Móda
Predefinujte objavovanie módy a zvýšte konverziu o 20 %
Nasaďte špičkovú produktovú inteligenciu od AfterShip na zlepšenie viditeľnosti produktov a vytvorenie hyperpersonalizovanej zákazníckej skúsenosti.
Prekážky konverzie v maloobchode s módou
Chýbajú údaje o nových zákazníkoch
68 %* návštevníkov sú noví návštevníci
- Priamo zo sociálnych médií a platených reklám vo vyhľadávaní (napríklad na Instagram)
- Nedostatočné údaje na informovanie o personalizovaných stratégiách konverzie
Chýbajú údaje o predaji produktov
V priemere 55 % zásob nemá záznamy o predaji
- Tisíce skladových položiek na sklade, pričom každý týždeň sa pridávajú desiatky nových skladových položiek.
- Chýbajú historické údaje na podporu presnej personalizácie.
Nízke miery konverzie na stránke
*Zdroj: Frictionless Commerce **Zdroj: Interné údaje AfterShip
Hyperpersonalizácia poháňaná produktovou inteligenciou
Personalizácia AfterShip odhaľuje hlboké asociácie s produktmi a skryté záujmy zákazníkov, a to aj s obmedzenými údajmi o správaní zákazníkov a interakciách na stránkach.
Personalizácia AfterShip pomocou metód založených na reláciách, viac ako 500 miliónov transakčných dátových bodov a knižnice s viac ako 10 000 atribútmi produktov prekladá správanie do atribútov produktov a využíva rozsiahle multimodálne modely (LMM) na predpovedanie záujmov zákazníkov.
Nie je potrebná žiadna história objednávok ani ďalšie školenie modelu umelej inteligencie.
Pozdvihnite módnu cestu na novú úroveň personalizácie
- Inšpirácia
- Prieskum
- Odporúčanie
- Retencia
Inšpirácia pre nakupujúcich
Umožnite nakupujúcim nahrávať inšpiratívne obrázky pre bezproblémové vyhľadávanie a poskytovanie vysoko relevantných výsledkov.
Prípad použitia
Umožnite nakupujúcim používať obrázky ako vyhľadávacie dopyty. Pokročilá analýza obrázkov, počítačové videnie a označovanie atribútov produktov generujú relevantné výsledky pre vylepšený zážitok z vyhľadávania.
:fill(transparent))
Zistite, čo nakupujúci hľadajú
Zobrazujte prispôsobené výsledky vyhľadávania na stránke kolekcie. Zvýšte konverzie tým, že pomôžete nakupujúcim ľahko objaviť ich obľúbené módne kúsky.
Prípady použitia
Na uprednostnenie položiek, ktoré chcete propagovať, použite algoritmy „Trendy“ alebo „Nové príchody“.
Prispôsobte triedenie výsledkov prehliadania na základe zdroja návštevnosti zákazníka, ako sú platformy sociálnych médií alebo marketingové kampane. Napríklad nakupujúci prichádzajúci z Facebook môžu vidieť lacnejšie položky, zatiaľ čo tí z Instagram môžu vidieť trendovejšie a drahšie produkty.
Ponúknite nakupujúcim možnosti filtrovania pomocou umelej inteligencie na extrakciu a obohatenie štítkov produktov, čím uľahčíte vyhľadávanie požadovaných položiek.
:fill(transparent))
Odporúčajte nakupujúcim tie najlepšie voľby
Využite pokročilé algoritmy prispôsobené pre módny priemysel a zabezpečte si hyperpersonalizovaný nákupný proces, ktorý prináša pôsobivé výsledky.
Prípady použitia
Použite algoritmus „Podobný produkt“ na odporúčanie položiek s podobným štýlom, aké si zákazníci prezerali.
Použite algoritmus „Doplnkové produkty“ na navrhnutie položiek, ktoré zodpovedajú štýlu aktuálneho výberu nakupujúceho.
Použite algoritmus „NextLLM“ od AfterShip na poskytovanie odporúčaní v reálnom čase na základe štítkov produktov a správania nakupujúcich od prvého kliknutia.
Automaticky generujte návrhy balíčkov na stránke s podrobnosťami o produkte, čo umožňuje nakupujúcim pridať do košíka viacero položiek pomocou algoritmov ako „Často nakupované spolu“ alebo „NextLLM“.
:fill(transparent))
Znovu získajte pozornosť nakupujúcich pomocou personalizácie
Využite viacero kontaktných bodov po nákupe na ponúkanie personalizovaných odporúčaní produktov s cieľom obnoviť stratené predaje, zvýšiť príjmy a zlepšiť mieru udržania zákazníkov.
