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深受全球最大品牌的信賴
為什麼 AfterShip Returns 是您的品牌的最佳選擇
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透過鼓勵交易重新獲得更多收入
- 應用程式內或店內換貨，並包含商店積分等激勵措施
- 簡化的退貨體驗，提供多個轉換點以鼓勵產品換貨
- 變體交換以及 Shopify 和 Stripe Checkout 支持
收入回收交易所
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透過鼓勵交易重新獲得更多收入
- 應用程式內或店內換貨，並包含商店積分等激勵措施
- 簡化的退貨體驗，提供多個轉換點以鼓勵產品換貨
- 變體交換以及 Shopify 和 Stripe Checkout 支持
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管理全球承運商和 30 多萬個投遞點的退貨
- 無需列印，二維碼投遞，適用於聯邦快遞、USPS、英國皇家郵政和加拿大郵政等主流快遞公司
- Happy Returns 在美國支援超過 9,000 條退貨條
全球網路與便利
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管理全球承運商和 30 多萬個投遞點的退貨
- 無需列印，二維碼投遞，適用於聯邦快遞、USPS、英國皇家郵政和加拿大郵政等主流快遞公司
- Happy Returns 在美國支援超過 9,000 條退貨條
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輕鬆實現複雜退貨政策的自動化
- 條件解決方案、策略執行、可堆疊路由規則以及針對多件和大件商品的退貨規則
- RMA 創建、高級 Shipping 通知 (ASN) 產生以及與首選 3PL 系統實現商品收貨自動化
完成策略自動化
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輕鬆實現複雜退貨政策的自動化
- 條件解決方案、策略執行、可堆疊路由規則以及針對多件和大件商品的退貨規則
- RMA 創建、高級 Shipping 通知 (ASN) 產生以及與首選 3PL 系統實現商品收貨自動化
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便捷的應用內逆向物流管理
- 無需額外軟體即可自動產生 58 全球承運商的貨運標籤
- 無需額外購買軟體即可使用 Returns 和換貨追踪
- 在美國與 USPS 合作的合作夥伴享有折扣運費，並可智慧選擇承運商費率
應用內逆向物流
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便捷的應用內逆向物流管理
- 無需額外軟體即可自動產生 58 全球承運商的貨運標籤
- 無需額外購買軟體即可使用 Returns 和換貨追踪
- 在美國與 USPS 合作的合作夥伴享有折扣運費，並可智慧選擇承運商費率
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您的客戶值得享受更好的退貨體驗
所有零售商都必須處理退貨問題——這不可避免、耗時耗力，而且通常無利可圖。但情況並非必須如此。 透過 AfterShip Returns，零售商可以透過全面的解決方案（包括激勵性換貨和退款至商店抵扣額）將產品退貨轉化為新的商機。此外，我們可客製化的退貨政策自動化、應用內逆向物流管理以及廣泛的平台支持，為客戶提供完全的便利，不受地域和平台限制。將退貨客戶轉化為品牌擁護者，並顯著提高收入留存率。
自動退貨解決方案，保留收入和客戶
重新獲得收入
降低營運成本
改善退貨體驗
透過產品交換、詐欺預防和部分退款來重新獲得收入。
50%
交易所保留的收入
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主要特點
退款和換貨
為購物者提供靈活的退貨解決方案，支援店內換貨和即時換貨。透過激勵性換貨和商店積分來留住客流和收入。
退貨詐欺管理
新的
透過分析指定購物者的退貨頻率和重量差異，設定自動化工作流程來偵測和預防退貨詐欺。減少保單濫用，保障您的獲利能力。
部分 Returns 和捆綁包
接受捆綁購買的單件商品退貨，避免整套商品退貨。退款金額以商品比例計算，或以捆綁商品的平均價格計算。
透過集中和自動化退貨流程來降低成本並獲得相關見解。
50%
減少退貨處理時間
