Returns
Returns un biržu pārvaldības programmatūra
Returns automatizācija, kas uzlabo preču atgriešanas un apmaiņas pieredzi, samazina ar atgriešanu saistītās izmaksas un saglabā lielākus ieņēmumus.
){kind=small}
Uzticas pasaules lielākie zīmoli
Kāpēc AfterShip Returns ir jūsu zīmola labākā izvēle
){kind=small}
Atgūt vairāk ieņēmumu, veicinot apmaiņu
- Apmaiņa lietotnē vai veikalā, iekļaujot tādus stimulus kā veikala kredīti
- Optimizēta atgriešanas pieredze ar vairākiem konversijas punktiem, lai veicinātu produktu apmaiņu
- Variantu apmaiņa un Shopify un Stripe Checkout atbalsts
Ieņēmumus atgūstošas apmaiņas
){kind=small}
Atgūt vairāk ieņēmumu, veicinot apmaiņu
- Apmaiņa lietotnē vai veikalā, iekļaujot tādus stimulus kā veikala kredīti
- Optimizēta atgriešanas pieredze ar vairākiem konversijas punktiem, lai veicinātu produktu apmaiņu
- Variantu apmaiņa un Shopify un Stripe Checkout atbalsts
){kind=small}
Pārvaldiet preču atgriešanu, izmantojot globālos pārvadātājus un vairāk nekā 300 000 piegādes vietās
- Bezdrukājama QR koda nodošana lielākajiem pārvadātājiem, tostarp FedEx, USPS, Royal Mail un Canada Post.
- ASV tiek atbalstītas vairāk nekā 9000 atgriešanas joslu no Happy Returns.
Globāls tīkls un ērtības
){kind=small}
Pārvaldiet preču atgriešanu, izmantojot globālos pārvadātājus un vairāk nekā 300 000 piegādes vietās
- Bezdrukājama QR koda nodošana lielākajiem pārvadātājiem, tostarp FedEx, USPS, Royal Mail un Canada Post.
- ASV tiek atbalstītas vairāk nekā 9000 atgriešanas joslu no Happy Returns.
){kind=small}
Viegli automatizējiet sarežģītas atgriešanas politikas
- Nosacīti risinājumi, politikas ieviešana, sakraujami maršrutēšanas noteikumi un atgriešanas noteikumi vairākām un lielgabarīta precēm
- RMA izveide, uzlabota Shipping paziņojumu (ASN) ģenerēšana un preču saņemšanas automatizācija ar vēlamajām 3PL sistēmām
Pilnīga politikas automatizācija
){kind=small}
Viegli automatizējiet sarežģītas atgriešanas politikas
- Nosacīti risinājumi, politikas ieviešana, sakraujami maršrutēšanas noteikumi un atgriešanas noteikumi vairākām un lielgabarīta precēm
- RMA izveide, uzlabota Shipping paziņojumu (ASN) ģenerēšana un preču saņemšanas automatizācija ar vēlamajām 3PL sistēmām
){kind=small}
Ērta reversās loģistikas pārvaldība lietotnē
- Automātiska piegādes etiķešu ģenerēšana ar 58 pārvadātājiem visā pasaulē bez papildu programmatūras
- Returns un apmaiņas izsekošana bez papildu programmatūras iegādes
- Atlaide piegādes likmei ar USPS partneriem ASV un vieda pārvadātāju likmju izvēle
Lietotnes iekšējā apgrieztā loģistika
){kind=small}
Ērta reversās loģistikas pārvaldība lietotnē
- Automātiska piegādes etiķešu ģenerēšana ar 58 pārvadātājiem visā pasaulē bez papildu programmatūras
- Returns un apmaiņas izsekošana bez papildu programmatūras iegādes
- Atlaide piegādes likmei ar USPS partneriem ASV un vieda pārvadātāju likmju izvēle
){kind=small}
Jūsu klienti ir pelnījuši labāku preču atgriešanas pieredzi
Visiem mazumtirgotājiem ir jātiek galā ar preču atgriešanu — tas ir neizbēgami, laikietilpīgi un bieži vien nerentabli. Taču tā tam nav jābūt. Ar AfterShip Returns mazumtirgotāji var pārvērst preču atgriešanu jaunās iespējās, pateicoties visaptverošiem risinājumiem, tostarp stimulētām apmaiņām un atmaksas veikalam kredītiem. Turklāt mūsu pielāgojamā atgriešanas politikas automatizācija, lietotnē iebūvētā reversās loģistikas pārvaldība un plašais platformas atbalsts piedāvā klientiem pilnīgas ērtības bez ģeogrāfiskiem un platformas ierobežojumiem. Pārvērtiet klientus, kas veic preču atgriešanu, par zīmola atbalstītājiem un veiciniet ievērojamu ieņēmumu saglabāšanu.