Prípady použitia
Vďaka integrácii s Attentive alebo Klaviyo môžete nasadiť personalizované odporúčania produktov a rôzne stratégie merchandisingu na základe správania nakupujúcich. Napríklad následné e-maily môžu nakupujúcim pripomenúť opustené košíky alebo nedokončené platby a prinútiť ich vrátiť sa k dokončeniu nákupu.
Vďaka vylepšenej integrácii s AfterShip Tracking môžete zobrazovať personalizované odporúčania produktov a zobrazovať cieľovým zákazníkom iba tie najrelevantnejšie položky. Hneď ako sú objednávky zadané, zahrňte cielené odporúčania produktov do e-mailových upozornení, aby ste zvýšili predaj.
:fill(transparent))
Inspiration
Inšpirácia pre nakupujúcich
Umožnite nakupujúcim nahrávať inšpiratívne obrázky pre bezproblémové vyhľadávanie a poskytovanie vysoko relevantných výsledkov.
Prípad použitia
Umožnite nakupujúcim používať obrázky ako vyhľadávacie dopyty. Pokročilá analýza obrázkov, počítačové videnie a označovanie atribútov produktov generujú relevantné výsledky pre vylepšený zážitok z vyhľadávania.
:fill(transparent))
Exploration
Zistite, čo nakupujúci hľadajú
Zobrazujte prispôsobené výsledky vyhľadávania na stránke kolekcie. Zvýšte konverzie tým, že pomôžete nakupujúcim ľahko objaviť ich obľúbené módne kúsky.
Prípady použitia
Na uprednostnenie položiek, ktoré chcete propagovať, použite algoritmy „Trendy“ alebo „Nové príchody“.
Prispôsobte triedenie výsledkov prehliadania na základe zdroja návštevnosti zákazníka, ako sú platformy sociálnych médií alebo marketingové kampane. Napríklad nakupujúci prichádzajúci z Facebook môžu vidieť lacnejšie položky, zatiaľ čo tí z Instagram môžu vidieť trendovejšie a drahšie produkty.
Ponúknite nakupujúcim možnosti filtrovania pomocou umelej inteligencie na extrakciu a obohatenie štítkov produktov, čím uľahčíte vyhľadávanie požadovaných položiek.
:fill(transparent))
Recommendation
Odporúčajte nakupujúcim tie najlepšie voľby
Využite pokročilé algoritmy prispôsobené pre módny priemysel a zabezpečte si hyperpersonalizovaný nákupný proces, ktorý prináša pôsobivé výsledky.
Prípady použitia
Použite algoritmus „Podobný produkt“ na odporúčanie položiek s podobným štýlom, aké si zákazníci prezerali.
Použite algoritmus „Doplnkové produkty“ na navrhnutie položiek, ktoré zodpovedajú štýlu aktuálneho výberu nakupujúceho.
Použite algoritmus „NextLLM“ od AfterShip na poskytovanie odporúčaní v reálnom čase na základe štítkov produktov a správania nakupujúcich od prvého kliknutia.
Automaticky generujte návrhy balíčkov na stránke s podrobnosťami o produkte, čo umožňuje nakupujúcim pridať do košíka viacero položiek pomocou algoritmov ako „Často nakupované spolu“ alebo „NextLLM“.
:fill(transparent))
Retention
Znovu získajte pozornosť nakupujúcich pomocou personalizácie
Využite viacero kontaktných bodov po nákupe na ponúkanie personalizovaných odporúčaní produktov s cieľom obnoviť stratené predaje, zvýšiť príjmy a zlepšiť mieru udržania zákazníkov.
Prípady použitia
Vďaka integrácii s Attentive alebo Klaviyo môžete nasadiť personalizované odporúčania produktov a rôzne stratégie merchandisingu na základe správania nakupujúcich. Napríklad následné e-maily môžu nakupujúcim pripomenúť opustené košíky alebo nedokončené platby a prinútiť ich vrátiť sa k dokončeniu nákupu.
Vďaka vylepšenej integrácii s AfterShip Tracking môžete zobrazovať personalizované odporúčania produktov a zobrazovať cieľovým zákazníkom iba tie najrelevantnejšie položky. Hneď ako sú objednávky zadané, zahrňte cielené odporúčania produktov do e-mailových upozornení, aby ste zvýšili predaj.
:fill(transparent))
Čo zákazníci nadšene hovoria o personalizácii AfterShip
„Väčšina nástrojov na personalizáciu sa zameriava výlučne na platbu; AfterShip dokázal poskytnúť komplexný personalizovaný zážitok z nakupovania, ktorý sme hľadali.“
Dexter Da Silva
Riaditeľ digitálnych produktov
„Po implementácii personalizovaných odporúčaní produktov sme zaznamenali 4,3 % nárast príjmov z upsellingu na celom webe od AfterShip Personalization. 74 % príjmov z personalizácie v skutočnosti pochádza zo stránok s podrobnosťami o produktoch.“
Matthew Stuckings
CRM a správca údajov
:fill(transparent))