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主要特點
Returns 管理儀表板
在多語言入口網站中處理退貨要求、為退貨授權 (RMA) 新增標籤和評論、追蹤出貨狀態並編輯配送資訊。減少溝通工作量並有效處理退貨異常。
自動化 Returns 處理
自動化退貨流程和解決方案，例如根據配送狀態自動建立換貨單。透過消除手動處理和人為錯誤來降低營運成本。
工作流程和路由規則
根據您的退貨政策配置條件工作流程，包括退貨原因和期限、資格規則以及出貨方式。透過自動化降低全球退貨的複雜性。
應用內逆向物流
在集中式入口網站中管理您的承運商帳戶和退貨地點，並為多包裹商品產生退貨標籤。無需跳到其他平台，即可簡化您的退貨流程。
分析儀表板
監控核心指標，以改善退貨管理策略並降低營運成本。分析退貨產品和營運狀況，包括退貨率、標籤成本、處理時間等。
優化退貨體驗以提升品牌參與並推動未來的回購。
78%
退貨郵件的開啟率
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主要特點
品牌 Returns 體驗
簡化退貨體驗。提供綠色退貨服務，並允許客戶使用您的網域和資產，透過嵌入式退貨頁面發起禮品退貨請求。
Returns 狀態通知
在每個退貨階段主動提供狀態更新，讓顧客安心無虞。根據自動狀態更新觸發通知，並提供多語言支援。
追蹤退貨出貨狀態，並啟動自動退貨處理，無需購買其他追蹤軟體。快速處理退貨異常，確保及時處理。
Recapture revenue
透過產品交換、詐欺預防和部分退款來重新獲得收入。
50%
交易所保留的收入
主要特點
退款和換貨
為購物者提供靈活的退貨解決方案，支援店內換貨和即時換貨。透過激勵性換貨和商店積分來留住客流和收入。
退貨詐欺管理
新的
透過分析指定購物者的退貨頻率和重量差異，設定自動化工作流程來偵測和預防退貨詐欺。減少保單濫用，保障您的獲利能力。
部分 Returns 和捆綁包
接受捆綁購買的單件商品退貨，避免整套商品退貨。退款金額以商品比例計算，或以捆綁商品的平均價格計算。
Reduce operational costs
透過集中和自動化退貨流程來降低成本並獲得相關見解。
50%
減少退貨處理時間
主要特點
Returns 管理儀表板
在多語言入口網站中處理退貨要求、為退貨授權 (RMA) 新增標籤和評論、追蹤出貨狀態並編輯配送資訊。減少溝通工作量並有效處理退貨異常。
自動化 Returns 處理
自動化退貨流程和解決方案，例如根據配送狀態自動建立換貨單。透過消除手動處理和人為錯誤來降低營運成本。
工作流程和路由規則
根據您的退貨政策配置條件工作流程，包括退貨原因和期限、資格規則以及出貨方式。透過自動化降低全球退貨的複雜性。
應用內逆向物流
在集中式入口網站中管理您的承運商帳戶和退貨地點，並為多包裹商品產生退貨標籤。無需跳到其他平台，即可簡化您的退貨流程。
分析儀表板
監控核心指標，以改善退貨管理策略並降低營運成本。分析退貨產品和營運狀況，包括退貨率、標籤成本、處理時間等。
Improve the returns experience
優化退貨體驗以提升品牌參與並推動未來的回購。
78%
退貨郵件的開啟率
主要特點
品牌 Returns 體驗
簡化退貨體驗。提供綠色退貨服務，並允許客戶使用您的網域和資產，透過嵌入式退貨頁面發起禮品退貨請求。
Returns 狀態通知
在每個退貨階段主動提供狀態更新，讓顧客安心無虞。根據自動狀態更新觸發通知，並提供多語言支援。
追蹤退貨出貨狀態，並啟動自動退貨處理，無需購買其他追蹤軟體。快速處理退貨異常，確保及時處理。
建立您的自訂 Returns 演示來體驗這些功能
無縫集成
利用我們遍佈全球的承運商網絡，提供自動退貨取件、標籤產生以及超過 310,000 個退貨投遞點。我們的承運商網路覆蓋全球 95% 的客戶。
退貨要求核准後，即可在 ShipBob 和 ShipHero 等第三方物流平台建立 RMA。收到退貨後自動觸發狀態更新。增強第三方物流的庫存管理。
高效能的技術堆疊對於高效運作至關重要。無需冗長的開發，即可無縫整合至 BigCommerce、Gorgias、Klaviyo、Shopify 和 WooCommerce 等平台。
與您的 OMS、TMS、WMS 和其他系統實現平台無關的整合。取得最強大的 Returns API 和 Webhook，節省時間和開發人員資源。
AfterShip Returns 客戶如何提高收入和留任率
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卓越的服務獲得客戶認可
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