Automatizēts preču atgriešanas risinājums, kas saglabā ieņēmumus un klientus
Atgūt ieņēmumus
Samaziniet ekspluatācijas izmaksas
Uzlabojiet atgriešanas pieredzi
Atgūstiet ieņēmumus ar produktu apmaiņu, krāpšanas novēršanu un daļēju atmaksu.
50%
ieņēmumi, kas netiek ieturēti biržās
){kind=small}
Galvenās iezīmes
Atmaksas un apmaiņa
Piedāvājiet pircējiem elastīgu preču atgriešanas risinājumu, atbalstot preču apmaiņu veikalā un tūlītēju apmaiņu. Saglabājiet apmeklētāju skaitu un ieņēmumus ar stimulētām apmaiņām un veikala kredītiem.
Iestatiet automatizētas darbplūsmas, lai atklātu un novērstu atgriešanas krāpniecību, analizējot preču atgriešanas biežumu noteiktiem pircējiem un svara neatbilstības. Aizsargājiet savu rentabilitāti, samazinot politikas pārkāpumus.
Daļēja Returns un paketes
Lai izvairītos no pilna komplekta atgriešanas, pieņemiet atsevišķu preču atgriešanu no pirkumiem, kas ir apvienoti komplektā. Atmaksājiet proporcionāli aprēķināto preču vērtību vai komplekta vidējo preces cenu.
Samaziniet izmaksas, centralizējot un automatizējot atgriešanas procesu, un iegūstiet atbilstošu ieskatu.
50%
atgriešanas apstrādes laika samazināšana
){kind=small}
Galvenās iezīmes
Returns pārvaldības informācijas panelis
Apstrādājiet atgriešanas pieprasījumus, pievienojiet birkas un komentārus RMA, izsekojiet sūtījuma statusu un rediģējiet piegādes informāciju daudzvalodu portālā. Samaziniet saziņas piepūli un efektīvi novērsiet atgriešanas izņēmumus.
Automatizēta Returns apstrāde
Automatizējiet atgriešanas procesus un risinājumus, piemēram, automātiski izveidojiet apmaiņas pasūtījumus, pamatojoties uz piegādes statusiem. Samaziniet darbības izmaksas, novēršot manuālu apstrādi un cilvēciskās kļūdas.
Darbplūsmas un maršrutēšanas noteikumi
Konfigurējiet nosacītas darbplūsmas atbilstoši savai atgriešanas politikai, tostarp atgriešanas iemesliem un periodiem, atbilstības noteikumiem un piegādes metodēm. Samaziniet globālās atgriešanas sarežģītību, izmantojot automatizāciju.
Lietotnē integrēta reversā loģistika
Pārvaldiet savu pārvadātāju kontus un atgriešanas vietas, kā arī ģenerējiet atgriešanas uzlīmes vairāku paku precēm centralizētā portālā. Racionalizējiet atgriešanas procesu, nepārejot uz citām platformām.
Analītikas informācijas panelis
Uzraugiet galvenos rādītājus, lai uzlabotu atgriešanas pārvaldības stratēģijas un samazinātu darbības izmaksas. Analizējiet atgrieztos produktus un darbības, tostarp atgriešanas rādītājus, etiķešu izmaksas, apstrādes laiku un citus rādītājus.
Optimizē atgriešanas pieredzi, lai uzlabotu zīmola iesaisti un veicinātu atkārtotus pirkumus nākotnē.
78%
atgriešanas e-pastu atvēršanas rādītājs
){kind=small}
Galvenās iezīmes
Zīmola Returns pieredze
Vienkāršojiet atgriešanas procesu. Nodrošiniet videi draudzīgu atgriešanu un ļaujiet klientiem iesniegt dāvanu atgriešanas pieprasījumus, izmantojot iegulto atgriešanas lapu ar jūsu domēnu un resursiem.
Returns statusa paziņojumi
Nomieriniet klientus, proaktīvi sniedzot statusa atjauninājumus katrā viņu preču atgriešanas posmā. Aktivizējiet paziņojumus, pamatojoties uz automātiskiem statusa atjauninājumiem, izmantojot vairāku valodu atbalstu.
Izsekojiet atpakaļnosūtījumu statusu un uzsākiet automatizētu atgriešanas apstrādi, neiegādājoties papildu izsekošanas programmatūru. Ātri novērsiet atgriešanas izņēmumus un nodrošiniet savlaicīgu apstrādi.
Recapture revenue
Atgūstiet ieņēmumus ar produktu apmaiņu, krāpšanas novēršanu un daļēju atmaksu.
