, è possibile implementare consigli di prodotto personalizzati e diverse strategie di merchandising basate sul comportamento degli acquirenti. Ad esempio, le email di follow-up possono ricordare agli acquirenti i carrelli abbandonati o gli ordini incompleti, invogliandoli a completare l'acquisto.
Grazie alla migliore integrazione con AfterShip Tracking, puoi offrire consigli di prodotto personalizzati, mostrando solo gli articoli più pertinenti ai clienti target. Non appena viene effettuato un ordine, inserisci consigli di prodotto mirati nelle email di notifica per incrementare le vendite.
Di cosa parlano con entusiasmo i clienti di AfterShip Personalizzazione
“La maggior parte degli strumenti di personalizzazione si concentra esclusivamente sulla fase di pagamento; AfterShip è stato in grado di fornire l'esperienza di acquisto personalizzata completa che stavamo cercando.”
Dexter Da Silva
Direttore dei prodotti digitali
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"Dopo aver implementato i consigli personalizzati sui prodotti, abbiamo riscontrato un aumento del 4,3% delle entrate derivanti dalle vendite aggiuntive sull'intero sito grazie alla personalizzazione AfterShip. Il 74% delle entrate derivanti dalla personalizzazione proviene dalle pagine di dettaglio prodotto."
Matteo Stuckings
Responsabile CRM e dati
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