50%
ieņēmumi, kas netiek ieturēti biržās
Galvenās iezīmes
Atmaksas un apmaiņa
Piedāvājiet pircējiem elastīgu preču atgriešanas risinājumu, atbalstot preču apmaiņu veikalā un tūlītēju apmaiņu. Saglabājiet apmeklētāju skaitu un ieņēmumus ar stimulētām apmaiņām un veikala kredītiem.
Iestatiet automatizētas darbplūsmas, lai atklātu un novērstu atgriešanas krāpniecību, analizējot preču atgriešanas biežumu noteiktiem pircējiem un svara neatbilstības. Aizsargājiet savu rentabilitāti, samazinot politikas pārkāpumus.
Daļēja Returns un paketes
Lai izvairītos no pilna komplekta atgriešanas, pieņemiet atsevišķu preču atgriešanu no pirkumiem, kas ir apvienoti komplektā. Atmaksājiet proporcionāli aprēķināto preču vērtību vai komplekta vidējo preces cenu.
Reduce operational costs
Samaziniet izmaksas, centralizējot un automatizējot atgriešanas procesu, un iegūstiet atbilstošu ieskatu.
50%
atgriešanas apstrādes laika samazināšana
Galvenās iezīmes
Returns pārvaldības informācijas panelis
Apstrādājiet atgriešanas pieprasījumus, pievienojiet birkas un komentārus RMA, izsekojiet sūtījuma statusu un rediģējiet piegādes informāciju daudzvalodu portālā. Samaziniet saziņas piepūli un efektīvi novērsiet atgriešanas izņēmumus.
Automatizēta Returns apstrāde
Automatizējiet atgriešanas procesus un risinājumus, piemēram, automātiski izveidojiet apmaiņas pasūtījumus, pamatojoties uz piegādes statusiem. Samaziniet darbības izmaksas, novēršot manuālu apstrādi un cilvēciskās kļūdas.
Darbplūsmas un maršrutēšanas noteikumi
Konfigurējiet nosacītas darbplūsmas atbilstoši savai atgriešanas politikai, tostarp atgriešanas iemesliem un periodiem, atbilstības noteikumiem un piegādes metodēm. Samaziniet globālās atgriešanas sarežģītību, izmantojot automatizāciju.
Lietotnē integrēta reversā loģistika
Pārvaldiet savu pārvadātāju kontus un atgriešanas vietas, kā arī ģenerējiet atgriešanas uzlīmes vairāku paku precēm centralizētā portālā. Racionalizējiet atgriešanas procesu, nepārejot uz citām platformām.
Analītikas informācijas panelis
Uzraugiet galvenos rādītājus, lai uzlabotu atgriešanas pārvaldības stratēģijas un samazinātu darbības izmaksas. Analizējiet atgrieztos produktus un darbības, tostarp atgriešanas rādītājus, etiķešu izmaksas, apstrādes laiku un citus rādītājus.
Improve the returns experience
Optimizē atgriešanas pieredzi, lai uzlabotu zīmola iesaisti un veicinātu atkārtotus pirkumus nākotnē.
78%
atgriešanas e-pastu atvēršanas rādītājs
Galvenās iezīmes
Zīmola Returns pieredze
Vienkāršojiet atgriešanas procesu. Nodrošiniet videi draudzīgu atgriešanu un ļaujiet klientiem iesniegt dāvanu atgriešanas pieprasījumus, izmantojot iegulto atgriešanas lapu ar jūsu domēnu un resursiem.
Returns statusa paziņojumi
Nomieriniet klientus, proaktīvi sniedzot statusa atjauninājumus katrā viņu preču atgriešanas posmā. Aktivizējiet paziņojumus, pamatojoties uz automātiskiem statusa atjauninājumiem, izmantojot vairāku valodu atbalstu.
Izsekojiet atpakaļnosūtījumu statusu un uzsākiet automatizētu atgriešanas apstrādi, neiegādājoties papildu izsekošanas programmatūru. Ātri novērsiet atgriešanas izņēmumus un nodrošiniet savlaicīgu apstrādi.
Izveidojiet savu pielāgoto Returns demonstrāciju, lai izmēģinātu šīs funkcijas
Nevainojama integrācija
Izmantojiet mūsu globālo pārvadātāju tīklu, lai piedāvātu automatizētu atgriešanas preču savākšanu, etiķešu ģenerēšanu un vairāk nekā 310 000 atgriešanas preču nodošanas punktu. Mūsu pārvadātāju tīkls aptver 95 % klientu visā pasaulē.
Izveidojiet RMA trešo pušu preču tirdzniecības platformās, piemēram, ShipBob un ShipHero, pēc atgriešanas pieprasījuma apstiprināšanas. Automātiski aktivizējiet statusa atjauninājumu pēc atgriešanas saņemšanas. Iegūstiet uzlabotu krājumu pārvaldību savos trešo pušu preču tirdzniecības platformās.
Efektīva tehnoloģiju platforma ir būtiska efektīvai darbībai. Integrējieties nemanāmi tādās platformās kā BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify un WooCommerce bez ilgstošas izstrādes.
Ieviesiet platformas ziņā neatkarīgas integrācijas ar savām OMS, TMS, WMS un citām sistēmām. Iegūstiet visspēcīgākās Returns API un tīmekļa āķus, lai ietaupītu laiku un izstrādātāju resursus.
Kā AfterShip Returns klienti palielina ieņēmumus un klientu noturēšanu
"AfterShip Returns ir ļāvis mums ievērojami samazināt risināšanas laikus, uzlabot kopējo procesu un tādējādi ievērojami uzlabot klientu apmierinātību."
Rui Kodžima
E-komercijas vecākais direktors Aetrex
)
"Mēs vēlējāmies vienotu klientu pieredzi. Mēs atklājām, ka AfterShip preču apmaiņas iespējas veikalā mazināja apjukumu un vienkāršoja pircēju iespējas meklēt preces."
Stīvens Deiviss Hernandezs
Digitālā produkta vadītājs(-a)
)
“Šī apmaiņas funkcija atrisināja visas problēmas. Tā arī ir ietaupījusi daudz ieņēmumu — pēdējo 90 dienu laikā mums ir ietaupījuši 125 000 ASV dolāru.”
Nikolass Kallass
Operāciju direktors Marks Nolans
)
"Ar AfterShip Returns tas, kam agrāk mūsu komandai vajadzēja vairāk nekā 8 stundas nedēļā, tagad aizņem tikai 1 stundu."
Sāra D.
Klientu apkalpošanas un noturēšanas vadītājs Lume
)
"Ierobežojumu noteikšana konkrētām precēm nozīmē, ka mums nav jāveic nekādas darbības. Mēs varam identificēt savus produktus pēc etiķetēm un pilnībā kontrolēt atgriešanu, īpaši no izmaksu viedokļa."
E-komercijas vecākais direktors PELAĢISKĀS ZVEJAS APRĪKOJUMS
)
Izvēlieties savam uzņēmumam piemērotāko plānu
Būtiskākās lietas
Pamatfunkcijas un analītika
no
9 ASV dolāri
/mēnesī
Features
Profesionālis
Optimizējiet savu preču atgriešanas procesu
no
49 ASV dolāri
/mēnesī
Features
Premium
Uzlabota elastība un kontrole
no
199 ASV dolāri
/mēnesī
Features
Uzņēmums
Pielāgots plāns, kas izveidots atbilstoši mērogam
no
Pielāgots
Features
Kā AfterShip Returns nodrošina papildu ieņēmumus un ietaupa izmaksas
1. Lūdzu, pastāstiet mums par savu uzņēmumu
Gada pasūtījumi (kopā)
Vidējā pasūtījuma vērtība (ASV dolāros)
$
Atgriešanas likme
%
Laiks, kas pavadīts uz vienu atgriešanas pieprasījuma biļeti (stundas)
Stundas alga uz vienu klientu apkalpošanas darbinieku
$
2. Lūdzu, izvēlieties platformu, kuru izmantojat
Jūsu prognozētā ieguldījumu atdeve (ASV dolāros):
$109,463
gadā
Atgūti zaudētie ieņēmumi
Ieņēmumi, kas ieturēti no atmaksas alternatīvām (veikala kredīts, nomaiņa, apmaiņa)
$46,800
Papildu ieņēmumi
Ieņēmumi no papildu pārdošanas, apmainoties pret citām precēm
$25,475
Izmaksu samazināšana
Katru gadu ietaupītas darbaspēka izmaksas
$37,188
Mēs apkopojam datus, kad klienti mijiedarbojas ar mums, izmantojot mūsu tīmekļa vietnes vai AfterShip abonēšanas pakalpojumus. Kad mēs apkopojam informāciju un kā to izmantojam, ir aprakstīts mūsu Privātuma politikā.
Klientu atzinība par izcilu apkalpošanu
){kind=small}
){kind=small}
Uzziniet vairāk par AfterShip
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Sāciet tikai 30 minūtēs
Sazinieties ar mūsu pēcpirkuma pakalpojumu ekspertiem, lai uzzinātu, kā AfterShip var pārveidot jūsu klientu pieredzi.
:fill(transparent))
)
